Statuto

REGOLAMENTO DEL SITO TATTOOCRAFTERS.COM

Grazie per aver visitato il nostro sito web disponibile all'indirizzo https://tattoocrafters.com (di seguito denominato: "Tattoocrafters.com", "Sito web", "Servizio").

Il nostro obiettivo è fornire una piattaforma di trading per tutte le persone che utilizzano Tattoocrafters.com (di seguito denominata: "Destinatari del servizio") e l'emissione di offerte per la vendita di Prodotti attraverso di essa (di seguito denominati: "Venditore") o che intendano acquistarli (di seguito denominati: "Acquirente").

Il Titolare del Sito fornisce spazio a Venditori e Acquirenti, ma non è parte dei contratti di vendita da loro conclusi, il che significa che i diritti e gli obblighi derivanti dal contratto di vendita (in primo luogo la consegna del prodotto e il pagamento) spettano al Venditore e acquirente. Gli acquisti dei prodotti vengono effettuati utilizzando il modulo disponibile su Tattoocrafters.com.

Il sito Web include anche offerte pubblicate dal fornitore di servizi.

La formula di questo regolamento presuppone la definizione di principi generali e condizioni di utilizzo del sito Web, in particolare i principi e le condizioni in base ai quali l'uso dei servizi elettronici disponibili sul sito Web, l'invio di ordini, la conclusione e l'esecuzione dei contratti di vendita conclusi tramite Tattoocrafters. com avrà luogo.

Ti invitiamo a leggere il regolamento e a fare offerte sui Prodotti,

Il team di Tattoocrafters.com

1) CHI SIAMO

  1. Il proprietario Tattoocrafters.com è una società con il nome: BOMEGA LIMITATA con sede a Twardogóra (indirizzo della sede legale: ul. Długa 2B, 56-416 Twardogóra e indirizzo di corrispondenza: ul. Marszałka Józefa Piłsudskiego 74/320, 50-529 Wrocław) iscritto nel registro degli imprenditori del registro del tribunale nazionale dal tribunale distrettuale per Wrocław-Fabryczna a Wrocław, 9a Divisione Commerciale del Registro del Tribunale Nazionale con il numero KRS: 0000841054, NIP: 9112034523, REGON: 386056613, capitale sociale per un importo di PLN 20.000,00ł, indirizzo e-mail: [email protected], numero di telefono: ___________ (di seguito denominato: "Fornitore di servizi").

  2. Il Fornitore di servizi gestisce il Sito Web ed è responsabile della corretta fornitura dei Servizi elettronici. Il sito Web include anche i destinatari dei servizi: si tratta di terze parti rispetto al fornitore di servizi che possono utilizzare il sito Web ed effettuare transazioni tra loro. Il Fornitore di servizi non interferisce con il contenuto e l'adempimento degli obblighi stipulati tra gli Utenti del servizio sul sito web. Il Fornitore di Servizi che è Venditore è tenuto a verificare il contenuto del Modulo d'Asta per garantirne la coerenza con il contenuto del contratto di vendita da concludere tramite il Sito.

2) DEFINIZIONI

  1. I termini utilizzati nel presente Regolamento significano:

  • LEGGE SUI SERVIZI DIGITALI, LEGGE – Regolamento (UE) 2022/2065 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 19 ottobre 2022, sul mercato unico dei servizi digitali e che modifica la direttiva 2000/31/CE (legge sui servizi digitali) (GU L 277 del 27.10.2022, pag. 1–102).
  • BLOG – Usługa Elektroniczna, internetowy blog dostępny w Serwisie Internetowym dla jego Usługobiorców umożliwiający im przeglądanie wpisów Usługodawcy, w szczególności dotyczących Jego działalności oraz oferowanych Produktów.
  • GIORNO LAVORATIVO – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
  • MODULO DI ISCRIZIONE– modulo interattivo sul Sito che consente la creazione di un Account Utente del Servizio.
  • MODULO D'ORDINE – Servizio elettronico, un modulo interattivo disponibile sul Sito che consente all'Acquirente di presentare un'offerta per l'acquisto del Prodotto offerto dal Venditore, nel caso del Cliente.
  • FORO – Usługa Elektroniczna, grup dyskusyjnych, która służy do wymiany informacji i poglądów między osobami o podobnych zainteresowaniach przy użyciu przeglądarki internetowej.
  • ACQUIRENTE – Destinatario del servizio, ovvero un terzo rispetto al Fornitore del servizio che ha concluso o intende concludere un Contratto di vendita con il Venditore tramite il Sito web.
  • CODICE CIVILE – Legge sul codice civile del 23 aprile 1964 (Gazzetta ufficiale n. 16, voce 93, come modificata).
  • ACCOUNT, ACCOUNT DEL DESTINATARIO DEL SERVIZIO – Servizio elettronico, contrassegnato da un indirizzo e-mail individuale (indirizzo e-mail) e da una password fornita dal Destinatario del servizio, un insieme di risorse nel sistema informatico del Fornitore del servizio in cui vengono raccolti i dati forniti dal Destinatario del servizio.
  • PRODOTTO – un bene mobile disponibile sul Sito che è oggetto del Contratto di Vendita tra l'Acquirente e il Venditore.
  • NEWSLETTER – Servizio Elettronico, un servizio di distribuzione elettronica fornito dal Fornitore di servizi via e-mail, che consente a tutti gli Utenti del servizio che lo utilizzano di ricevere automaticamente dal Fornitore di servizi il contenuto ciclico delle edizioni successive della newsletter contenente informazioni sui Prodotti, nuovi prodotti e promozioni su il sito web
  • CONTENUTI ILLEGALI – informazioni che, di per sé o in riferimento all’operazione, inclusa la vendita di Prodotti o la fornitura di Servizi Elettronici, non sono conformi al diritto dell’Unione Europea o al diritto di qualsiasi Stato Membro che sia conforme alla legge dell’Unione Europea, indipendentemente dall’oggetto specifico o dalla natura della presente legge.
  • VENDITORE – Destinatario del servizio, ovvero un terzo rispetto al fornitore del servizio, che è parte del contratto di vendita con l'acquirente in qualità di venditore. Il Venditore può anche essere il Fornitore del Servizio.
  • STATUTO – il presente regolamento del Sito.
  • SITO WEB, SERVIZIO, TATTOOCRAFTERS.COM – sito web gestito dal Fornitore di servizi e disponibile all'indirizzo https://tattoocrafters.com.
  • BOLLETTINO – Servizio elettronico utilizzato per l'inserimento e la visualizzazione degli Annunci Pubblicitari da parte dei Destinatari del Servizio.
  • CONTRATTO DI VENDITA – contratto di vendita concluso tra l’Acquirente e il Venditore tramite il Sito. Il Contratto di Vendita è concluso in conformità con l'Ordine precedentemente effettuato secondo i termini e le condizioni contenuti nell'offerta del Venditore e in conformità con il presente Regolamento.
  • SERVIZIO ELETTRONICO – servizio fornito elettronicamente dal Fornitore di servizi all'Utente del servizio tramite il Sito Web in conformità con il Regolamento.
  • DESTINATARIO DEL SERVIZIO – (1) una persona fisica dotata di piena capacità giuridica e, nei casi previsti dalle disposizioni generali, anche una persona fisica dotata di capacità giuridica limitata; (2) persona giuridica; o (3) un'unità organizzativa senza personalità giuridica, a cui è riconosciuta la capacità giuridica dalla legge; – utilizzo o intenzione di utilizzare Servizi elettronici.
  • FORNITORE DI SERVIZI BOMEGA LIMITATA con sede a Twardogóra (indirizzo della sede legale: ul. Długa 2B, 56-416 Twardogóra e indirizzo di corrispondenza: ul. Marszałka Józefa Piłsudskiego 74/320, 50-529 Wrocław) iscritto nel registro degli imprenditori del registro del tribunale nazionale dal tribunale distrettuale per Wrocław-Fabryczna a Wrocław, 9a Divisione Commerciale del Registro del Tribunale Nazionale con il numero KRS: 0000841054, NIP: 9112034523, REGON: 386056613, capitale sociale per un importo di PLN 20.000,00ł, indirizzo e-mail: [email protected], numero di telefono: ___________
  • LEGGE SUI DIRITTI DEI CONSUMATORI – Legge del 30 maggio 2014 sui diritti dei consumatori (Gazzetta ufficiale del 2014, voce 827, come modificata).
  • ORDINE – la dichiarazione di volontà dell'Acquirente presentata utilizzando il Modulo d'Asta circa la volontà di concludere un Contratto di Vendita per l'importo indicato nel Modulo d'Asta, finalizzato alla conclusione di un Contratto di Vendita dei Prodotti con il Venditore.

3) INFORMAZIONI SUL SERVIZIO

  1. Tattoocrafters.com è una piattaforma commerciale che consente ai Venditori di elencare i Prodotti in vendita e di concludere Accordi di vendita tra il Venditore e l'Acquirente. Le parti del contratto di vendita sono il venditore e l'acquirente. Il Fornitore di servizi vende anche Prodotti.

  2. I venditori possono concludere contratti di vendita sia come imprenditori - nel qual caso l'acquirente può avere lo status di consumatore o persona alla quale si applicano determinati diritti dei consumatori, sia come privati che non svolgono attività commerciale in questo campo - in questo caso l'acquirente dovrà non avere lo status di consumatore o di persona alla quale si applicano i diritti dei consumatori. Il venditore che vende in qualità di imprenditore è tenuto a rispettare le normative applicabili volte a tutelare i diritti del consumatore e delle persone a cui si applicano determinati diritti dei consumatori e il loro diritto di presentare reclami e recedere da un contratto a distanza in conformità con i principi stabiliti nella Codice civile e legge sui diritti dei consumatori.

  3. Il Fornitore di Servizi è responsabile della fornitura dei Servizi Elettronici specificati nel Regolamento ed è obbligato a fornirli correttamente.

4) CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO DEL SITO

  1. Il Destinatario del servizio è obbligato a utilizzare il Sito Web in modo coerente con la legge e le buone pratiche, tenendo conto del rispetto dei diritti personali, dei diritti d'autore e della proprietà intellettuale del Fornitore del servizio, degli altri Destinatari del servizio e di terzi. Il destinatario del servizio è tenuto a inserire dati coerenti con la situazione reale. Al Destinatario del servizio è vietato fornire contenuti illegali.

  2. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca: (1) komputer, laptop lub inne urządzenie multimedialne z dostępem do Internetu; (2) przeglądarka internetowa w aktualnej wersji: Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera, Google Chrome, Safari lub Microsoft Edge; (3) zalecana rozdzielczość ekranu 1920×1080; (4) włączenie w przeglądarce internetowej możliwości zapisu plików Cookies oraz obsługi Javascript.

  3. Il Fornitore del servizio rispetta l'art. 14 sezione 1 della legge del 18 luglio 2002 sulla fornitura di servizi elettronici (Gazzetta ufficiale 2002, n. 144, voce 1204, come modificata), secondo cui: Il soggetto che, pur fornendo le risorse del sistema informatico ai fini dell'archiviazione dei dati da parte del destinatario del servizio, non è a conoscenza della natura illecita dei dati stessi o delle attività ad essi connesse, e in caso di ricezione di una comunicazione ufficiale o ottenere informazioni attendibili sulla natura illecita dei dati o delle attività ad essi correlate, non sarà responsabile dei dati archiviati e impedirà l'accesso a tali dati.

  4. Il Prestatore di Servizi informa che l'utilizzo del Sito tramite Internet comporta dei rischi. La minaccia fondamentale per ogni utente di Internet, comprese le persone che utilizzano il sito Web e i servizi elettronici, è la possibilità che il sistema o il dispositivo ICT dell'utente del servizio venga infettato da vari tipi di software creati principalmente per causare danni, come virus, "worm" o " Cavalli di Troia". Per evitare i rischi a ciò connessi, è importante che l'Utente del Servizio doti il suo dispositivo che utilizza quando utilizza il Sito di un programma antivirus e lo aggiorni costantemente installando le sue ultime versioni.

  5. L'amministratore dei dati personali trattati sul Sito in relazione all'attuazione delle disposizioni del presente Regolamento è il Fornitore di servizi. I dati personali sono trattati per le finalità, per il periodo e sulla base delle basi e dei principi indicati nell'art politica sulla riservatezza pubblicato sul Sito. L'informativa sulla privacy contiene principalmente le regole relative al trattamento dei dati personali da parte dell'Amministratore sul sito Web, comprese la base, le finalità e il periodo del trattamento dei dati personali e i diritti degli interessati, nonché informazioni sull'uso dei cookie e degli strumenti analitici sul sito web. L'utilizzo del Sito è volontario. Allo stesso modo, il conferimento dei dati personali da parte dell’utente del Sito è volontario, fatte salve le eccezioni indicate nella politica sulla privacy (conclusione di un contratto e obblighi statutari del Fornitore di servizi.

  6. L'amministratore dei dati personali trattati in relazione alla conclusione e all'attuazione del contratto di vendita è il venditore. I venditori che trattano i dati personali degli Acquirenti ottenuti tramite tattoocrafters.com sono obbligati a trattarli in conformità con le normative generalmente applicabili, esercitano la dovuta diligenza per proteggere i dati personali a cui hanno accesso attraverso il sito Web e sono obbligati a non utilizzare i dati ottenuti in altri scopi diversi dall'utilizzo del sito Web e dei suoi servizi elettronici, a meno che la base di tale azione non sia stabilita in altre disposizioni di legge generalmente applicabili.

5) SERVIZI ELETTRONICI DISPONIBILI SUL SITO

  1. Ciascun Destinatario del Servizio può utilizzare il Sito alle condizioni specificate nel Regolamento.

  2. Il Destinatario del Servizio può utilizzare i seguenti Servizi Elettronici sul Sito: Blog, Modulo d'ordine, Forum, Conto, Newsletter E Bacheca. Una descrizione dettagliata dei Servizi Elettronici e dei principi del loro funzionamento è disponibile nel Regolamento e sul Sito.

  3. L'utilizzo dei servizi elettronici disponibili è gratuito. In relazione al contratto di vendita concluso tramite il modulo d'ordine, il fornitore di servizi non addebita alcuna commissione.

  4. Il Fornitore del Servizio non addebita alcun costo per l'inserimento di un Annuncio nella Bacheca da parte dell'Utente del Servizio.

6) TERMINI DI UTILIZZO DEL SERVIZIO BLOG ELETTRONICO

  1. E' possibile navigare nel Blog accedendo alla scheda "Blog" visibile sul Sito. Il blog è disponibile gratuitamente a tutti i visitatori del Sito senza necessità di fornire alcun dato o svolgere altre attività. Nell'ambito del blog, il Fornitore di servizi pubblica articoli relativi all'argomento del sito web.

  2. L'utente del servizio ha la possibilità di interrompere l'utilizzo del Blog in qualsiasi momento e senza fornire alcuna motivazione chiudendo il browser web.

  3. Nell'ambito del Blog l'Utente del Servizio può inserire diverse tipologie di contenuti.

    • L'inserimento di contenuti da parte dell'Utente del Servizio è previsto al punto 17) del Regolamento.

7) CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL MODULO D'ORDINE DI SERVIZIO ELETTRONICO E PROCEDURA PER CONCLUDERE UN CONTRATTO TRAMITE IL MODULO D'ORDINE

  1. La conclusione del contratto di vendita è normalmente la seguente:

    1. Selezionando un Prodotto dall'elenco disponibile sul Sito.

    2. Facendo clic sulla casella "AGGIUNGI AL CARRELLO" dalla scheda descrittiva del Prodotto o dall'elenco generale dei Prodotti disponibili.

    3. Facendo clic sulla casella "VAI AL PAGAMENTO".

    4. Dopo il passaggio al carrello elettronico, l'Utente del servizio è tenuto a fornire dati dettagliati relativi al Contratto concluso, tra cui:

      1. nome;

      2. cognome;

      3. indirizzo:

        1. Paese;

        2. nome della via, numero civico e numero dell'appartamento;

        3. Cap;

        4. città;

      4. numero di telefono di contatto;

      5. indirizzo e-mail.

      6. Nel caso di Clienti non consumatori è possibile fornire anche la ragione sociale.

    5. Facendo clic sulla casella "COMPRO E PAGO."

    6. Effettuare un pagamento:

      1. Il Venditore prevede le seguenti modalità di pagamento:

        • elettronicamente e con carta di pagamento tramite Adyen, PayPal, PayU e Stripe - i possibili metodi di pagamento attuali sono specificati sul sito Web nella scheda informazioni relativa ai metodi di pagamento e sul sito Web: https://www.adyen.com/, https:/ / www.paypal.com/pl, https://www.payu.pl/ e https://stripe.com/en-pl. I pagamenti elettronici e con carte di pagamento sono gestiti da:

          • a. Adyen.com - Adyen NV, PO Box 10095, 1001 EB Amsterdam, Paesi Bassi, CC Amsterdam 34259528, P. IVA NL817154243B01.

          • b. PayPal - PayPal (Europa) Sa rl et Cie, SCA, 5° piano 22-24 Boulavard Royal, L-2449 Lussemburgo, Granducato di Lussemburgo, numero del registro delle imprese: RCS Luxembourg B 118 349, partita IVA: LU22046007.

          • c. PayU.pl - PAYU SPÓŁKA AKCYJNA con sede legale a Poznań (indirizzo della sede legale: ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań), iscritto nel registro degli imprenditori del registro del tribunale nazionale con il numero 0000274399, file di registrazione conservati da il Tribunale distrettuale di Poznań - Nowe Miasto e Wilda a Poznań, 8a Divisione commerciale del Registro dei tribunali nazionali; capitale sociale pari a PLN 7.789.000,00 interamente versato; NIP: 7792308495, REGIONE: 300523444.

          • d. Stripe.com – spółka Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlandia).

        • tramite la criptovaluta Bitcoin - tramite Bitbay Pay, Crypto, CoinPayments e GoCoin - i possibili metodi di pagamento attuali sono specificati sul sito Web nella scheda informazioni relativa ai metodi di pagamento e sul sito Web: https://bitbaypay.com/pl/, https :/ /www.coinpayments.net/, https://crypto.com/eea/pay e https://gocoin.cz/en. I pagamenti in criptovaluta Bitcoin sono gestiti da:

          a. Bitbay Pay gestito da BITBAYPAY AS. con sede a Tallinn, Lootsa Street 8a, Lasnamäe, Tallinn, Harju, codice postale 11415, Estonia, registrata con il numero 14630414,
          b. Crypto.com – Foris DAX MT Limited, spółka zarejestrowana na Malcie pod numerem (C88392). Adres: Level 7, Spinola Park, Triq Mikiel Ang Borg, St Julians SPK 1000 Malta. Posiada licencję jako dostawca usług klas 3 wirtualnych aktywów finansowych przyznawaną przez Malta Financial Services Authority.
          c. Coinpayments.net - CoinPayments Inc., una società a responsabilità limitata con sede nelle Isole Cayman, UAB Star Ventures ("Star Ventures"), una società costituita ed esistente ai sensi della legge lituana e Nebula Ventures Ltd. ("Nebula") , una società costituita ed esistente secondo le leggi delle Seychelles, le loro rispettive controllate e affiliate dirette e indirette e tutte le entità sotto controllo comune con CoinPayments Inc., Star Ventures o Nebulosa. Indirizzo: UAB Star Ventures, Nebula Ventures Ltd. o i loro partner. UAB Star Ventures, Kalvarijų 125, Vilnius, Lituania. Nebula Ventures Ltd., Suite 202, 2° piano, Eden Plaza, Eden Island, casella postale 1352, Mahe, Seychelles.
          d. GoCoin.cz – GoCoin s.r.o., spółka zarejestrowna w Czechach pod numerem (IČ: 07116284). Adres: U Taussigova 1167/11, Kobylisy, 182 00 Praha 8.

 

  1. La conclusione del Contratto di vendita tra il Cliente e il Venditore avviene dopo che il Cliente ha effettuato un Ordine utilizzando il Modulo d'ordine sul Sito in conformità alla sezione punto 7). 1 del Regolamento.

  2. Dopo aver effettuato l'Ordine, il Venditore ne conferma immediatamente la ricezione e contemporaneamente accetta l'Ordine per l'esecuzione. La conferma della ricezione dell'Ordine e della sua accettazione per l'esecuzione avviene tramite l'invio al Cliente da parte del Venditore di un'apposita e-mail all'indirizzo di posta elettronica del Cliente fornito al momento dell'invio dell'Ordine, che contiene almeno le dichiarazioni del Venditore relative alla ricezione dell'Ordine e la sua accettazione per l'esecuzione nonché la conferma della conclusione del Contratto. Quando il Cliente riceve l'e-mail di cui sopra, viene concluso un accordo tra il Cliente e il Venditore.

  3. Il Venditore non specifica il termine di pagamento, poiché l'accesso al Prodotto avviene automaticamente dopo che il Cliente ha pagato l'Ordine.

  4. Il Cliente riceve l'accesso al Prodotto immediatamente dopo aver effettuato il pagamento e la sua verifica positiva da parte di uno degli operatori di pagamento.

8) CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL SERVIZIO ELETTRONICO DEL FORUM

  1. L'utilizzo del Forum è possibile accedendo all'apposita scheda del Sito.

    1. Solo i Destinatari del Servizio che dispongono di un Account possono utilizzare il Forum.

  2. I Destinatari del Servizio possono partecipare al Forum pubblicando dichiarazioni (post).

  3. Nell'ambito del Forum, il Destinatario del Servizio può:

    1. crea nuove discussioni nella sezione Forum che preferisci;

    2. pubblicare risposte alle discussioni esistenti.

  4. Puoi partecipare al Forum utilizzando un modulo che ti permette di inserire il contenuto della tua dichiarazione e allegare file o foto.

    1. La dichiarazione del Destinatario del Servizio diventa visibile a tutte le persone che visitano il Forum nel momento in cui viene aggiunta.

  5. Dichiarazioni pubblicate sul Forum:

    1. dovrebbe essere correlato all'argomento:

      1. Foro,;

      2. dipartimento selezionato;

      3. un dato thread sul Forum.

    2. Dovrebbe:

    3. fare riferimento al contenuto commentato;

    4. essere coerenti con i principi della netiquette generalmente accettati;

    5. essere coerente con quanto previsto dal presente Regolamento.

  6. Il Fornitore del Servizio potrà moderare le dichiarazioni dei contenuti pubblicati sul Forum utilizzando moderatori nominati a tale scopo, i quali avranno il diritto di emettere avvisi, cancellare o modificare dichiarazioni che violano il presente Regolamento.

    1. I diritti di cui sopra sono esercitati dai moderatori in modo affidabile, solo sulla base e nei limiti indicati nel presente Regolamento o nei distinti regolamenti applicabili al Forum.

  7. Il Forum può stabilire regolamenti e standard interni relativi alle condizioni di partecipazione al Forum, a condizione che tali condizioni non possano essere in contrasto con il presente Regolamento.

    1. In caso di conflitto prevarranno le disposizioni del Regolamento del Sito.

  8. Il Servizio Elettronico Forum è fornito gratuitamente per un periodo di tempo indeterminato.

    1. L'Utente può interrompere l'utilizzo del Forum in qualsiasi momento e senza fornire alcuna motivazione, anche abbandonando il Sito o chiudendo il browser web.

9) TERMINI DI UTILIZZO DEL SERVIZIO ELETTRONICO CONTO

  1. La creazione di un Account sul Sito è necessaria per poter vendere i Prodotti.

  2. Utilizzo del Conto è possibile dopo che il destinatario del servizio ha completato un totale di due passaggi successivi - (1) completa il modulo di registrazione interattivo e (2) fa clic sul campo di azione - a questo punto viene concluso un accordo per l'utilizzo dell'account tra il fornitore di servizi e il destinatario del servizio. Il modulo di registrazione richiede all'Utente del Servizio di fornire i seguenti dati: nome utente, indirizzo e-mail e password.

  3. L'utilizzo dell'Account e delle sue singole funzionalità può richiedere all'Utente del Servizio di fornire anche altri dati - ogni volta, le informazioni sulla portata dei dati richiesti vengono fornite sul Sito, prima di utilizzare una funzionalità specifica (ad esempio quando si effettua un Ordine).

  4. Il Destinatario del Servizio è tenuto ad aggiornare i propri dati forniti nell'Account in caso di eventuali modifiche.

  5. Il Destinatario del servizio è obbligato a mantenere segreti i dati di accesso all'Account da parte di terzi. Il Destinatario del servizio non ha il diritto di concedere l'accesso all'Account ad altre persone, nemmeno vendendo, affittando o prestando l'Account.

  6. Il Destinatario del servizio può avere un solo Account alla volta sul Sito web.

  7. Il Servizio Contabilità Elettronica è fornito gratuitamente per un periodo di tempo indeterminato.

    1. L'Utente del Servizio potrà, in qualsiasi momento e senza indicarne il motivo, cancellare l'Account (dimettersi dall'Account) inviando apposita richiesta al Fornitore del Servizio, in particolare:

      1. per iscritto al seguente indirizzo: ul. Marszałka Józefa Piłsudskiego 74/320, 50-529 Breslavia;

      2. via e-mail a: [email protected].

10) TERMINI DI UTILIZZO DEL SERVIZIO NEWSLETTER ELETTRONICA

  1. Newsletter – korzystanie z Newslettera możliwe jest poprzez podanie w formularzu na stronie domowej Serwisu Internetowego w polu „Newsletter” adresu poczty elektronicznej i kliknięciu pola „SUBSKRYBUJ” – z chwilą kliknięcia pola „Subskrybuj” Usługobiorca zostaje zapisany na Newsletter.

  2. Il Servizio di Newsletter Elettronica è fornito gratuitamente per un periodo di tempo indeterminato.

    1. L'Utente del Servizio ha la possibilità, in qualsiasi momento e senza fornire alcuna motivazione, di cancellarsi dalla Newsletter (cancellarsi dalla Newsletter) inviando apposita richiesta al Fornitore del Servizio, in particolare:

      1. per iscritto al seguente indirizzo: ul. Marszałka Józefa Piłsudskiego 74/320, 50-529 Breslavia;

      2. via e-mail a: [email protected].

11) TERMINI DI UTILIZZO DEL SERVIZIO BACHECA ELETTRONICA

  1. Il Sito consente di aggiungere un Annuncio, che diventerà poi visibile agli Utenti del Sito.

  2. Ogni Utente del Servizio registrato può aggiungere Annunci.

  3. L'inserimento di un annuncio sul sito Web è gratuito.

  4. È possibile inserire un Annuncio utilizzando il modulo interattivo disponibile sul Sito dopo aver effettuato l'accesso al proprio Account.

  5. Gli annunci vengono pubblicati per un periodo di tempo indeterminato.

  6. Il Destinatario del Servizio ha il diritto di modificare il contenuto dell'Annuncio durante tutto il periodo della sua visibilità sul Sito, utilizzando le apposite opzioni disponibili nelle Impostazioni dell'Account.

  7. Il Destinatario del servizio che pubblica un Annuncio è tenuto a fornire informazioni coerenti con i fatti, chiare, comprensibili, attendibili e non fuorvianti riguardo all'oggetto e alle condizioni dell'Annuncio.

    1. L'inserimento di un annuncio non può violare le disposizioni della legge generalmente applicabile o i diritti di terzi.

    2. L'annuncio dovrebbe riflettere l'effettiva intenzione del destinatario del servizio.

    3. L'annuncio, il suo oggetto e il suo contenuto devono essere conformi alla legge e alle buone pratiche, tenendo conto in particolare del rispetto dei diritti personali, dei diritti d'autore e della proprietà intellettuale del Fornitore del servizio, degli altri Destinatari del servizio e di terzi.

  8. Il Destinatario del servizio è obbligato a pubblicare un Annuncio con contenuti corrispondenti all'argomento del Sito e nella categoria appropriata per un determinato tipo di Annuncio.

  9. Non è consentito pubblicare più di un Annuncio contemporaneamente con lo stesso contenuto o riguardante lo stesso argomento di un altro Annuncio attivo di questo Utente del Servizio.

    1. Al Destinatario del Servizio è inoltre vietato pubblicare duplicati di Annunci pubblicati da altre persone.

  10. Il Destinatario del servizio è tenuto a non includere nella Pubblicità (comprese foto e/o altro materiale visivo) contenuti illegali o informazioni pubblicitarie o commerciali che incoraggiano l'uso di siti Web in concorrenza con il Sito Web, inclusi indirizzi di siti Web, nomi e loghi di tali siti Web.

  11. Su richiesta di una persona interessata all'oggetto dell'Annuncio, il Destinatario del Servizio è tenuto a fornirgli spiegazioni in merito all'oggetto e alle condizioni dell'Annuncio.

  12. Il Fornitore del servizio non garantisce che gli Utenti del servizio saranno interessati ai loro Annunci. Il Fornitore del servizio non fornisce alcuna garanzia espressa o implicita che il Sito possa essere utile per trovare persone interessate all'oggetto della Pubblicità dell'Utente del Servizio.

  13. Il Fornitore del Servizio, agendo ai sensi dell'art. 15 della legge del 18 luglio 2002 sulla fornitura di servizi elettronici (Gazzetta ufficiale 2002, n. 144, punto 1204, come modificata), non è obbligato a verificare i dati trasmessi, archiviati o resi disponibili dei destinatari dei servizi (compresi Pubblicità).

    1. Nel caso in cui ricevano informazioni attendibili sulla non conformità dell'Annuncio ai termini del presente Regolamento o alle disposizioni della legge generalmente applicabile, il Fornitore di servizi si riserva il diritto di adottare le misure appropriate nella misura prevista al punto 12) del Regolamenti.

  14. In caso di fondato sospetto che l'Annuncio violi i termini del presente Regolamento, si raccomanda di avvisare immediatamente il Fornitore del servizio di questo fatto.

    1. Il Prestatore, presa visione della segnalazione, potrà adottare le opportune iniziative nei confronti dell'inserzionista nei limiti previsti al punto 12) del Regolamento.

    2. Inoltre, in caso di Annunci illegali, il Fornitore del servizio sarà anche obbligato per legge a impedire immediatamente l'accesso all'Annuncio contenente questo tipo di contenuti.

  15. In caso di pretese contro il Fornitore del servizio basate sull'illegittimità del contenuto, dell'oggetto o della descrizione dell'Annuncio o delle attività dell'Utente del servizio che lo hanno inserito in relazione all'Annuncio, da parte di persone e terzi, inclusa la pubblica amministrazione enti, in particolare per violazione dei diritti d'autore, della proprietà industriale o di altre disposizioni di legge generalmente applicabili, il destinatario del servizio - l'inserzionista sarà tenuto a esonerare il fornitore del servizio dalla responsabilità per le violazioni commesse dal destinatario del servizio e a soddisfare le pretese di cui sopra. menzionato. persone e terzi, nonché sanzioni o altri costi imposti dalle autorità competenti al Fornitore di servizi e di liberare il Fornitore di servizi dall'obbligo di fornire servizi a tale riguardo e di risarcire, in termini generali, il danno subito dal Servizio Fornitore per le violazioni commesse da questo Utente del servizio.

12) LIMITAZIONE, SOSPENSIONE E CESSAZIONE DELL'ACCESSO DEL DESTINATARIO DEL SERVIZIO AL SITO WEB DA PARTE DEL FORNITORE DEL SERVIZIO 

  1. Il Fornitore di servizi si riserva il diritto di limitare, sospendere e, in ultima analisi, interrompere la fornitura dei propri Servizi elettronici a un determinato Utente del servizio, anche in relazione a singoli Prodotti offerti da tale Utente del servizio sul Sito Web, solo se e nella misura necessaria, alle seguenti condizioni:

    1. I motivi per limitare, sospendere e infine interrompere la fornitura di servizi elettronici a un determinato destinatario del servizio sono:

      1. fornire all'Utente del Servizio dati di contatto incompleti (nel caso dei dati richiesti) o falsi (es. nome e cognome, azienda, indirizzo) sul Sito,

      2. invio di messaggi di spam ad altri Utenti del servizio,

      3. effettuare Ordini per scopi diversi dalla conclusione ed esecuzione del Contratto di Vendita;

      4. un obbligo legale o regolamentare in base al quale il Fornitore di servizi è obbligato a interrompere la fornitura di tutti i Servizi elettronici a un determinato Destinatario del servizio;

      5. l'esercizio da parte del fornitore di servizi del diritto di interrompere la fornitura di servizi per un motivo imperativo derivante dal diritto nazionale coerente con il diritto dell'UE;

      6. reiterata violazione del Regolamento da parte del Destinatario del Servizio;

    2. Ograniczenie Usług Elektronicznych polega na czasowym ograniczeniu Usługobiorcy dostępu do niektórych funkcjonalności poszczególnych Usług Elektronicznych – Konta i Formularza Aukcyjnego, w szczególności Usługodawca może uniemożliwić danemu Usługobiorcy wystawianie nowych aukcji oraz korzystanie z Formularza Aukcji Produktów.

    3. Zawieszenie Usług Elektronicznych polega na czasowym wyłączeniu Usługobiorcy dostępu do poszczególnych Usług Elektronicznych – Konta i Formularza Zamówienia. W czasie zawieszenia Konta nie jest możliwe wystawianie nowych aukcji, korzystanie z Formularza Aukcyjnego oraz zawieranie Umów Sprzedaży. Zawieszenie Konta może powodować ponadto wycofanie wszystkich wystawianych za jego pośrednictwem ofert sprzedaży Produktów, z zastrzeżeniem, że nie narusza to już zawartych Umów Sprzedaży, które Sprzedawca obowiązany jest realizować – chyba że Kupujący skorzysta z prawa odstąpienia od umowy.

    4. Durante la limitazione o sospensione dei Servizi Elettronici, il Destinatario del Servizio è tenuto ad adottare misure per rimuovere i motivi della limitazione o sospensione e, dopo la loro rimozione, è tenuto a informarne immediatamente il Fornitore del Servizio.

    5. La limitazione o sospensione dei Servizi Elettronici dura finché non cessa di esistere il motivo del loro utilizzo. In tal caso, il Fornitore di servizi ritirerà le restrizioni o la sospensione imposte senza indebito ritardo. Le restrizioni o le sospensioni possono essere revocate anche qualora il Destinatario del servizio, immediatamente dopo aver ricevuto tale conferma da parte del Destinatario del servizio, confermi di essere stati rimossi i motivi alla base della sua richiesta. In tal caso, il Fornitore di servizi revoca in tutto o in parte le restrizioni o la sospensione imposte senza indebito ritardo. Se alcune restrizioni o sospensioni non sono state revocate e le ragioni della loro applicazione sono venute meno, il Fornitore di servizi revocherà integralmente le restanti restrizioni o sospensioni senza indebito ritardo.

    6. Il fornitore di servizi decide il metodo e la portata della limitazione, sospensione o cessazione della fornitura di servizi elettronici a un determinato utente del servizio. Il Fornitore di servizi prende una decisione in modo ragionevole, necessario e proporzionale alla natura e alla portata dei motivi per prendere una decisione specifica e alle sue conseguenze per l'Utente del servizio interessato. Prima di prendere una decisione, il Fornitore del servizio, se possibile, invita l'Utente del servizio a porre fine alle violazioni e solo se la richiesta risulta inefficace o impossibile il Fornitore del servizio può prendere una decisione adeguata. Il Prestatore di Servizi si impegna a decidere prima sulla restrizione e poi solo a sospendere la fornitura dei Servizi Elettronici nel caso in cui la restrizione stessa si riveli insufficiente. La cessazione della fornitura dei Servizi Elettronici è considerata come soluzione definitiva e può basarsi solo sui motivi indicati nel Regolamento.

    7. Se viene presa la decisione di limitare o sospendere la fornitura di servizi elettronici a un determinato destinatario del servizio, il fornitore di servizi fornisce al destinatario del servizio - prima che la limitazione o la sospensione diventi effettiva o nel momento in cui diventa effettiva - una giustificazione per tale decisione in merito un mezzo di informazione durevole;

    8. Se il Fornitore di servizi decide di interrompere la fornitura di tutti i suoi servizi elettronici a un determinato destinatario del servizio, fornisce al destinatario del servizio, almeno 30 giorni prima della data in cui diventa effettiva la cessazione della fornitura di servizi, la giustificazione di ciò decisione su un mezzo d’informazione durevole. Il termine di notifica di cui alla frase precedente non si applica se il Fornitore di servizi:

      1. è soggetto a un obbligo legale o regolamentare in base al quale è obbligato a interrompere la fornitura di tutti i suoi Servizi elettronici a un determinato Utente del Servizio in un modo che gli rende impossibile rispettare tale periodo di preavviso; O

      2. esercita il diritto di porre fine alla prestazione dei servizi per un motivo imperativo derivante dal diritto nazionale coerente con il diritto dell'Unione;

      3. può dimostrare che un determinato Destinatario del Servizio ha ripetutamente violato il Regolamento, il che comporta la cessazione della fornitura di tutti i Servizi Elettronici.

Nei casi in cui il termine di notifica non si applica, il fornitore di servizi fornisce all'utente del servizio interessato, senza indebito ritardo, la giustificazione di tale decisione su un supporto informativo durevole.

    1. La motivazione della decisione del Fornitore di servizi di limitare, sospendere o terminare la fornitura di Servizi elettronici deve includere un riferimento a fatti o circostanze specifici - compreso il contenuto delle notifiche ricevute da terzi - che hanno portato il Fornitore di servizi a prendere una determinata decisione, come nonché il riferimento alle motivazioni applicabili alla presente decisione, di cui al presente punto del Regolamento. Il fornitore di servizi non è tenuto a fornire una giustificazione qualora sia soggetto a un obbligo legale o regolamentare di non fornire fatti o circostanze specifici o un riferimento alla base o ai motivi applicabili, o laddove il fornitore di servizi possa dimostrare che un determinato utente del servizio ha violato ripetutamente il Regolamento, con conseguente cessazione della fornitura dell'intero dato dei Servizi Elettronici.

    2. In caso di limitazione, sospensione o cessazione dei Servizi Elettronici, il Fornitore del Servizio offre all'Utente del Servizio la possibilità di chiarire i fatti e le circostanze nell'ambito della procedura di reclamo interno di cui al punto 20) del Regolamento. In caso di revoca della limitazione, sospensione o cessazione dei servizi da parte del Fornitore di servizi, questi dovrà ripristinare senza indebito ritardo l'Utente del servizio, compreso fornendogli l'accesso ai dati personali o ad altri dati risultanti dal suo utilizzo dei Servizi elettronici forniti prima che la restrizione, la sospensione o la cessazione diventassero effettive.

  1. Il Fornitore di servizi si riserva il diritto di richiedere al Venditore di modificare o rimuovere il contenuto pubblicato dal Venditore sul Sito, anche come parte dell'offerta del Prodotto visualizzato, quando viola il presente Regolamento, indicandone il motivo e nella caso di una richiesta inefficace di rimozione di questo contenuto, che non viola più gli ordini effettuati e i contratti di vendita conclusi relativi a questo contenuto.

  2. La limitazione, sospensione e cessazione dell'accesso ai servizi elettronici dell'Utente del Servizio non viola i Contratti di vendita già conclusi, implementati o eseguiti dall'Acquirente e dal Venditore.

  3. La cessazione dell'accesso ai servizi elettronici dell'Utente del servizio non pregiudica la possibilità di conservare i dati dell'Utente del servizio per il periodo necessario a raggiungere altri scopi di trattamento in conformità con la politica sulla privacy del sito web.

13) CONDIZIONI PER L'ELENZAZIONE DEI PRODOTTI 

  1. Una delle possibilità di un Account sul Sito è quella di inserire un'offerta di vendita di Prodotti, che sarà poi visibile sul Sito a tutte le persone che visitano il Sito. È possibile emettere un'offerta di Prodotto inviando opportune informazioni all'indirizzo e-mail del Fornitore del Servizio ([email protected]).

  2. Le informazioni sul Prodotto vengono inserite manualmente dal Fornitore del servizio, vale a dire che le inserisce lui stesso dopo aver ottenuto l'approvazione dell'Utente del servizio.

  3. Entro 7 giorni dalla data di accettazione da parte dell'Utente del Servizio, il Prodotto viene inserito sul Sito.

  4. L'offerta di vendita dovrà contenere le informazioni previste dalla legge, in particolare dovrà specificare:

    1. caratteristiche principali del Prodotto;

    2. modalità e data di pagamento;

    3. modalità e data di consegna;

    4. luogo e modalità di presentazione dei reclami.

  5. L'offerta di vendita presentata dal venditore che è un imprenditore dovrebbe contenere anche le informazioni aggiuntive richieste dalle disposizioni legali generalmente applicabili, in particolare dalla legge sui diritti dei consumatori.

  6. L'offerta di vendita del Prodotto sul Sito è vincolante per il Venditore che l'ha presentata, tenuto conto dell'obbligo di concludere un Contratto di Vendita.

  7. Il Fornitore di servizi non garantisce l'interesse del Venditore per le offerte dei suoi Prodotti. Il Fornitore di servizi non fornisce alcuna garanzia espressa o implicita che il Sito possa essere utile per acquisire nuovi clienti da parte del Venditore e condurre vendite.

  8. Il Venditore è tenuto a munirsi delle autorizzazioni previste dalla legge per l'esercizio della propria attività e per l'immissione sul mercato del Prodotto esposto, compresi, se richiesti, eventuali permessi, licenze o altri singoli atti amministrativi.

  9. Il Venditore, per il quale l'uso del Sito Web, inclusa la conclusione di Contratti di Vendita, è legato alla sua attività commerciale, è tenuto a rispettare i diritti del consumatore e delle persone a cui si applicano determinati diritti dei consumatori, in particolare per quanto riguarda l'adempimento delle informazioni obblighi e diritto di recedere dal contratto senza fornire alcuna motivazione o reclamo.

  10. Su richiesta dell'Acquirente interessato all'offerta di Prodotti, il Venditore è tenuto a fornire spiegazioni in merito all'oggetto e alle condizioni dell'offerta di vendita dei Prodotti.

14) PRODUCT PLACING, BENI E SERVIZI AGGIUNTIVI, ACCESSO AI DATI

  1. Il Fornitore di servizi indica i principali parametri che determinano il posizionamento dei Prodotti sul Sito:

    1. inserimento del Prodotto nella categoria appropriata;

    2. utilizzare una descrizione adeguata a quella ricercata nel titolo e nel contenuto dell'offerta del Prodotto;

  2. I parametri che determinano il posizionamento dei Prodotti sul Sito hanno lo scopo, da un lato, di rendere più facile e veloce per l'Acquirente trovare il Prodotto che gli interessa e, dall'altro, di consentire e aumentare il valore delle vendite tramite il sito Web per i venditori.

  3. Il Fornitore di servizi, il Venditore o terzi all'interno del Sito non offrono beni e servizi aggiuntivi, compresi prodotti finanziari, agli Acquirenti quando concludono un Contratto di vendita tramite il Sito. Beni e servizi aggiuntivi in questo caso significano beni e servizi offerti all'Acquirente prima di completare l'invio dell'Ordine sul Sito, in aggiunta al Prodotto di base offerto dal Venditore sul Sito.

  4. Durante l'utilizzo del Sito Web, il Fornitore di servizi e i Destinatari del servizio possono avere accesso alle seguenti categorie di dati personali o altri dati che i Destinatari del servizio forniscono ai fini dell'utilizzo del Sito Web o che vengono generati a seguito dell'utilizzo del Sito Web:

    1. Destinatari del Servizio che non concludono contratti di vendita tramite il Sito: dati relativi al Prodotto e alla sua ubicazione (indirizzo dove è possibile la raccolta personale).

    2. Il Fornitore di servizi: ha accesso a tutti i dati di tutti gli Utenti dei servizi, Acquirenti e Venditori del Sito, ai quali hanno accesso gli Utenti dei servizi, Acquirenti e Venditori del Sito, in conformità con i principi stabiliti in questo punto del Regolamento. Il Fornitore di servizi memorizza questi dati per gli scopi e per il periodo determinati in conformità con la politica sulla privacy del sito web.

  5. Al momento della conclusione del contratto di vendita, il destinatario del servizio e il fornitore di servizi del sito web ottengono l'accesso alle seguenti categorie di dati:

    1. Acquirente: dati dei destinatari del servizio che non concludono contratti di vendita tramite il sito Web, nonché dati aggiuntivi dettagliati del venditore con il quale ha concluso il contratto di vendita, messi a sua disposizione dal venditore, in particolare necessari per effettuare un pagamento o utilizzare il prodotto ; informazioni relative al contratto di vendita concluso, informazioni sull'ordine effettuato;

    2. Venditori: dati in qualità di Destinatari del servizio che non concludono contratti di vendita tramite il sito web, e inoltre: dati di base dell'Acquirente con il quale ha concluso il contratto di vendita (nome e cognome/nome, indirizzo), informazioni relative al contratto di vendita concluso, informazioni su l'Ordine effettuato;

    3. Il Fornitore di servizi: ha accesso a tutti i dati di tutti gli Utenti dei servizi, Acquirenti e Venditori del Sito, ai quali hanno accesso gli Utenti dei servizi, Acquirenti e Venditori del Sito, in conformità con i principi stabiliti in questo punto del Regolamento. Il Fornitore di servizi memorizza questi dati per gli scopi e per il periodo determinati in conformità con la politica sulla privacy del sito web.

15) PAGAMENTI PREVISTI DAL CONTRATTO DI VENDITA

  1. Il Venditore è tenuto a specificare le modalità ed i termini di pagamento del Prodotto in conformità alla normativa applicabile.

  2. Al momento dell'acquisto, l'Acquirente riceve una ricevuta o fattura dal Fornitore di servizi, in base alla quale effettua il pagamento tramite bonifico.

  3. Dopo che il pagamento è stato accreditato sul suo conto bancario, il Fornitore del servizio trasferisce l'importo appropriato per il Prodotto all'Utente del servizio che è il Venditore dopo che il Venditore ha inviato un'istruzione, dopo che il Venditore ha incassato - sul suo saldo individuale - un importo di almeno 20 dollari USA ($) [USD]. Quando il Venditore invia l'istruzione di prelevare i fondi di cui alla frase precedente, il Fornitore di servizi effettuerà il pagamento entro 7 giorni lavorativi.

  4. Se l'Ordine di un Acquirente effettuato utilizzando il Modulo di Acquisto include Prodotti elencati da più di un Venditore, il pagamento del Prodotto dovrà essere effettuato ogni volta separatamente a ciascun Venditore.

16) CONDIZIONI DI CONCLUSIONE ED ESECUZIONE DEL CONTRATTO DI VENDITA

  1. La conclusione del contratto di vendita tra l'Acquirente e il Venditore tramite il Sito Web è la seguente:

1) La conclusione del Contratto di Vendita tra il Cliente e il Venditore avviene dopo che il Cliente ha utilizzato il Modulo d'Ordine ai sensi del punto 7) del Regolamento in caso di

2) Dopo aver effettuato l'ordine, il Venditore conferma immediatamente al Cliente la conclusione del Contratto di vendita e allo stesso tempo accetta il Contratto per l'attuazione.

La conferma dell'accettazione del Contratto per l'esecuzione viene effettuata dal Venditore inviando al Cliente un'apposita e-mail all'indirizzo e-mail del Cliente fornito al momento della creazione dell'Account, che contiene almeno le dichiarazioni di ricezione dell'ordine e di accettazione del Venditore da parte del Venditore il Contratto per l'esecuzione nonché la conferma della conclusione del Contratto di vendita.

La conferma della conclusione del contratto di vendita viene effettuata inserendo le informazioni sul sito web, nella scheda appropriata degli account dell'acquirente e del venditore, e inoltre, la conferma viene inviata via e-mail all'indirizzo fornito dall'acquirente.
e il Venditore. In questo modo viene registrato, protetto e reso disponibile anche il contenuto del contratto di vendita concluso.

  1. Al momento della conclusione del contratto di vendita, il venditore riceve automaticamente i dati di contatto dell'acquirente.

  2. Dopo la conclusione del contratto di vendita, l'ulteriore comportamento dell'acquirente e del venditore risulta dalle disposizioni legali applicabili: il venditore è obbligato innanzitutto a consegnare il prodotto e l'acquirente è tenuto a pagare il prezzo concordato.

17) OPINIONI

  1. Il Fornitore di servizi consente ai propri Utenti del servizio di emettere e accedere a opinioni sui Prodotti e sul Sito Web nei termini stabiliti in questo punto del Regolamento.

  2. L'Utente del Servizio ha la possibilità di esprimere un'opinione dopo aver utilizzato il modulo che consente di aggiungere un'opinione sul Prodotto o sul Sito. Questo modulo può essere reso disponibile direttamente sul Sito (anche tramite un widget esterno) o può essere reso disponibile tramite un collegamento individuale ricevuto dal Destinatario del servizio dopo l'acquisto all'indirizzo e-mail da lui fornito. Quando aggiunge un'opinione, l'Utente del servizio può anche aggiungere una valutazione grafica o una foto del Prodotto, se tale opzione è disponibile nel modulo di opinione.

  3. L'inserimento di opinioni da parte dei Destinatari del servizio non può essere utilizzato per attività illegali, in particolare per attività che costituiscono un atto di concorrenza sleale o attività che violano i diritti personali, i diritti di proprietà intellettuale o altri diritti del Fornitore del servizio o di terzi. Nell'aggiungere un parere, il Destinatario del servizio è tenuto ad agire in conformità con la legge, il presente Regolamento e le buone pratiche.

  4. Le opinioni possono essere rese disponibili direttamente sul Sito (ad esempio per un determinato Prodotto) o su un sito web esterno che raccoglie opinioni con cui il Fornitore di servizi collabora e al quale si collega sul Sito (anche tramite un widget esterno situato sul sito web del Negozio online) .

  5. Il Fornitore del servizio non verifica se le opinioni pubblicate sui Prodotti provengono dai suoi Utenti del servizio che hanno acquistato un determinato Prodotto.

  6. Eventuali osservazioni potranno essere presentate con modalità analoghe alla procedura di reclamo indicata al punto 20) del Regolamento.

  7. Il Fornitore di servizi non pubblica né ordina a nessun'altra persona di pubblicare false opinioni o raccomandazioni degli Utenti del servizio e non distorce le opinioni o raccomandazioni degli Utenti del servizio al fine di promuovere i propri Prodotti. Il fornitore di servizi fornisce opinioni sia positive che negative.

18) CONTATTACI

La forma base di comunicazione remota continua con il Fornitore di servizi è la posta elettronica (indirizzo e-mail: [email protected]), attraverso la quale è possibile scambiare informazioni con il Fornitore di servizi in merito all'utilizzo del Sito web. I Destinatari del Servizio possono contattare il Fornitore del Servizio anche nelle altre modalità consentite dalla legge, utilizzando i recapiti forniti all'inizio del Regolamento.

19) RECLAMI E RECESSO IN MERITO AL CONTRATTO DI VENDITA

  1. Il fondamento e l'entità della responsabilità del venditore nei confronti dell'acquirente ai sensi del contratto di vendita sono stabiliti dalle disposizioni di legge generalmente applicabili, in particolare dal codice civile. I reclami relativi al Contratto di vendita devono essere presentati dall'Acquirente direttamente al Venditore, utilizzando i dettagli di contatto forniti nella conferma della conclusione del Contratto di vendita e sull'Account del Venditore sul Sito.

  2. I diritti e gli obblighi dell'Acquirente consumatore nei confronti del Venditore in merito all'esercizio del diritto di recesso dal contratto di vendita sono specificati nelle disposizioni di legge generalmente applicabili, in particolare nella legge sui diritti dei consumatori.

  3. Szczegółowe postanowienia dotyczące reklamacji Produktu zakupionego przez Kupującego na podstawie Umowy Sprzedaży zawartej ze Sprzedawcą określają przepisy Ustawy o Prawach Konsumenta w brzmieniu obowiązującym od dnia 1. stycznia 2023 r., w szczególności art. 43a – 43g Ustawy o Prawach Konsumenta. Przepisy te określają w szczególności podstawę i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy względem konsumenta, w razie braku zgodności Produktu z Umową Sprzedaży.

  4. In caso di reclamo relativo a un Prodotto - contenuto o servizio digitale o bene mobile che funge solo da vettore di contenuto digitale - acquistato dal Cliente ai sensi del Contratto di vendita concluso con il Venditore dal 1 gennaio 2023 o prima di tale data, se la consegna di tale Prodotto dovesse aver luogo o sia avvenuta dopo tale data, sono determinate dalle disposizioni della legge sui diritti dei consumatori in vigore dal 1 gennaio 2023, in particolare l'art. 43h – 43q della legge sui diritti dei consumatori. Queste disposizioni specificano in particolare il fondamento e la portata della responsabilità del Venditore nei confronti del consumatore in caso di non conformità del Prodotto al Contratto di vendita.

  5. Il venditore che vende come imprenditore è tenuto a rispettare le normative applicabili volte a proteggere i diritti dei consumatori e il suo diritto di presentare reclami e recedere da un contratto a distanza nei termini stabiliti dalla legge sui diritti dei consumatori.

20) RECLAMI RIGUARDANTI IL SITO E I SERVIZI ELETTRONICI

  1. Il fondamento e l'entità della responsabilità del Fornitore del servizio nei confronti dell'Utente del servizio in relazione ai servizi elettronici forniti sono specificati nelle disposizioni di legge generalmente applicabili, in particolare nel Codice civile.

  2. Le disposizioni dettagliate relative al servizio elettronico che costituisce un servizio digitale ai sensi della legge sui diritti dei consumatori sono specificate nelle disposizioni della legge sui diritti dei consumatori in vigore dal 1° gennaio 2023, in particolare nell'art. 43h – 43q della legge sui diritti dei consumatori. Queste disposizioni specificano in particolare il fondamento e la portata della responsabilità del fornitore di servizi nei confronti del consumatore in caso di mancato rispetto dell'offerta del servizio..

  3. I reclami relativi al funzionamento del Sito Web e dei Servizi Elettronici possono essere presentati dal Destinatario del Servizio, ad esempio, via e-mail (indirizzo e-mail: [email protected]).

  4. Il Prestatore consiglia di fornire nella descrizione del reclamo: (1) informazioni e circostanze riguardanti l'oggetto del reclamo, in particolare il tipo e la data in cui si sono verificate le irregolarità; (2) reclami dell'Utente del Servizio; e (3) i dettagli di contatto della persona che presenta il reclamo: ciò faciliterà e accelererà l'esame del reclamo da parte del Fornitore di servizi. I requisiti di cui alla frase precedente sono solo raccomandazioni e non influiscono sull'efficacia dei reclami presentati senza la descrizione raccomandata del reclamo.

  5. Il Fornitore di servizi risponderà al reclamo immediatamente, entro e non oltre 14 giorni di calendario dalla data di presentazione.

  6. Contenuto nel punto 20) sezione 2 del Regolamento, le disposizioni relative al consumatore si applicano anche al Cliente che sia una persona fisica che conclude un contratto direttamente connesso alla sua attività commerciale, quando dal contenuto di tale contratto risulta che esso non ha carattere professionale per tale persona, risultante in particolare dall'oggetto della sua attività commerciale, resa disponibile ai sensi delle disposizioni sulla registrazione centrale e sull'informazione delle imprese.

21) MODALITÀ STRAZIONALI DI GESTIONE DEI RECLAMI E DI PROPOSTA DEI RECLAMI E REGOLE DI ACCESSO A TALI PROCEDURE

  1. I metodi per risolvere le controversie senza la partecipazione del tribunale includono (1) consentire il ravvicinamento delle posizioni delle parti, ad es. attraverso la mediazione; (2) proporre una soluzione alla controversia, ad esempio attraverso la conciliazione, e (3) risolvere la controversia e imporre la sua soluzione alle parti, ad esempio attraverso l'arbitrato (tribunale arbitrale). Informazioni dettagliate sulla possibilità per un consumatore di utilizzare metodi extragiudiziali per gestire i reclami e far valere le controversie, le regole di accesso a tali procedure e un motore di ricerca amichevole per gli organismi che si occupano della risoluzione amichevole delle controversie sono disponibili sul sito web dell'Agenzia. Ufficio per la concorrenza e la tutela dei consumatori presso: https://polubowne.uokik.gov.pl/.

  2. Presso il presidente dell'Ufficio per la concorrenza e la tutela dei consumatori esiste un punto di contatto il cui compito è, tra l'altro, fornire ai consumatori informazioni sulla risoluzione extragiudiziale delle controversie in materia di consumo. Il consumatore può contattare il punto: (1) telefonicamente - chiamando il numero 22 55 60 332 o 22 55 60 333; (2) via e-mail - inviando un messaggio al seguente indirizzo: [email protected] o (3) per iscritto o di persona - presso la sede dell'Ufficio in Plac Powstańców Warszawy 1 a Varsavia (00-030).

  3. Il consumatore ha le seguenti opzioni esemplari per l'utilizzo di metodi extragiudiziali per trattare reclami e perseguire reclami: (1) una richiesta di risoluzione della controversia a un tribunale arbitrale permanente per i consumatori; (2) una richiesta di risoluzione extragiudiziale della controversia all'ispettore provinciale dell'Ispettorato commerciale; o (3) assistenza da parte di un difensore civico dei consumatori distrettuale (comunale) o di un'organizzazione sociale i cui compiti statutari includono la tutela dei consumatori (compresa la Federazione dei consumatori, l'Associazione dei consumatori polacchi). La consulenza viene fornita, tra l'altro, via e-mail all'indirizzo: [email protected] e chiamando il numero verde consumatori 801 440 220 (il numero verde è aperto nei giorni feriali, dalle 8:00 alle 18:00, tariffa di chiamata secondo la tariffa dell'operatore).

  4. All'indirizzo http://ec.europa.eu/odr è disponibile una piattaforma per un sistema di risoluzione delle controversie online tra consumatori e imprenditori a livello dell’UE (piattaforma ODR). La piattaforma ODR è un sito web interattivo e multilingue con uno sportello unico per consumatori e imprenditori che cercano una risoluzione extragiudiziale di una controversia relativa agli obblighi contrattuali derivanti da un contratto di vendita online o da un contratto di fornitura di servizi (maggiori informazioni sul sito web della piattaforma stessa o sul sito web dell'Ufficio per la concorrenza e la tutela dei consumatori : : https://polubowne.uokik.gov.pl/platforma-odr,161,pl.html.

22) RECESSO DAL CONTRATTO DA PARTE DEI CONSUMATORI

  1. Il consumatore che ha concluso un contratto a distanza può recedere dallo stesso entro 14 giorni di calendario senza fornire alcuna motivazione e senza sostenere costi, ad eccezione dei costi specificati al punto 22). 8 del Regolamento. Per rispettare la scadenza è sufficiente inviare la dichiarazione prima della sua scadenza. Una dichiarazione di recesso dal contratto concluso con il Fornitore di servizi può essere presentata, ad esempio, via e-mail al seguente indirizzo: [email protected] o per iscritto al seguente indirizzo: ul. Oliwska 34, 56-416 Twardogóra. La dichiarazione di recesso del consumatore dal contratto concluso con il Venditore deve essere presentata direttamente al Venditore, utilizzando i dati di contatto forniti nella conferma della conclusione del Contratto di vendita e sull'Account del Venditore sul Sito web.

  2. Un modello di modulo di recesso è incluso nell'allegato n. 2 della legge sui diritti dei consumatori ed è inoltre disponibile al punto 28) del regolamento. Il consumatore può utilizzare il modulo modello, ma ciò non è obbligatorio.

  3. Il termine per recedere dal contratto decorre:

    1. per un contratto in base al quale l'imprenditore libera il Prodotto, essendo obbligato a trasferirne la proprietà (ad es. Contratto di vendita) - dalla presa di possesso del Prodotto da parte del consumatore o di un terzo da lui indicato diverso dal vettore, e in caso di contratto che: (1) comprende molti Prodotti consegnati separatamente, in lotti o in parti - dal prendere possesso dell'ultimo Prodotto, lotto o parte, o (2) consiste nella consegna regolare di Prodotti per un determinato periodo di tempo - da prendere possesso del primo Prodotto;

    2. per gli altri contratti - dalla data di conclusione del contratto.

  4. In caso di recesso da un contratto a distanza, il contratto si considera non concluso.

  5. L'imprenditore è tenuto a restituire immediatamente, entro e non oltre 14 giorni di calendario dalla data di ricevimento della dichiarazione di recesso dal contratto da parte del consumatore, al consumatore tutti i pagamenti da lui effettuati, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti da il metodo di consegna scelto dal consumatore diverso da quello abitualmente più economico). L'imprenditore rimborsa il pagamento utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal consumatore, a meno che il consumatore non abbia espressamente concordato un metodo di restituzione diverso che non comporti alcun costo per lui. Se l'imprenditore non si è offerto di ritirare egli stesso il prodotto dal consumatore, può trattenere il rimborso dei pagamenti ricevuti dal consumatore finché non riceve il prodotto o finché il consumatore non fornisce la prova di averlo rispedito, a seconda di quale evento si verifica per primo.

  6. Il consumatore è tenuto a restituire immediatamente, entro e non oltre 14 giorni di calendario dalla data in cui ha rescisso il contratto, il prodotto all'imprenditore o a consegnarlo a una persona autorizzata dall'imprenditore a ritirarlo, a meno che l'imprenditore non abbia offerto ritirare personalmente il prodotto. Per rispettare la scadenza è sufficiente restituire il prodotto prima della sua scadenza. Il Consumatore può restituire il Prodotto al Venditore utilizzando i dettagli di contatto forniti nella conferma della conclusione del Contratto di vendita e sull'Account del Venditore sul Sito web.

  7. Il Consumatore è responsabile di qualsiasi diminuzione del valore del Prodotto risultante da un utilizzo dello stesso che va oltre quanto necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del Prodotto.

  8. Possibili costi relativi al recesso del consumatore dal contratto, che il consumatore è tenuto a sostenere:

    1. Se il consumatore ha scelto un metodo di consegna del Prodotto diverso dal metodo di consegna standard più economico disponibile nel Negozio Online, il Venditore non è tenuto a rimborsare i costi aggiuntivi sostenuti dal consumatore.

    2. Il consumatore sostiene i costi diretti della restituzione del Prodotto.

    3. Nel caso di un servizio la cui esecuzione - su espressa richiesta del consumatore - è iniziata prima della scadenza del termine per il recesso dal contratto, il consumatore che esercita il diritto di recedere dal contratto dopo aver presentato tale richiesta è tenuto a pagare per i servizi forniti fino alla risoluzione del contratto. L'importo del pagamento è calcolato in proporzione alla portata del servizio fornito, tenendo conto del prezzo o della remunerazione concordata nel contratto. Se il prezzo o la remunerazione sono eccessivi, la base per il calcolo di tale importo è il valore di mercato del servizio fornito.

  9. Il diritto di recedere da un contratto a distanza non spetta al consumatore in relazione ai contratti: (1) per la fornitura di servizi per i quali il consumatore è tenuto a pagare il prezzo, se l'imprenditore ha eseguito integralmente il servizio con l'espresso e previo consenso del consumatore, il quale è stato informato prima dell'inizio della fornitura che dopo che l'imprenditore avrà fornito il servizio, perderà il diritto di recedere dal contratto e lo ha riconosciuto; (2) in cui il prezzo o la remunerazione dipendono dalle fluttuazioni del mercato finanziario sulle quali l'imprenditore non ha alcun controllo e che possono verificarsi prima della scadenza per il recesso dal contratto; (3) in cui l'oggetto del servizio sono beni non prefabbricati, fabbricati secondo le specifiche del consumatore o che servono a soddisfare le sue esigenze individuali; (4) in cui l'oggetto del servizio sono beni che si deteriorano rapidamente o hanno una durata di conservazione breve; (5) in cui l'oggetto del servizio è la merce consegnata in un imballaggio sigillato, che non può essere restituito dopo l'apertura dell'imballaggio per motivi di tutela della salute o di igiene, se l'imballaggio è stato aperto dopo la consegna; (6) in cui oggetto della prestazione sono beni che, dopo la consegna, per loro natura, risultano inscindibilmente combinati con altri beni; (7) in cui l'oggetto della prestazione sono bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto di vendita, la cui consegna può avvenire solo dopo 30 giorni e il cui valore dipende dalle fluttuazioni del mercato che determinano l'imprenditore non ha alcun controllo; (8) in cui il consumatore ha espressamente richiesto all'imprenditore di recarsi da lui per riparazioni o manutenzioni urgenti; se l'imprenditore fornisce inoltre servizi diversi da quelli richiesti dal consumatore o fornisce beni diversi dai pezzi di ricambio necessari per la riparazione o la manutenzione, il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto in relazione ai servizi o beni aggiuntivi; (9) in cui l'oggetto del servizio sono registrazioni sonore o visive o programmi informatici consegnati in un pacco sigillato, se il pacco è stato aperto dopo la consegna; (10) per la consegna di giornali, periodici o riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento; (11) concluso mediante asta pubblica; (12) per la prestazione di servizi nel campo dell'alloggio non a scopo abitativo, del trasporto di merci, del noleggio di automobili, della ristorazione, dei servizi relativi a attività ricreative, di intrattenimento, eventi sportivi o culturali, se il contratto specifica il giorno o il periodo di servizio fornitura; (13) per la fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale per il quale il consumatore è obbligato a pagare un prezzo, se l'imprenditore ha iniziato la fornitura con il consenso espresso e previo del consumatore, che è stato informato prima dell'inizio del contratto disposizione che dopo la fornitura del servizio da parte dell'imprenditore perderà il diritto di recedere dal contratto, e ne ha preso atto, e l'imprenditore ha fornito al consumatore la conferma di cui all'art. 15 sezione 1 e 2 o art. 21 sezione 1 della legge sui diritti dei consumatori (14) per la fornitura di servizi per i quali il consumatore è obbligato a pagare un prezzo, nel caso in cui il consumatore ha espressamente chiesto all'imprenditore di rivolgersi a lui per la riparazione, e il servizio è già sono stati interamente eseguiti con il consenso espresso e previo consenso del consumatore.

  10. Le disposizioni del consumatore contenute nel presente punto 22) del Regolamento si applicano dal 1° gennaio 2021 e per i contratti conclusi a partire da tale data anche alla persona fisica che conclude un contratto direttamente connesso alla sua attività imprenditoriale, quando dal contenuto di tale contratto emerge che non dispone per questa persona di carattere professionale, risultante in particolare dall'oggetto della sua attività commerciale, reso disponibile sulla base delle disposizioni sulla registrazione centrale e sull'informazione sull'attività economica.

23) DISPOSIZIONI IN MATERIA DI IMPRENDITORI

  1. Il presente Regolamento e tutte le disposizioni in esso contenute sono rivolte e pertanto vincolano esclusivamente il Destinatario del servizio che non sia un consumatore, ovvero una persona fisica che conclude un contratto direttamente connesso alla sua attività commerciale, quando dal contenuto di tale contratto risulta che esso non ha carattere professionale di questa persona, derivante in particolare dall'oggetto della sua attività commerciale, reso disponibile sulla base delle disposizioni sulla registrazione centrale e sull'informazione sull'attività economica.

  2. Il Fornitore del Servizio ha il diritto di intraprendere in qualsiasi momento azioni volte a verificare la veridicità, l'affidabilità e la precisione delle informazioni fornite dal Destinatario del Servizio. In termini di verifica, il Fornitore di servizi ha diritto, tra gli altri, a: richiedere all'Utente del Servizio l'invio di una scansione dei propri certificati, attestati o altri documenti necessari alla verifica. Durante la verifica di cui alla frase precedente, il Fornitore del Servizio ha il diritto di sospendere l'Account dell'Utente del Servizio per la durata della verifica.

  3. Il Fornitore di servizi ha il diritto di recedere dal contratto per la fornitura di servizi elettronici concluso con l'Utente del servizio entro 14 giorni di calendario dalla data della sua conclusione.

  4. Il Fornitore del servizio non è responsabile nei confronti dell'Utente del servizio per danni e inadempimento derivanti da eventuali errori, guasti tecnici o interruzioni tecniche.

  5. Il Fornitore del servizio non è responsabile nei confronti dell'Utente del servizio per danni e inadempimenti derivanti da eventi di forza maggiore (ad esempio furti con scasso di hacker, catastrofi naturali, epidemie, sommosse, guerre) o per qualsiasi altra causa indipendente dal controllo del Fornitore del servizio.

  6. La responsabilità del Fornitore di servizi nei confronti del Destinatario del servizio, indipendentemente dalla sua base giuridica, è limitata - sia come parte di un singolo sinistro che per tutti i sinistri in totale - all'importo delle tariffe pagate al Fornitore di servizi da tale Destinatario del servizio per l'utilizzo di Servizi elettronici e, in loro assenza, fino all'importo di mille zloty. La limitazione dell'importo di cui alla frase precedente si applica a tutte le pretese avanzate dal destinatario del servizio nei confronti del fornitore del servizio. Il fornitore di servizi è responsabile nei confronti dell'utente del servizio solo per i danni tipici prevedibili al momento della conclusione del contratto e non è responsabile per il mancato guadagno.

  7. Eventuali controversie tra il Fornitore di servizi e l'Utente del servizio saranno sottoposte al tribunale avente giurisdizione nella sede del Fornitore di servizi.

  8. È esclusa la responsabilità del Venditore ai sensi della garanzia del Prodotto o della mancata conformità del Prodotto al Contratto di vendita.

24) ROTTURE TECNICHE

  1. Il Fornitore di servizi fa ogni sforzo per garantire il funzionamento corretto e ininterrotto del sito web. A causa della complessità e della complessità del sito Web, nonché a causa di fattori esterni al di fuori del controllo del fornitore di servizi (ad es. attacchi DDOS - negazione del servizio distribuita), tuttavia, è possibile che si verifichino errori e guasti tecnici che impediscano o limitino in qualsiasi modo il funzionamento del Sito. In tal caso, il Fornitore di servizi adotterà tutte le azioni possibili e ragionevoli per garantire che gli effetti negativi di tali eventi siano limitati il più possibile.

  2. Il Fornitore del servizio è tenuto a informare immediatamente gli Utenti del servizio di eventuali errori e guasti tecnici di cui sopra e della data prevista per la loro rimozione.

  3. Oltre alle interruzioni causate da errori e guasti tecnici, possono verificarsi anche altre interruzioni tecniche, durante le quali il Fornitore di servizi intraprende azioni per sviluppare il Sito Web e proteggerlo da errori e guasti tecnici.

  4. Il Fornitore di servizi pianifica le interruzioni tecniche in modo tale che siano il meno onerose possibile per gli Utenti del servizio, in particolare che siano previste per le ore notturne e solo per il tempo necessario affinché il Fornitore di servizi esegua le azioni necessarie. Il Fornitore di servizi informa in anticipo gli Utenti del servizio sulle interruzioni tecniche previste, fornendo anche la durata dell'interruzione pianificata.

  5. Il Fornitore del Servizio non è responsabile nei confronti dell'Utente del Servizio per danni e inadempimenti derivanti da eventuali errori e guasti tecnici nonché interruzioni tecniche di cui al presente paragrafo del Regolamento.

  6. Tuttavia, questo punto del Regolamento non esclude né limita i diritti del Destinatario del servizio che è un consumatore previsti da disposizioni imperative di legge, in particolare per quanto riguarda la responsabilità del Prestatore del servizio.

25) DIRITTO D'AUTORE

  1. I diritti d'autore e i diritti di proprietà intellettuale sul sito Web nel suo complesso e sui suoi singoli elementi, inclusi contenuti, grafica, opere, disegni e segni disponibili al suo interno, appartengono al fornitore di servizi o ad altre terze parti autorizzate di cui il fornitore di servizi ha le autorizzazioni e sono protetti da la legge del 4 febbraio 1994 sul diritto d'autore e i diritti connessi (Gazzetta ufficiale n. 24, punto 83 e successive modifiche) e altre disposizioni di legge generalmente applicabili. La protezione concessa al Sito copre tutte le forme di espressione.

  2. Il Sito Web deve essere trattato allo stesso modo di qualsiasi altra opera soggetta alla protezione del diritto d'autore. Il Destinatario del Servizio non ha il diritto di copiare il Sito, salvo i casi consentiti da disposizioni imperative di legge. Il Destinatario del Servizio si impegna inoltre a non modificare, adattare, tradurre, decodificare, decompilare, disassemblare o tentare in altro modo di determinare il codice sorgente del Sito, salvo i casi consentiti da disposizioni imperative di legge.

  3. I marchi del Fornitore di servizi e di terzi devono essere utilizzati in conformità con la legge applicabile.

26) CONTENUTI ILLEGALI E ALTRI CONTENUTI CONFORMI ALLA NORMATIVA

  1. Questo punto del Regolamento contiene le disposizioni derivanti dalla legge sui servizi digitali relative al sito Web e al fornitore di servizi. In ogni caso di fornitura di contenuti da parte del Destinatario del servizio, inclusi, tra gli altri: nel caso di inserimento di un Annuncio è tenuto a rispettare le norme contenute nel Regolamento.

  2. PUNTO DI CONTATTO – Usługodawca wyznacza adres poczty elektronicznej [email protected] jako pojedynczy punkt kontaktowy. Punkt kontaktowy umożliwia bezpośrednią komunikację Usługodawcy z organami państw członkowskich, Komisją Europejską i Radą Usług Cyfrowych oraz jednocześnie umożliwia odbiorcom usługi (w tym Usługobiorcom) bezpośrednią, szybką i przyjazną komunikację z Usługodawcą drogą elektroniczną, na potrzeby stosowania Aktu o Usługach Cyfrowych. Usługodawca wskazuje język polski do celów komunikacji z jego punktem kontaktowym.

  3. Procedura per la segnalazione di Contenuti e atti Illeciti ai sensi dell'art. 16 Legge sui servizi digitali:

    1. All'indirizzo e-mail [email protected], qualsiasi persona o entità può segnalare al Fornitore di servizi la presenza di informazioni specifiche che una determinata persona o entità considera Contenuto Illegale.

    2. La notifica dovrebbe essere sufficientemente precisa e adeguatamente motivata. A tal fine, il Fornitore di servizi consente e facilita l'invio di segnalazioni contenenti tutti i seguenti elementi all'indirizzo e-mail sopra fornito: (1) una spiegazione sufficientemente circostanziata dei motivi per cui una determinata persona o entità sostiene che le informazioni segnalate costituiscono Contenuti illegali; (2) una chiara indicazione dell'esatta posizione elettronica delle informazioni, come gli URL esatti e, ove applicabile, informazioni aggiuntive per identificare il Contenuto Illegale, a seconda del tipo di contenuto e del tipo specifico di servizio ; (3) nome e cognome ovvero nome e indirizzo di posta elettronica della persona o dell'ente segnalante, ad eccezione delle segnalazioni riguardanti informazioni ritenute collegate ad uno dei delitti di cui all'art. 3-7 della Direttiva 2011/93/UE; e (4) una dichiarazione attestante che la persona o entità segnalante ritiene in buona fede che le informazioni e le accuse contenute nel presente documento siano accurate e complete.

    3. La comunicazione di cui sopra costituisce presupposto per acquisire effettive conoscenze o informazioni ai fini dell'art. 6 della legge sui servizi digitali in relazione alle informazioni in questione, se consente al fornitore di servizi, agendo con la dovuta diligenza, di determinare - senza un'analisi giuridica dettagliata - la natura illegale di una determinata attività o informazione.

    4. Se la segnalazione contiene i dettagli di contatto elettronici della persona o entità che ha presentato la segnalazione, il Fornitore di servizi dovrà, senza indebito ritardo, inviare a tale persona o entità la conferma del ricevimento della segnalazione. Il prestatore di servizi notifica inoltre a tale persona o entità senza indebito ritardo la sua decisione in merito alle informazioni oggetto della segnalazione, fornendo informazioni sulla possibilità di presentare ricorso contro la decisione.

    5. Il Fornitore di servizi prende in considerazione tutte le segnalazioni che riceve nell'ambito del meccanismo di cui sopra e prende decisioni in merito alle informazioni indicate nelle segnalazioni in modo tempestivo, non arbitrario e obiettivo e con la dovuta diligenza. Se il Fornitore di servizi utilizza mezzi automatizzati per tale esame o processo decisionale, include informazioni in merito nella notifica di cui al punto precedente.

  4. Informazioni sulle restrizioni che il Fornitore di servizi impone in relazione all'utilizzo del Sito Web, in relazione alle informazioni fornite dai Destinatari del Servizio:

    1. Il Destinatario del servizio è vincolato dalle seguenti regole quando fornisce qualsiasi contenuto sul sito web:

      1. l'obbligo di utilizzare il Sito Web, inclusa la pubblicazione di contenuti (ad esempio come parte di Annunci Pubblicitari), in conformità con lo scopo previsto, con il presente Regolamento e in modo coerente con la legge e le buone pratiche, tenendo conto del rispetto dei diritti personali e dei diritti d'autore e proprietà intellettuale del Fornitore di servizi e di terzi;

      2. l'obbligo di inserire contenuti rispondenti ai fatti e non ingannevoli;

      3. divieto di fornire contenuti illegali, compreso il divieto di fornire contenuti illegali;

      4. divieto di invio di informazioni commerciali non richieste (spam) tramite il Sito;

      5. divieto di fornire contenuti che violino le regole della netiquette generalmente accettate, compresi contenuti volgari o offensivi;

      6. l'obbligo di disporre - se necessario - di tutti i diritti e le autorizzazioni necessari per fornire tali contenuti sul sito Web, in particolare i diritti d'autore o le licenze, le autorizzazioni e i consensi necessari per il loro utilizzo, diffusione, condivisione o pubblicazione, in particolare il diritto di pubblicare e diffondere nel Negozio Online e il diritto di utilizzare e diffondere l'immagine o i dati personali nel caso di contenuti che includono l'immagine o dati personali di terzi.

      7. l'obbligo di utilizzare il Sito Web in modo tale da non rappresentare una minaccia per la sicurezza del sistema informatico del Fornitore di servizi, del Sito Web o di terzi.

    2. Il Fornitore di servizi si riserva il diritto di moderare il contenuto fornito dagli Utenti del servizio al Sito web. La moderazione viene effettuata in buona fede e con la dovuta diligenza e su iniziativa propria del Fornitore di servizi o su segnalazione ricevuta al fine di individuare, identificare e rimuovere Contenuti illegali o altri contenuti non conformi al Regolamento o per impedirne l'accesso o per adottare misure misure necessarie per conformarsi ai requisiti del diritto dell’Unione Europea e del diritto nazionale coerente con il diritto dell’Unione Europea, compresi i requisiti stabiliti nella legge sui servizi digitali o i requisiti contenuti nei regolamenti.

    3. Il processo di moderazione può essere eseguito manualmente da un essere umano o basato su strumenti automatizzati o parzialmente automatizzati che aiutano il Fornitore di servizi a identificare Contenuti illegali o altri contenuti non conformi ai Regolamenti. Dopo aver identificato tale contenuto, il Fornitore del servizio decide se rimuovere o impedire l'accesso al contenuto o limitarne in altro modo la visibilità o intraprendere altre azioni che ritiene necessarie (ad esempio contattare l'Utente del servizio per chiarire riserve e modificare il contenuto). Il Fornitore del servizio informerà l'Utente del servizio che ha fornito il contenuto (se disponiamo dei suoi dati di contatto) in modo chiaro e facilmente comprensibile sulla sua decisione, sui motivi per averla presa e sulle opzioni disponibili per presentare ricorso contro tale decisione.

    4. Nell'attuazione dei propri diritti e obblighi ai sensi della legge sui servizi digitali, il fornitore di servizi è tenuto ad agire con la dovuta diligenza, in modo obiettivo e proporzionato e nel dovuto rispetto dei diritti e degli interessi legalmente giustificati di tutte le parti coinvolte, compresi i destinatari del servizio, in tenendo conto in particolare dei diritti sanciti dalla Carta dei diritti fondamentali dell'Unione europea, quali la libertà di espressione, la libertà e il pluralismo dei media e altri diritti e libertà fondamentali.

  5. Eventuali commenti, reclami, reclami, ricorsi o riserve riguardanti decisioni o altre azioni o mancate azioni intraprese dal Fornitore di servizi in base alla notifica ricevuta o alla decisione del Fornitore di servizi presa in conformità con le disposizioni del presente Regolamento possono essere segnalati in modo analogo alla procedura di reclamo indicata al punto 20) del Regolamento. L'utilizzo di questa procedura è gratuita e consente di presentare reclami in formato elettronico all'indirizzo di posta elettronica fornito. Il ricorso alla procedura di reclamo non pregiudica il diritto della persona o entità interessata di adire un tribunale o altri diritti.

  6. Il Fornitore di servizi prenderà in considerazione eventuali commenti, reclami, reclami, ricorsi o riserve riguardanti decisioni o altre azioni o mancate azioni intraprese dal Fornitore di servizi sulla base della notifica ricevuta o della decisione presa in modo tempestivo, non discriminatorio, obiettivo e modo non arbitrario. Se il reclamo o altra segnalazione contiene ragioni sufficienti affinché il Fornitore di servizi ritenga che la sua decisione di non dare seguito alla segnalazione sia ingiustificata o che le informazioni oggetto del reclamo non siano illegali e incompatibili con il Regolamento, o contengano informazioni indicando che l'azione del denunciante non giustifica la misura adottata, il Fornitore di servizi dovrà senza indebito ritardo abrogare o modificare la sua decisione di rimuovere o impedire l'accesso al contenuto o limitarne in altro modo la visibilità o intraprendere altre azioni che ritiene necessarie.

  7. I Destinatari del Servizio, persone o entità che hanno segnalato Contenuti Illegali, ai quali sono indirizzate le decisioni del Fornitore di Servizi in merito a Contenuti Illegali o non conformi al Regolamento, hanno il diritto di scegliere qualsiasi organismo di risoluzione extragiudiziale delle controversie certificato dal coordinatore dei servizi digitali di uno Stato membro al fine di risolvere le controversie relative a tali decisioni, anche in relazione a reclami che non sono stati risolti all'interno del sistema interno di gestione dei reclami del Fornitore di servizi.

27) DISPOSIZIONI FINALI

        1. Gli accordi conclusi tramite il sito web vengono conclusi in polacco.

        2. Modifiche al Regolamento:

          1. Il Fornitore di servizi si riserva il diritto di apportare modifiche al presente Regolamento per motivi importanti, vale a dire modifiche delle disposizioni legali che hanno un impatto diretto sul contenuto del Regolamento; essere soggetto a un obbligo legale o regolamentare, modificare l'ambito o la forma dei Servizi elettronici forniti; aggiunta di nuovi servizi elettronici; cambiamenti nelle modalità di pagamento; e per affrontare un rischio per la sicurezza imprevisto e immediato Sito Web, inclusi i servizi elettronici e i destinatari dei servizi contro frodi, malware, spam, violazioni dei dati o altre minacce alla sicurezza informatica - nella misura in cui tali modifiche incidono sull'attuazione delle disposizioni del presente Regolamento.

          2. Il periodo di notifica delle modifiche proposte prima della loro introduzione è di almeno 15 giorni dalla data di notifica, fatto salvo il punto 27). 2 lettera d. L'utente del servizio interessato ha il diritto di recedere dal contratto con il fornitore di servizi prima della scadenza del termine di notifica. Tale soluzione diventa efficace entro 15 giorni dalla data di ricevimento della notifica.

    1. Il Regolamento modificato vincola il Destinatario del Servizio qualora ricorrano i requisiti di cui all'art. 384 e 384 comma 1 del Codice Civile, vale a dire che il Destinatario del servizio è stato adeguatamente informato delle modifiche secondo il termine di notifica prima della loro introduzione e non ha risolto il contratto durante tale periodo. Inoltre, in qualsiasi momento dopo aver ricevuto la comunicazione delle modifiche, l'Utente del Servizio interessato potrà, mediante dichiarazione scritta o azione confermativa espressa, accettare le modifiche e quindi rinunciare all'ulteriore durata del termine di notifica.

    2. Nel caso dei consumatori, e dal 1° gennaio 2021 e per i contratti conclusi a partire da tale data anche nel caso di persone fisiche che concludono un contratto con il Fornitore di servizi direttamente correlato alla loro attività commerciale, quando il contenuto di questo contratto dimostra che non è così non hanno per questa persona alcun carattere professionale, risultante in particolare dall'oggetto della sua attività commerciale, reso disponibile sulla base delle disposizioni sulla registrazione centrale e sull'informazione sull'attività economica:

      1. Qualora una modifica del Regolamento comporti l'introduzione di eventuali nuove tariffe o l'aumento di quelle esistenti, il Destinatario del Servizio che sia un consumatore o una persona fisica sopra indicata ha diritto di recedere dal contratto.

      2. Le modifiche al Regolamento non violeranno in alcun modo i diritti acquisiti dal Destinatario del Servizio o dalla persona fisica sopra indicata prima della data di entrata in vigore delle modifiche al Regolamento, in particolare, le modifiche al Regolamento non influenzeranno gli Ordini già effettuati o presentati, nonché contratti di vendita conclusi, implementati o eseguiti.

    3. Il Prestatore di Servizi può introdurre modifiche al Regolamento senza osservare il termine di 15 giorni di preavviso di cui al presente punto del Regolamento, se il Prestatore di Servizi:

      1. è soggetto a un obbligo legale o regolamentare in base al quale è obbligato a modificare il Regolamento in modo tale da impedirgli di rispettare il periodo di preavviso di 15 giorni,

      2. deve, in via eccezionale, modificare il proprio Regolamento per contrastare minacce impreviste e dirette legate alla protezione del Sito Web, compresi i Servizi Elettronici e i Destinatari dei Servizi, contro frodi, malware, spam, violazioni dei dati o altre minacce alla sicurezza informatica.

    4. Nei casi citati punto 27) sezione 2 lettera d le modifiche vengono introdotte con effetto immediato, salvo che non sia possibile o necessario applicare un termine più lungo per l'introduzione delle modifiche, di cui il Prestatore provvederà di volta in volta a comunicare.

        1. Nelle questioni non regolate dal presente Regolamento, si applicano le disposizioni generalmente applicabili della legge polacca, in particolare: il Codice Civile; Legge sulla fornitura di servizi elettronici del 18 luglio 2002 (Gazzetta ufficiale 2002, n. 144, voce 1204, come modificata); Legge sui diritti dei consumatori e altre disposizioni pertinenti della legge generalmente applicabile.

28) ESEMPIO DI MODULO DI RECESSO (ALLEGATO NUMERO 2 ALLA LEGGE SUI DIRITTI DEI CONSUMATORI)

 

Esempio di modulo di recesso
(questo modulo va compilato e restituito solo se si intende recedere dal contratto)

Destinatario:

DETTAGLI DEL VENDITORE/FORNITORE DI SERVIZI

Io/noi(*) informiamo(*) del mio/nostro recesso dal contratto per la vendita dei seguenti articoli(*) contratto per la consegna dei seguenti articoli(*) contratto per lavoro specifico consistente nell'esecuzione del seguenti articoli(*)/per la fornitura del seguente servizio( *)

Data di conclusione del contratto(*)/accettazione(*)

Nome e cognome del(i) consumatore(i)

Indirizzo del consumatore(i).

Firma del/i consumatore/i (solo se il modulo è inviato su supporto cartaceo)

Data

(*) Eliminare se opportuno.

 

Grazie per aver letto attentamente!

Se avete domande, siamo sempre a vostra disposizione: contattateci utilizzando i dettagli forniti all'inizio.

Vi invitiamo a collaborare,

Il team di Tattoocrafters.com

 

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