ธรรมนูญ

ข้อบังคับของเว็บไซต์ TATTOOCRAFTERS.COM

ขอขอบคุณสำหรับการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราที่ https://tattoocrafters.com (ต่อไปนี้จะเรียกว่า: "Tattoocrafters.com-เว็บไซต์-บริการ-

เป้าหมายของเราคือการจัดหาแพลตฟอร์มการซื้อขายสำหรับทุกคนที่ใช้ Tattoocrafters.com (ต่อไปนี้จะเรียกว่า: "ผู้รับบริการ") และการออกข้อเสนอสำหรับการขายสินค้าผ่านมัน (ต่อไปนี้จะเรียกว่า: "ผู้ขาย") หรือมีความประสงค์จะซื้อ (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า: "ผู้ซื้อ-

เจ้าของเว็บไซต์ให้พื้นที่สำหรับผู้ขายและผู้ซื้อ แต่ไม่ใช่คู่สัญญาในสัญญาการขายที่สรุปโดยพวกเขา ซึ่งหมายความว่าสิทธิ์และภาระผูกพันที่เกิดขึ้นจากสัญญาการขาย (โดยหลักแล้วการส่งมอบผลิตภัณฑ์และการชำระเงิน) จะขึ้นอยู่กับ ผู้ขายและผู้ซื้อ การซื้อผลิตภัณฑ์ทำได้โดยใช้แบบฟอร์มที่มีอยู่ใน Tattoocrafters.com

เว็บไซต์ยังรวมถึงข้อเสนอที่โพสต์โดยผู้ให้บริการ

สูตรของกฎระเบียบเหล่านี้ถือเป็นการจัดตั้งหลักการทั่วไปและเงื่อนไขการใช้งานเว็บไซต์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลักการและเงื่อนไขภายใต้การใช้บริการอิเล็กทรอนิกส์ที่มีอยู่บนเว็บไซต์ การสั่งซื้อ การสรุปและการดำเนินการตามสัญญาการขายที่สรุปโดย Tattoocrafters คอมจะเกิดขึ้น

เราขอเชิญคุณอ่านกฎระเบียบและประมูลผลิตภัณฑ์

ทีมงาน Tattoocrafters.com

1) เกี่ยวกับเรา

  1. เจ้าของ Tattoocrafters.com เป็นบริษัทภายใต้ชื่อ: บริษัท โบเมกา จำกัด ตั้งอยู่ในTwardogóra (ที่อยู่สำนักงานจดทะเบียน: ul. Długa 2B, 56-416 Twardogóra และที่อยู่ทางจดหมาย: ul. Marszałka Józefa Piłsudskiego 74/320, 50-529 Wrocław) ได้เข้าสู่ทะเบียนผู้ประกอบการของทะเบียนศาลแห่งชาติโดยศาลแขวง สำหรับ Wrocław-Fabryczna ใน Wrocław แผนกการค้าที่ 9 ของทะเบียนศาลแห่งชาติภายใต้หมายเลข KRS: 0000841054, NIP: 9112034523, REGON: 386056613 ทุนเรือนหุ้นจำนวน PLN 20,000.00, ที่อยู่อีเมล: [email protected], หมายเลขโทรศัพท์: ___________ (ต่อไปนี้: "ผู้ให้บริการ-

  2. ผู้ให้บริการดำเนินการเว็บไซต์และรับผิดชอบในการให้บริการอิเล็กทรอนิกส์อย่างเหมาะสม เว็บไซต์ยังรวมถึงผู้รับบริการด้วย - บุคคลเหล่านี้เป็นบุคคลที่สามของผู้ให้บริการที่สามารถใช้เว็บไซต์และทำธุรกรรมระหว่างกันได้ ผู้ให้บริการไม่แทรกแซงเนื้อหาและการปฏิบัติตามภาระผูกพันที่ทำขึ้นระหว่างผู้ใช้บริการบนเว็บไซต์ ผู้ให้บริการซึ่งเป็นผู้ขายมีหน้าที่ตรวจสอบเนื้อหาของแบบฟอร์มการประมูลเพื่อให้มั่นใจว่าสอดคล้องกับเนื้อหาของสัญญาการขายที่จะสรุปผ่านทางเว็บไซต์

2) คำจำกัดความ

  1. ข้อกำหนดที่ใช้ในข้อบังคับเหล่านี้หมายถึง:

  • พระราชบัญญัติบริการดิจิทัล พระราชบัญญัติ – ข้อบังคับ (EU) 2022/2065 ของรัฐสภายุโรปและสภาเมื่อวันที่ 19 ตุลาคม 2022 ในตลาดเดียวสำหรับบริการดิจิทัลและการแก้ไข Directive 2000/31/EC (พระราชบัญญัติบริการดิจิทัล) (OJ L 277, 27.10. 2022, หน้า .1–102)
  • บล็อก – บริการอิเล็กทรอนิกส์ บล็อกออนไลน์ที่มีอยู่บนเว็บไซต์สำหรับผู้ใช้บริการ ทำให้พวกเขาสามารถดูรายการของผู้ให้บริการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับกิจกรรมและผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอ
  • วันทำงาน – หนึ่งวันตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์
  • แบบฟอร์มลงทะเบียน– แบบฟอร์มโต้ตอบบนเว็บไซต์ที่เปิดใช้งานการสร้างบัญชีผู้ใช้บริการ
  • แบบฟอร์มการสั่งซื้อ – บริการอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งเป็นแบบฟอร์มเชิงโต้ตอบที่มีอยู่บนเว็บไซต์ ทำให้ผู้ซื้อสามารถส่งข้อเสนอเพื่อซื้อสินค้าที่ผู้ขายเสนอได้ ในกรณีของลูกค้า
  • ฟอรัม – บริการอิเล็กทรอนิกส์ กลุ่มสนทนา ซึ่งใช้เพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลและมุมมองระหว่างผู้ที่มีความสนใจคล้ายกันโดยใช้เว็บเบราว์เซอร์
  • ผู้ซื้อ – ผู้รับบริการ เช่น บุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการที่ได้สรุปหรือตั้งใจที่จะสรุปข้อตกลงการขายกับผู้ขายผ่านทางเว็บไซต์
  • ประมวลกฎหมายแพ่ง – พระราชบัญญัติประมวลกฎหมายแพ่ง ลงวันที่ 23 เมษายน 2507 (วารสารกฎหมาย ฉบับที่ 16 ข้อ 93 และแก้ไขเพิ่มเติม)
  • บัญชี, บัญชีของผู้รับบริการ – บริการอิเล็กทรอนิกส์ที่มีที่อยู่อีเมลส่วนบุคคล (ที่อยู่อีเมล) และรหัสผ่านที่ผู้รับบริการให้ไว้ ซึ่งเป็นชุดทรัพยากรในระบบไอทีของผู้ให้บริการ ซึ่งข้อมูลที่ผู้รับบริการให้ไว้จะถูกเก็บรวบรวม
  • ผลิตภัณฑ์ – สิ่งของที่สามารถเคลื่อนย้ายได้บนเว็บไซต์ซึ่งอยู่ภายใต้ข้อตกลงการขายระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย
  • จดหมายข่าว – บริการอิเล็กทรอนิกส์ บริการจัดจำหน่ายทางอิเล็กทรอนิกส์ที่จัดทำโดยผู้ให้บริการผ่านทางอีเมล ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้บริการทุกคนที่ใช้บริการนี้สามารถรับเนื้อหาวัฏจักรของจดหมายข่าวฉบับต่อ ๆ ไปจากผู้ให้บริการโดยอัตโนมัติซึ่งมีข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ผลิตภัณฑ์ใหม่ และโปรโมชั่นใน เว็บไซต์
  • เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย – ข้อมูลที่ไม่เป็นไปตามกฎหมายของสหภาพยุโรปหรือกฎหมายของประเทศสมาชิกใด ๆ ที่สอดคล้องกับกฎหมายโดยตัวมันเองหรือโดยการอ้างอิงถึงการดำเนินการ รวมถึงการจำหน่ายผลิตภัณฑ์หรือการให้บริการอิเล็กทรอนิกส์ ของสหภาพยุโรป โดยไม่คำนึงถึงเนื้อหาเฉพาะหรือลักษณะของกฎหมายนี้
  • ผู้ขาย – ผู้รับบริการ เช่น บุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการซึ่งเป็นคู่สัญญาในข้อตกลงการขายกับผู้ซื้อในฐานะผู้ขาย ผู้ขายอาจเป็นผู้ให้บริการด้วย
  • กฎหมาย – กฎระเบียบเหล่านี้ของเว็บไซต์
  • เว็บไซต์ บริการ TattooCRAFTERS.COM – เว็บไซต์ดำเนินการโดยผู้ให้บริการและมีอยู่ที่ https://tattoocrafters.com
  • กระดานข่าว – บริการอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ในการเพิ่มและแสดงโฆษณาโดยผู้รับบริการ
  • ข้อตกลงการขาย – สัญญาการขายที่ทำขึ้นระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายผ่านทางเว็บไซต์ ข้อตกลงการขายสรุปตามคำสั่งซื้อที่วางไว้ก่อนหน้านี้ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่มีอยู่ในข้อเสนอของผู้ขายและตามข้อบังคับเหล่านี้
  • บริการอิเล็กทรอนิกส์ – การให้บริการทางอิเล็กทรอนิกส์โดยผู้ให้บริการแก่ผู้ใช้บริการผ่านทางเว็บไซต์ตามข้อบังคับ
  • ผู้รับบริการ – (1) บุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทางกฎหมายครบถ้วน และในกรณีที่กำหนดโดยบทบัญญัติที่ใช้โดยทั่วไป ให้ถือเป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทางกฎหมายจำกัดด้วย (2) นิติบุคคล (๓) หน่วยงานที่ไม่มีบุคลิกภาพตามกฎหมายซึ่งได้รับความสามารถทางกฎหมายตามกฎหมาย – การใช้หรือตั้งใจที่จะใช้บริการอิเล็กทรอนิกส์
  • ผู้ให้บริการ - บริษัท โบเมกา จำกัด ตั้งอยู่ในTwardogóra (ที่อยู่สำนักงานจดทะเบียน: ul. Długa 2B, 56-416 Twardogóra และที่อยู่ทางจดหมาย: ul. Marszałka Józefa Piłsudskiego 74/320, 50-529 Wrocław) ได้เข้าสู่ทะเบียนผู้ประกอบการของทะเบียนศาลแห่งชาติโดยศาลแขวง สำหรับ Wrocław-Fabryczna ใน Wrocław แผนกการค้าที่ 9 ของทะเบียนศาลแห่งชาติภายใต้หมายเลข KRS: 0000841054, NIP: 9112034523, REGON: 386056613 ทุนเรือนหุ้นจำนวน PLN 20,000.00, ที่อยู่อีเมล: [email protected], หมายเลขโทรศัพท์: ___________
  • พระราชบัญญัติสิทธิผู้บริโภค – พระราชบัญญัติสิทธิผู้บริโภคลงวันที่ 30 พฤษภาคม 2014 (Journal of Laws of 2014, item 827, and แก้ไขเพิ่มเติม)
  • คำสั่ง – คำประกาศของผู้ซื้อจะส่งโดยใช้แบบฟอร์มการประมูลเกี่ยวกับความเต็มใจที่จะสรุปข้อตกลงการขายตามจำนวนเงินที่ระบุไว้ในแบบฟอร์มการประมูล โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อสรุปข้อตกลงการขายผลิตภัณฑ์กับผู้ขาย

3) เกี่ยวกับบริการ

  1. Tattoocrafters.com เป็นแพลตฟอร์มการซื้อขายที่ช่วยให้ผู้ขายสามารถแสดงรายการผลิตภัณฑ์เพื่อขายและสรุปข้อตกลงการขายระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อ คู่สัญญาในข้อตกลงการขายคือผู้ขายและผู้ซื้อ ผู้ให้บริการยังจำหน่ายผลิตภัณฑ์ด้วย

  2. ผู้ขายอาจสรุปข้อตกลงการขายในฐานะผู้ประกอบการ - ในกรณีนี้ผู้ซื้ออาจมีสถานะเป็นผู้บริโภคหรือบุคคลที่ใช้สิทธิผู้บริโภคบางประการหรือเป็นบุคคลธรรมดาที่ไม่ได้ดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจในสาขานี้ - ในกรณีนี้ ผู้ซื้อจะ ไม่มีสถานะเป็นผู้บริโภคหรือบุคคลที่ใช้สิทธิของผู้บริโภค ผู้ขายที่ขายในฐานะผู้ประกอบการมีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบที่ใช้บังคับเพื่อปกป้องสิทธิของผู้บริโภคและบุคคลที่ใช้สิทธิผู้บริโภคบางประการและสิทธิในการร้องเรียนและถอนตัวจากสัญญาทางไกลตามหลักการที่กำหนดไว้ใน ประมวลกฎหมายแพ่งและพระราชบัญญัติสิทธิผู้บริโภค

  3. ผู้ให้บริการมีหน้าที่รับผิดชอบในการให้บริการทางอิเล็กทรอนิกส์ตามที่กำหนดในข้อบังคับและมีหน้าที่ให้บริการอย่างถูกต้อง

4) เงื่อนไขทั่วไปในการใช้งานเว็บไซต์

  1. ผู้รับบริการมีหน้าที่ใช้เว็บไซต์ในลักษณะที่สอดคล้องกับกฎหมายและแนวปฏิบัติที่ดี โดยคำนึงถึงการเคารพสิทธิส่วนบุคคลและลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ให้บริการ ผู้รับบริการอื่น ๆ และบุคคลที่สาม ผู้รับบริการมีหน้าที่กรอกข้อมูลให้สอดคล้องกับสถานการณ์จริง ผู้รับบริการไม่ได้รับอนุญาตให้นำเสนอเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย

  2. ข้อกำหนดทางเทคนิคที่จำเป็นสำหรับความร่วมมือกับระบบไอทีที่ผู้ให้บริการใช้: (1) คอมพิวเตอร์ แล็ปท็อป หรืออุปกรณ์มัลติมีเดียอื่น ๆ ที่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต (2) เว็บเบราว์เซอร์เวอร์ชันปัจจุบัน: Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera, Google Chrome, Safari หรือ Microsoft Edge; (3) ความละเอียดหน้าจอที่แนะนำ 1920×1080; (4) การเปิดใช้งานคุกกี้และการสนับสนุน Javascript ในเว็บเบราว์เซอร์

  3. ผู้ให้บริการปฏิบัติตามมาตรา 14 ส่วน มาตรา 1 ของพระราชบัญญัติวันที่ 18 กรกฎาคม พ.ศ. 2545 ว่าด้วยการให้บริการทางอิเล็กทรอนิกส์ (Journal of Laws 2002, No. 144, item 1204, and amended) ตามที่: บุคคลที่ในขณะที่จัดหาทรัพยากรของระบบไอทีเพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดเก็บข้อมูลโดยผู้รับบริการ โดยไม่ทราบถึงลักษณะที่ผิดกฎหมายของข้อมูลหรือกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับตน และในกรณีที่ได้รับแจ้งอย่างเป็นทางการหรือ การได้รับข้อมูลที่เชื่อถือได้เกี่ยวกับลักษณะที่ผิดกฎหมายของข้อมูลหรือกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับพวกเขา จะไม่รับผิดชอบต่อข้อมูลที่เก็บไว้จะป้องกันการเข้าถึงข้อมูลนี้

  4. ผู้ให้บริการขอแจ้งให้ทราบว่าการใช้เว็บไซต์ผ่านทางอินเทอร์เน็ตมีความเสี่ยง ภัยคุกคามพื้นฐานต่อผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทุกคน รวมถึงผู้ใช้เว็บไซต์และบริการอิเล็กทรอนิกส์ คือ ความเป็นไปได้ที่ระบบของผู้ใช้บริการหรืออุปกรณ์ ICT จะติดไวรัสจากซอฟต์แวร์ประเภทต่างๆ ที่สร้างขึ้นเพื่อก่อให้เกิดความเสียหายเป็นหลัก เช่น ไวรัส "เวิร์ม" หรือ " ม้าโทรจัน". เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับสิ่งนี้ เป็นสิ่งสำคัญที่ผู้รับบริการจะต้องจัดเตรียมอุปกรณ์ของเขาที่เขาใช้เมื่อใช้เว็บไซต์ด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส และอัปเดตอย่างต่อเนื่องโดยการติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด

  5. ผู้ดูแลระบบข้อมูลส่วนบุคคลที่ประมวลผลบนเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการตามข้อกำหนดของข้อบังคับเหล่านี้คือผู้ให้บริการ ข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการประมวลผลตามวัตถุประสงค์ ตามระยะเวลาและตามเหตุผลและหลักการที่ระบุไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว เผยแพร่บนเว็บไซต์ นโยบายความเป็นส่วนตัวประกอบด้วยกฎเกณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยผู้ดูแลระบบบนเว็บไซต์เป็นหลัก รวมถึงพื้นฐาน วัตถุประสงค์ และระยะเวลาในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล และสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล ตลอดจนข้อมูลเกี่ยวกับการใช้คุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์ บนเว็บไซต์ การใช้เว็บไซต์เป็นไปโดยสมัครใจ ในทำนองเดียวกัน การให้ข้อมูลส่วนบุคคลโดยผู้ใช้เว็บไซต์ถือเป็นความสมัครใจ ภายใต้ข้อยกเว้นที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว (บทสรุปของสัญญาและภาระผูกพันตามกฎหมายของผู้ให้บริการ

  6. ผู้ดูแลระบบข้อมูลส่วนบุคคลที่ประมวลผลโดยเกี่ยวข้องกับการสรุปและการดำเนินการตามข้อตกลงการขายคือผู้ขาย ผู้ขายที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ซื้อที่ได้รับผ่านทาง tattoocrafters.com จะต้องดำเนินการตามกฎระเบียบที่บังคับใช้โดยทั่วไป ใช้ความรอบคอบเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่พวกเขาเข้าถึงผ่านทางเว็บไซต์ และไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลที่ได้รับในที่อื่น ๆ วัตถุประสงค์มากกว่าการใช้เว็บไซต์และบริการอิเล็กทรอนิกส์ เว้นแต่พื้นฐานสำหรับการดำเนินการดังกล่าวจะกำหนดไว้ในบทบัญญัติของกฎหมายอื่นที่บังคับใช้โดยทั่วไป

5) บริการอิเล็กทรอนิกส์ที่มีอยู่บนเว็บไซต์

  1. ผู้รับบริการแต่ละรายอาจใช้เว็บไซต์ได้ตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในข้อบังคับ

  2. ผู้รับบริการอาจใช้บริการอิเล็กทรอนิกส์ต่อไปนี้บนเว็บไซต์: บล็อก, แบบฟอร์มสั่งซื้อ, ฟอรั่ม, บัญชี จดหมายข่าว และ กระดานข่าว- คำอธิบายโดยละเอียดของบริการอิเล็กทรอนิกส์และหลักการดำเนินงานมีอยู่ในข้อบังคับและบนเว็บไซต์

  3. การใช้บริการอิเล็กทรอนิกส์ที่มีอยู่นั้นไม่มีค่าใช้จ่าย ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับข้อตกลงการขายที่ทำขึ้นผ่านแบบฟอร์มคำสั่งซื้อ ผู้ให้บริการจะไม่เรียกเก็บค่าคอมมิชชั่นใดๆ

  4. ผู้ให้บริการไม่คิดค่าธรรมเนียมในการโฆษณาบนกระดานประกาศของผู้ใช้บริการ

6) ข้อกำหนดการใช้บริการบล็อกอิเล็กทรอนิกส์

  1. คุณสามารถเรียกดูบล็อกได้โดยไปที่แท็บ "บล็อก" ที่ปรากฏบนเว็บไซต์ บล็อกนี้ให้บริการฟรีสำหรับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกคน โดยไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลหรือทำกิจกรรมอื่นใด ในฐานะส่วนหนึ่งของบล็อก ผู้ให้บริการเผยแพร่บทความที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อของเว็บไซต์

  2. ผู้ใช้บริการมีโอกาสที่จะหยุดใช้งานบล็อกได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องให้เหตุผลโดยการปิดเว็บเบราว์เซอร์

  3. ในฐานะส่วนหนึ่งของบล็อก ผู้ใช้บริการสามารถเพิ่มเนื้อหาประเภทต่างๆ ได้

    • การเพิ่มเนื้อหาโดยผู้ใช้บริการระบุไว้ในข้อ 17) ของข้อบังคับ

7) เงื่อนไขการใช้แบบฟอร์มสั่งซื้อบริการอิเล็กทรอนิกส์และขั้นตอนการจัดทำสัญญาผ่านแบบฟอร์มสั่งซื้อ

  1. โดยปกติการสรุปข้อตกลงการขายจะเป็นดังนี้:

    1. การเลือกผลิตภัณฑ์จากรายการที่มีอยู่บนเว็บไซต์

    2. คลิกที่กล่อง "เพิ่มลงรถเข็น" จากการ์ดรายละเอียดสินค้าหรือรายการทั่วไปของผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่

    3. คลิกที่กล่อง "ไปที่การชำระเงิน"

    4. หลังจากเปลี่ยนมาใช้ตะกร้าอิเล็กทรอนิกส์แล้ว ผู้ใช้บริการจะต้องให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับข้อตกลงที่สรุปไว้ ได้แก่:

      1. ชื่อ;

      2. นามสกุล;

      3. ที่อยู่:

        1. ประเทศ;

        2. ชื่อถนน เลขที่ถนน และเลขที่อพาร์ตเมนต์

        3. รหัสไปรษณีย์;

        4. เมือง;

      4. หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ;

      5. ที่อยู่อีเมล

      6. ในกรณีของลูกค้าที่ไม่ใช่ผู้บริโภค สามารถระบุชื่อบริษัทได้เช่นกัน

    5. คลิกที่กล่อง "ฉันซื้อและจ่าย"

    6. การชำระเงิน:

      1. ผู้ขายระบุวิธีการชำระเงินดังต่อไปนี้:

        • ทางอิเล็กทรอนิกส์และด้วยบัตรชำระเงินผ่าน Adyen, PayPal, PayU และ Stripe - วิธีการชำระเงินปัจจุบันที่เป็นไปได้ระบุไว้บนเว็บไซต์ในแท็บข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการชำระเงินและบนเว็บไซต์: https://www.adyen.com/, https:/ / www.paypal.com/pl, https://www.payu.pl/ และ https://stripe.com/en-pl การชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์และบัตรชำระเงินได้รับการจัดการโดย:

          • ก. Adyen.com - Adyen NV, ตู้ปณ. 10095, 1001 EB อัมสเตอร์ดัม, เนเธอร์แลนด์, CC อัมสเตอร์ดัม 34259528, VAT NL817154243B01

          • b. PayPal - PayPal (Europe) Sa rl et Cie, SCA, 5th floor 22-24 Boulavard Royal, L-2449 Luxembourg, Grand Duchy of Luxembourg, หมายเลขทะเบียนการค้า: RCS Luxembourg B 118 349, หมายเลข VAT: LU22046007

          • c. PayU.pl - บริษัท PAYU SPÓŁKA AKCYJNA ซึ่งมีสำนักงานจดทะเบียนใน Poznań (ที่อยู่สำนักงานจดทะเบียน: ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań) เข้าสู่ทะเบียนผู้ประกอบการของ National Court Register ภายใต้หมายเลข 0000274399 ไฟล์การลงทะเบียนถูกเก็บไว้ โดยศาลแขวงโปซนาน - Nowe Miasto และ Wilda ในปอซนัน แผนกพาณิชย์ที่ 8 ของทะเบียนศาลแห่งชาติ ทุนเรือนหุ้นจำนวน PLN 7,789,000.00 ชำระเต็มจำนวน NIP: 7792308495, ภูมิภาค: 300523444

          • d. Stripe.com - บริษัท Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, ดับลิน, ไอร์แลนด์)

        • ผ่าน Bitcoin cryptocurrency - ผ่าน Bitbay Pay, Crypto, CoinPayments และ GoCoin - วิธีการชำระเงินปัจจุบันที่เป็นไปได้ระบุไว้บนเว็บไซต์ในแท็บข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการชำระเงินและบนเว็บไซต์: https://bitbaypay.com/pl/, https :/ /www.coinPayments.net/, https://crypto.com/eea/pay และ https://gocoin.cz/en การชำระเงิน Bitcoin cryptocurrency ได้รับการจัดการโดย:

          ก. Bitbay Pay ดำเนินการโดย BITBAYPAY AS ตั้งอยู่ใน Tallinn, Lootsa Street 8a, Lasnamäe, Tallinn, Harju, รหัสไปรษณีย์ 11415, เอสโตเนีย จดทะเบียนภายใต้หมายเลข 14630414,
          ข Crypto.com – Foris DAX MT Limited บริษัทที่จดทะเบียนในมอลตาภายใต้หมายเลข (C88392) ที่อยู่: ระดับ 7, Spinola Park, Triq Mikiel Ang Borg, St Julians SPK 1000 Malta ได้รับใบอนุญาตให้เป็นผู้ให้บริการสินทรัพย์ทางการเงินเสมือนระดับ 3 โดย Malta Financial Services Authority
          c. CoinPayments.net – CoinPayments Inc. ซึ่งเป็นบริษัทจำกัดที่ตั้งอยู่ในหมู่เกาะเคย์แมน, UAB Star Ventures (“Star Ventures”) ซึ่งเป็นบริษัทที่ก่อตั้งและดำรงอยู่ภายใต้กฎหมายของลิทัวเนีย และ Nebula Ventures Ltd. (“Nebula” ) บริษัทที่จัดตั้งและดำรงอยู่ภายใต้กฎหมายของเซเชลส์ บริษัทสาขาและบริษัทในเครือทั้งทางตรงและทางอ้อมที่เกี่ยวข้อง และหน่วยงานทั้งหมดที่อยู่ภายใต้การควบคุมเดียวกันกับ CoinPayments Inc., Star Ventures หรือ Nebula ที่อยู่: UAB Star Ventures, Nebula Ventures Ltd. หรือพันธมิตร UAB Star Ventures, Kalvarijų g. 125, วิลนีอุส, ลิทัวเนีย Nebula Ventures Ltd., ห้อง 202, ชั้น 2, Eden Plaza, เกาะ Eden, ตู้ปณ. 1352, Mahe, เซเชลส์
          d. GoCoin.cz – GoCoin sro บริษัทที่จดทะเบียนในสาธารณรัฐเช็กภายใต้หมายเลข (IŠ: 07116284) ที่อยู่: U Taussigova 1167/11, Kobylisy, 182 00 Praha 8

 

  1. การสรุปข้อตกลงการขายระหว่างลูกค้าและผู้ขายเกิดขึ้นหลังจากที่ลูกค้าวางคำสั่งซื้อโดยใช้แบบฟอร์มคำสั่งซื้อบนเว็บไซต์ตามมาตรา 7) 1 ของข้อบังคับ

  2. หลังจากวางคำสั่งซื้อแล้ว ผู้ขายจะยืนยันการรับสินค้าทันทีและยอมรับคำสั่งซื้อเพื่อดำเนินการพร้อมกัน การยืนยันการรับคำสั่งซื้อและการยอมรับในการดำเนินการเกิดขึ้นโดยผู้ขายส่งอีเมลที่เหมาะสมให้กับลูกค้าไปยังที่อยู่อีเมลของลูกค้าที่ให้ไว้เมื่อทำการสั่งซื้อ ซึ่งประกอบด้วยคำประกาศของผู้ขายอย่างน้อยเกี่ยวกับการรับคำสั่งซื้อ และการยอมรับการดำเนินการตลอดจนการยืนยันการสรุปข้อตกลง เมื่อลูกค้าได้รับอีเมลข้างต้น จะมีการสรุปข้อตกลงระหว่างลูกค้าและผู้ขาย

  3. ผู้ขายไม่ได้ระบุกำหนดเวลาการชำระเงิน เนื่องจากการเข้าถึงผลิตภัณฑ์จะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติหลังจากที่ลูกค้าชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อ

  4. ลูกค้าได้รับการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ทันทีหลังจากทำการชำระเงินและการตรวจสอบเชิงบวกโดยหนึ่งในผู้ดำเนินการชำระเงิน

8) ข้อกำหนดการใช้บริการอิเล็กทรอนิกส์ของฟอรั่ม

  1. การใช้ฟอรัมสามารถทำได้หลังจากไปที่แท็บที่เหมาะสมของเว็บไซต์

    1. เฉพาะผู้รับบริการที่มีบัญชีเท่านั้นที่สามารถใช้ฟอรัมได้

  2. ผู้รับบริการอาจมีส่วนร่วมในฟอรั่มโดยการเผยแพร่ข้อความ (โพสต์)

  3. ในฐานะส่วนหนึ่งของฟอรั่ม ผู้รับบริการอาจ:

    1. สร้างกระทู้ใหม่ในส่วนฟอรัมที่คุณเลือก

    2. โพสต์ตอบกระทู้ที่มีอยู่

  4. คุณสามารถเข้าร่วมฟอรัมได้โดยใช้แบบฟอร์มที่อนุญาตให้คุณป้อนเนื้อหาในใบแจ้งยอดของคุณและแนบไฟล์หรือรูปถ่ายของคุณ

    1. คำชี้แจงของผู้รับบริการจะปรากฏแก่ทุกคนที่เข้าชมฟอรัมทันทีที่มีการเพิ่มเข้ามา

  5. แถลงการณ์ที่โพสต์ในฟอรัม:

    1. ควรเกี่ยวข้องกับหัวข้อ:

      1. ฟอรั่ม,;

      2. แผนกที่เลือก

      3. กระทู้ที่กำหนดในฟอรัม

    2. ควร:

    3. อ้างถึงเนื้อหาที่แสดงความคิดเห็น

    4. สอดคล้องกับหลักมารยาทที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป

    5. ให้สอดคล้องกับบทบัญญัติของข้อบังคับเหล่านี้

  6. ผู้ให้บริการอาจกลั่นกรองข้อความของเนื้อหาที่เผยแพร่ในฟอรัมโดยใช้ผู้ดูแลที่ได้รับการแต่งตั้งเพื่อจุดประสงค์นี้ ซึ่งจะมีสิทธิ์ออกคำเตือน ลบ หรือแก้ไขข้อความที่ละเมิดกฎข้อบังคับเหล่านี้

    1. สิทธิ์ข้างต้นถูกใช้โดยผู้ดูแลอย่างน่าเชื่อถือ เฉพาะบนพื้นฐานและภายในขอบเขตที่ระบุไว้ในข้อบังคับเหล่านี้หรือในข้อบังคับแยกต่างหากที่ใช้บังคับกับฟอรัม

  7. ฟอรัมอาจกำหนดกฎระเบียบและมาตรฐานภายในเกี่ยวกับเงื่อนไขในการเข้าร่วมฟอรัม โดยมีเงื่อนไขว่าเงื่อนไขเหล่านี้ต้องไม่ขัดแย้งกับข้อบังคับเหล่านี้

    1. ในกรณีที่มีข้อขัดแย้ง ให้ยึดตามข้อกำหนดของข้อบังคับของเว็บไซต์เป็นหลัก

  8. บริการอิเล็กทรอนิกส์ของฟอรั่มให้บริการฟรีโดยไม่มีกำหนดระยะเวลา

    1. ผู้ใช้สามารถยุติการใช้งานฟอรัมได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องให้เหตุผล รวมถึงการออกจากเว็บไซต์หรือปิดเว็บเบราว์เซอร์

9) ข้อกำหนดการใช้บริการบัญชีอิเล็กทรอนิกส์

  1. การสร้างบัญชีบนเว็บไซต์เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้สามารถขายสินค้าได้

  2. การใช้บัญชี เป็นไปได้หลังจากที่ผู้รับบริการเสร็จสิ้นขั้นตอนต่อมาทั้งหมดสองขั้นตอน - (1) กรอกแบบฟอร์มการลงทะเบียนแบบโต้ตอบและ (2) คลิกฟิลด์การดำเนินการ - ณ จุดนี้ ข้อตกลงสำหรับการใช้บัญชีจะได้รับการสรุประหว่างผู้ให้บริการและ ผู้รับบริการ แบบฟอร์มลงทะเบียนกำหนดให้ผู้ใช้บริการต้องระบุข้อมูลต่อไปนี้: ชื่อผู้ใช้ ที่อยู่อีเมล และรหัสผ่าน

  3. การใช้บัญชีและฟังก์ชันการทำงานส่วนบุคคลอาจกำหนดให้ผู้ใช้บริการต้องให้ข้อมูลอื่น ๆ - แต่ละครั้งจะมีการจัดเตรียมข้อมูลเกี่ยวกับขอบเขตของข้อมูลที่จำเป็นบนเว็บไซต์ ก่อนที่จะใช้ฟังก์ชันเฉพาะ (เช่น เมื่อทำการสั่งซื้อ)

  4. ผู้รับบริการมีหน้าที่ต้องอัปเดตข้อมูลของตนที่ให้ไว้ในบัญชีในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ

  5. ผู้รับบริการมีหน้าที่เก็บข้อมูลการเข้าถึงบัญชีเป็นความลับจากบุคคลที่สาม ผู้รับบริการไม่มีสิทธิ์ให้สิทธิ์การเข้าถึงบัญชีแก่บุคคลอื่น รวมถึงโดยการขาย ให้เช่า หรือให้ยืมบัญชี

  6. ผู้รับบริการอาจมีบัญชีบนเว็บไซต์ได้ครั้งละหนึ่งบัญชีเท่านั้น

  7. บริการบัญชีอิเล็กทรอนิกส์ให้บริการฟรีโดยไม่มีกำหนดระยะเวลา

    1. ผู้ใช้บริการอาจลบบัญชี (ลาออกจากบัญชี) เมื่อใดก็ได้และโดยไม่ต้องให้เหตุผล โดยส่งคำขอที่เหมาะสมไปยังผู้ให้บริการ โดยเฉพาะ:

      1. เป็นลายลักษณ์อักษรไปยังที่อยู่ต่อไปนี้: ul. Marszałka Józefa Piłsudskiego 74/320, 50-529 วรอตซวาฟ;

      2. ผ่านทางอีเมล์ไปที่: [email protected]

10) ข้อกำหนดการใช้บริการจดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์

  1. จดหมายข่าว - การใช้จดหมายข่าวสามารถทำได้โดยระบุที่อยู่อีเมลในแบบฟอร์มที่หน้าแรกของเว็บไซต์ในช่อง "จดหมายข่าว" และคลิกช่อง "สมัครสมาชิก" - เมื่อคุณคลิกช่อง "สมัครสมาชิก" ผู้รับบริการ ได้สมัครรับจดหมายข่าวแล้ว

  2. บริการจดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์ให้บริการฟรีโดยไม่มีกำหนดระยะเวลา

    1. ผู้ใช้บริการมีทางเลือกในการยกเลิกการสมัครรับจดหมายข่าว (ยกเลิกการสมัครรับจดหมายข่าว) ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องให้เหตุผล โดยการส่งคำขอที่เหมาะสมไปยังผู้ให้บริการ โดยเฉพาะ:

      1. เป็นลายลักษณ์อักษรไปยังที่อยู่ต่อไปนี้: ul. Marszałka Józefa Piłsudskiego 74/320, 50-529 วรอตซวาฟ;

      2. ผ่านทางอีเมล์ไปที่: [email protected]

11) ข้อกำหนดในการใช้บริการกระดานประกาศอิเล็กทรอนิกส์

  1. เว็บไซต์อนุญาตให้คุณเพิ่มโฆษณาซึ่งผู้ใช้เว็บไซต์จะมองเห็นได้

  2. ผู้ใช้บริการที่ลงทะเบียนแต่ละรายสามารถเพิ่มโฆษณาได้

  3. การวางโฆษณาบนเว็บไซต์ไม่มีค่าใช้จ่าย

  4. การวางโฆษณาสามารถทำได้โดยใช้แบบฟอร์มโต้ตอบที่มีอยู่บนเว็บไซต์หลังจากลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ

  5. โฆษณาจะถูกโพสต์เป็นระยะเวลาไม่มีกำหนด

  6. ผู้รับบริการมีสิทธิ์แก้ไขเนื้อหาของโฆษณาตลอดระยะเวลาการมองเห็นบนเว็บไซต์ โดยใช้ตัวเลือกที่เหมาะสมที่มีอยู่ในการตั้งค่าบัญชี

  7. ผู้รับบริการที่ลงโฆษณามีหน้าที่ให้ข้อมูลที่สอดคล้องกับข้อเท็จจริง ชัดเจน เข้าใจได้ เชื่อถือได้ และไม่ทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับเนื้อหาและเงื่อนไขของการโฆษณา

    1. การวางโฆษณาต้องไม่ละเมิดบทบัญญัติของกฎหมายที่บังคับใช้โดยทั่วไปหรือสิทธิ์ของบุคคลที่สาม

    2. ประกาศควรสะท้อนถึงเจตนาแท้จริงของผู้รับบริการ

    3. ประกาศ หัวข้อ และเนื้อหาควรสอดคล้องกับกฎหมายและแนวปฏิบัติที่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเคารพต่อสิทธิ์ส่วนบุคคลและลิขสิทธิ์ และทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ให้บริการ ผู้รับบริการรายอื่น และบุคคลที่สาม

  8. ผู้รับบริการมีหน้าที่ต้องโพสต์โฆษณาที่มีเนื้อหาสอดคล้องกับหัวข้อของเว็บไซต์และอยู่ในหมวดหมู่ที่เหมาะสมสำหรับโฆษณาประเภทที่กำหนด

  9. ไม่อนุญาตให้โพสต์โฆษณามากกว่าหนึ่งรายการในเวลาเดียวกันโดยมีเนื้อหาเดียวกันหรือเกี่ยวข้องกับหัวข้อเดียวกันกับโฆษณาอื่นที่ใช้งานอยู่ของผู้ใช้บริการนี้

    1. ห้ามผู้รับบริการโพสต์โฆษณาซ้ำที่โพสต์โดยบุคคลอื่น

  10. ผู้รับบริการมีหน้าที่ต้องไม่รวมเนื้อหาที่ผิดกฎหมายหรือการโฆษณาหรือข้อมูลที่ส่งเสริมการใช้เว็บไซต์ที่แข่งขันกับเว็บไซต์ในโฆษณา (รวมถึงภาพถ่ายและ/หรือสื่อภาพอื่น ๆ) รวมถึงที่อยู่เว็บไซต์ ชื่อ และโลโก้ของเว็บไซต์ดังกล่าว

  11. ตามคำขอของผู้ที่สนใจในเรื่องของการโฆษณา ผู้รับบริการมีหน้าที่ต้องให้คำอธิบายเกี่ยวกับหัวข้อและเงื่อนไขของการโฆษณา

  12. ผู้ให้บริการไม่รับประกันว่าผู้ใช้บริการจะสนใจโฆษณาของตน ผู้ให้บริการไม่รับประกันโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยายว่าเว็บไซต์จะมีประโยชน์ในการค้นหาผู้ที่สนใจในเรื่องโฆษณาของผู้ใช้บริการ

  13. ผู้ให้บริการ ดำเนินการตามมาตรา. มาตรา 15 ของพระราชบัญญัติวันที่ 18 กรกฎาคม พ.ศ. 2545 ว่าด้วยการให้บริการทางอิเล็กทรอนิกส์ (Journal of Laws 2002, No. 144, item 1204, รวมทั้งแก้ไขเพิ่มเติม) ไม่จำเป็นต้องตรวจสอบข้อมูลที่ส่ง จัดเก็บ หรือทำให้พร้อมใช้งานของผู้รับบริการ (รวมถึง โฆษณา)

    1. ในกรณีที่ได้รับข้อมูลที่เชื่อถือได้เกี่ยวกับการไม่ปฏิบัติตามโฆษณาตามเงื่อนไขของข้อบังคับเหล่านี้หรือบทบัญญัติของกฎหมายที่ใช้โดยทั่วไป ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ที่จะดำเนินการตามความเหมาะสมตามขอบเขตที่กำหนดไว้ในข้อ 12) ของ กฎระเบียบ

  14. ในกรณีที่มีเหตุผลอันควรสงสัยว่าโฆษณาละเมิดข้อกำหนดของข้อบังคับเหล่านี้ ขอแนะนำให้แจ้งให้ผู้ให้บริการทราบข้อเท็จจริงนี้ทันที

    1. หลังจากตรวจสอบการแจ้งเตือนแล้ว ผู้ให้บริการอาจดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมกับผู้ลงโฆษณาตามขอบเขตที่กำหนดไว้ในข้อ 12) ของข้อบังคับ

    2. นอกจากนี้ ในกรณีของการโฆษณาที่ผิดกฎหมาย ผู้ให้บริการจะต้องปฏิบัติตามกฎหมายเพื่อป้องกันการเข้าถึงโฆษณาที่มีเนื้อหาประเภทนี้ทันที

  15. ในกรณีที่มีการเรียกร้องใด ๆ ต่อผู้ให้บริการเกี่ยวกับความผิดกฎหมายของเนื้อหา เนื้อหา หรือคำอธิบายของโฆษณาหรือกิจกรรมของผู้ใช้บริการที่เพิ่มเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณาจากบุคคลและบุคคลภายนอก รวมถึงการบริหารราชการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการละเมิดลิขสิทธิ์ ทรัพย์สินทางอุตสาหกรรม หรือข้อกำหนดอื่นๆ ของกฎหมายที่บังคับใช้โดยทั่วไป ผู้รับบริการ - ผู้ลงโฆษณาจะต้องชดใช้ค่าเสียหายให้ผู้ให้บริการจากความรับผิดต่อการละเมิดที่กระทำโดยผู้รับบริการ และเพื่อปฏิบัติตามข้อเรียกร้องข้างต้น- กล่าวถึง. บุคคลและบุคคลที่สาม ตลอดจนค่าปรับหรือค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่กำหนดโดยหน่วยงานผู้มีอำนาจของผู้ให้บริการ และเพื่อปลดเปลื้องผู้ให้บริการจากภาระผูกพันในการให้บริการในส่วนนี้ และเพื่อชดเชยความเสียหายที่เกิดขึ้นจากบริการตามเงื่อนไขทั่วไป ผู้ให้บริการสำหรับการละเมิดที่กระทำโดยผู้ใช้บริการรายนี้

12) ข้อจำกัด การระงับ และการยกเลิกการเข้าถึงเว็บไซต์ของผู้รับบริการโดยผู้ให้บริการ 

  1. ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัด ระงับ และยุติการให้บริการอิเล็กทรอนิกส์แก่ผู้ใช้บริการในท้ายที่สุด รวมถึงที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์แต่ละรายการที่ผู้ใช้บริการรายนี้นำเสนอบนเว็บไซต์ เฉพาะในกรณีและในขอบเขตที่จำเป็นเท่านั้น ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้:

    1. เหตุผลในการจำกัด ระงับ และยุติการให้บริการทางอิเล็กทรอนิกส์แก่ผู้รับบริการในท้ายที่สุดคือ:

      1. ให้ข้อมูลแก่ผู้ใช้บริการไม่ครบถ้วน (ในกรณีข้อมูลที่ต้องการ) หรือรายละเอียดการติดต่ออันเป็นเท็จ (เช่น ชื่อและนามสกุล บริษัท ที่อยู่) บนเว็บไซต์

      2. การส่งข้อความสแปมไปยังผู้ใช้บริการรายอื่น

      3. การสั่งซื้อเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการสรุปและปฏิบัติตามข้อตกลงการขาย

      4. ภาระผูกพันทางกฎหมายหรือข้อบังคับที่ผู้ให้บริการจำเป็นต้องยุติการให้บริการอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดแก่ผู้รับบริการที่กำหนด

      5. การใช้สิทธิของผู้ให้บริการในการยุติการให้บริการด้วยเหตุผลสำคัญอันเป็นผลจากกฎหมายภายในประเทศที่สอดคล้องกับกฎหมายของสหภาพยุโรป

      6. การละเมิดกฎระเบียบซ้ำแล้วซ้ำอีกโดยผู้รับบริการ

    2. ข้อจำกัดของบริการอิเล็กทรอนิกส์ประกอบด้วยการจำกัดการเข้าถึงฟังก์ชันบางอย่างของผู้ใช้บริการชั่วคราวของบริการอิเล็กทรอนิกส์แต่ละรายการ - แบบฟอร์มบัญชีและการประมูล โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ให้บริการอาจป้องกันไม่ให้ผู้ใช้บริการออกการประมูลใหม่และใช้แบบฟอร์มการประมูลผลิตภัณฑ์

    3. การระงับบริการอิเล็กทรอนิกส์ประกอบด้วยการปิดการใช้งานการเข้าถึงบริการอิเล็กทรอนิกส์ของผู้ใช้บริการชั่วคราว - บัญชีและแบบฟอร์มคำสั่งซื้อ ในขณะที่บัญชีถูกระงับ คุณจะไม่สามารถโพสต์การประมูลใหม่ ใช้แบบฟอร์มการประมูล หรือสรุปข้อตกลงการขายได้ การระงับบัญชีอาจส่งผลให้มีการเพิกถอนข้อเสนอทั้งหมดสำหรับการขายสินค้าที่ทำผ่านบัญชี โดยมีเงื่อนไขว่าสิ่งนี้จะไม่ละเมิดข้อตกลงการขายที่สรุปไว้แล้ว ซึ่งผู้ขายจำเป็นต้องปฏิบัติตาม - เว้นแต่ผู้ซื้อจะใช้สิทธิ์ในการถอนตัวจาก สัญญา

    4. ในระหว่างการจำกัดหรือระงับบริการอิเล็กทรอนิกส์ ผู้รับบริการมีหน้าที่ดำเนินการเพื่อลบสาเหตุของการจำกัดหรือการระงับ และหลังจากลบออกแล้ว ผู้รับบริการมีหน้าที่ต้องแจ้งให้ผู้ให้บริการทราบทันที

    5. การจำกัดหรือการระงับบริการอิเล็กทรอนิกส์จะคงอยู่จนกว่าเหตุผลในการใช้งานจะสิ้นสุดลง ในกรณีดังกล่าว ผู้ให้บริการจะเพิกถอนข้อจำกัดหรือการระงับที่กำหนดไว้โดยไม่ชักช้า ข้อจำกัดหรือการระงับอาจถูกเพิกถอนได้หากผู้รับบริการยืนยันว่าเหตุผลที่อยู่เบื้องหลังการสมัครของตนถูกลบออกทันทีหลังจากได้รับการยืนยันดังกล่าวจากผู้รับบริการ ในกรณีเช่นนี้ ผู้ให้บริการจะเพิกถอนข้อจำกัดหรือการระงับที่กำหนดทั้งหมดหรือบางส่วนโดยไม่ล่าช้าเกินสมควร หากข้อจำกัดหรือการระงับบางประการยังไม่ถูกเพิกถอน และเหตุผลในการสมัครสิ้นสุดลงแล้ว ผู้ให้บริการจะถอนข้อจำกัดหรือการระงับที่เหลือทั้งหมดทั้งหมดโดยไม่ล่าช้าเกินควร

    6. ผู้ให้บริการตัดสินใจเกี่ยวกับวิธีการและขอบเขตในการจำกัด ระงับ หรือยุติการให้บริการอิเล็กทรอนิกส์แก่ผู้ใช้บริการรายนั้นๆ ผู้ให้บริการทำการตัดสินใจในลักษณะที่สมเหตุสมผล จำเป็น และเป็นสัดส่วนกับลักษณะและขอบเขตของเหตุในการตัดสินใจโดยเฉพาะและผลที่ตามมาสำหรับผู้ใช้บริการที่สนใจ ก่อนตัดสินใจ หากเป็นไปได้ ผู้ให้บริการจะเรียกร้องให้ผู้ใช้บริการหยุดการละเมิด และหากคำขอนั้นไม่มีประสิทธิภาพหรือเป็นไปไม่ได้ ผู้ให้บริการจึงจะตัดสินใจได้อย่างเหมาะสม ผู้ให้บริการจะต้องตัดสินใจเกี่ยวกับข้อจำกัดดังกล่าวก่อน จากนั้นจึงจะระงับการให้บริการทางอิเล็กทรอนิกส์ก็ต่อเมื่อข้อจำกัดนั้นพิสูจน์ได้ว่าไม่เพียงพอเท่านั้น การยุติการให้บริการทางอิเล็กทรอนิกส์ถือเป็นวิธีแก้ปัญหาขั้นสุดท้ายและสามารถเป็นไปตามเหตุที่ระบุไว้ในข้อบังคับเท่านั้น

    7. หากมีการตัดสินใจที่จะจำกัดหรือระงับการให้บริการทางอิเล็กทรอนิกส์แก่ผู้รับบริการรายใดรายหนึ่ง ผู้ให้บริการจะจัดเตรียมผู้รับบริการ - ก่อนที่การจำกัดหรือการระงับจะมีผลใช้บังคับหรือในขณะที่มีผลใช้บังคับ - เหตุผลสำหรับการตัดสินใจครั้งนี้ สื่อข้อมูลที่มีความคงทน

    8. หากผู้ให้บริการตัดสินใจยุติการให้บริการทางอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดแก่ผู้ใช้บริการรายใดรายหนึ่ง ผู้ให้บริการจะแจ้งแก่ผู้ใช้บริการอย่างน้อย 30 วันก่อนวันที่การยกเลิกการให้บริการมีผลใช้บังคับ โดยมีเหตุผลสมควร การตัดสินใจเกี่ยวกับสื่อข้อมูลที่คงทน ระยะเวลาการแจ้งเตือนที่อ้างถึงในประโยคก่อนหน้านี้ใช้ไม่ได้หากผู้ให้บริการ:

      1. อยู่ภายใต้ภาระผูกพันทางกฎหมายหรือข้อบังคับ โดยมีหน้าที่ต้องยุติการให้บริการอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดแก่ผู้ใช้บริการในลักษณะที่ทำให้ไม่สามารถปฏิบัติตามระยะเวลาการแจ้งเตือนนี้ได้ หรือ

      2. ใช้สิทธิในการยุติการให้บริการด้วยเหตุผลสำคัญอันเป็นผลมาจากกฎหมายภายในประเทศที่สอดคล้องกับกฎหมายของสหภาพ

      3. อาจแสดงให้เห็นว่าผู้รับบริการรายใดฝ่าฝืนกฎข้อบังคับซ้ำแล้วซ้ำเล่า ซึ่งส่งผลให้การให้บริการอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดสิ้นสุดลง

ในกรณีที่ไม่มีระยะเวลาการแจ้งเตือน ผู้ให้บริการจะต้องให้ข้อมูลเหตุผลแก่ผู้ใช้บริการที่เกี่ยวข้องโดยไม่ชักช้าเกินสมควรในการตัดสินใจครั้งนี้บนสื่อข้อมูลที่คงทน

    1. เหตุผลในการตัดสินใจของผู้ให้บริการในการจำกัด ระงับ หรือยุติการให้บริการอิเล็กทรอนิกส์จะต้องมีการอ้างอิงถึงข้อเท็จจริงหรือสถานการณ์เฉพาะ รวมถึงเนื้อหาของการแจ้งเตือนที่ได้รับจากบุคคลที่สาม ซึ่งนำไปสู่การตัดสินใจของผู้ให้บริการ รวมถึงการอ้างอิงถึงเหตุที่ใช้บังคับสำหรับการตัดสินใจครั้งนี้ ซึ่งอ้างถึงในข้อบังคับนี้ ผู้ให้บริการไม่จำเป็นต้องให้เหตุผลในกรณีที่อยู่ภายใต้ข้อผูกพันทางกฎหมายหรือข้อบังคับที่จะไม่ให้ข้อเท็จจริงหรือสถานการณ์เฉพาะหรือการอ้างอิงถึงพื้นฐานหรือเหตุผลที่เกี่ยวข้อง หรือในกรณีที่ผู้ให้บริการสามารถแสดงให้เห็นได้ว่าผู้ใช้บริการรายใดมี ละเมิดกฎข้อบังคับซ้ำแล้วซ้ำอีก ซึ่งส่งผลให้ข้อกำหนดข้อมูลบริการอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดสิ้นสุดลง

    2. ในกรณีที่มีการจำกัด ระงับ หรือยุติบริการอิเล็กทรอนิกส์ ผู้ให้บริการเปิดโอกาสให้ผู้ใช้บริการชี้แจงข้อเท็จจริงและสถานการณ์ภายใต้ขั้นตอนการร้องเรียนภายในที่อ้างถึงในข้อ 20) ของข้อบังคับ ในกรณีที่ผู้ให้บริการถอนการจำกัด ระงับ หรือยุติการให้บริการ ผู้ใช้บริการจะต้องกู้คืนข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ชักช้า รวมทั้งให้สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลอื่น ๆ ที่เป็นผลจากการใช้บริการอิเล็กทรอนิกส์ดังกล่าว ก่อนที่ข้อจำกัด การระงับ หรือการยกเลิกจะมีผลใช้บังคับ

  1. ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการขอให้ผู้ขายเปลี่ยนแปลงหรือลบเนื้อหาที่โพสต์โดยผู้ขายบนเว็บไซต์ รวมถึงเป็นส่วนหนึ่งของข้อเสนอของผลิตภัณฑ์ที่แสดง เมื่อละเมิดข้อบังคับเหล่านี้ โดยระบุเหตุผล และในกรณีที่ คำขอที่ไม่มีประสิทธิภาพในการลบเนื้อหานี้ ซึ่งไม่ละเมิดคำสั่งซื้อที่ทำไว้และข้อตกลงการขายสรุปเกี่ยวกับเนื้อหานี้อีกต่อไป

  2. การจำกัด การระงับ และการยกเลิกการเข้าถึงบริการอิเล็กทรอนิกส์ของผู้รับบริการไม่ถือเป็นการละเมิดข้อตกลงการขายที่ผู้ซื้อและผู้ขายได้สรุป นำไปใช้ หรือดำเนินการแล้ว

  3. การยุติการเข้าถึงบริการอิเล็กทรอนิกส์ของผู้ใช้บริการไม่ส่งผลกระทบต่อความเป็นไปได้ในการจัดเก็บข้อมูลของผู้ใช้บริการในช่วงเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ในการประมวลผลอื่น ๆ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์

13) ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับการลงรายการผลิตภัณฑ์ 

  1. หนึ่งในความเป็นไปได้ของบัญชีบนเว็บไซต์คือการเสนอขายผลิตภัณฑ์ ซึ่งทุกคนที่เข้าชมเว็บไซต์จะมองเห็นได้บนเว็บไซต์ เป็นไปได้ที่จะออกข้อเสนอผลิตภัณฑ์โดยการส่งข้อมูลที่เหมาะสมไปยังที่อยู่อีเมลของผู้ให้บริการ ([email protected])

  2. ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ถูกป้อนโดยผู้ให้บริการด้วยตนเอง - เช่น เขาป้อนเองหลังจากได้รับการอนุมัติจากผู้ใช้บริการ

  3. ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ผู้ใช้บริการยอมรับ สินค้าจะถูกวางไว้บนเว็บไซต์

  4. ข้อเสนอการขายควรมีข้อมูลที่กฎหมายกำหนด โดยเฉพาะอย่างยิ่งควรระบุ:

    1. คุณสมบัติหลักของผลิตภัณฑ์

    2. วิธีและวันที่ชำระเงิน

    3. วิธีการและวันที่จัดส่ง

    4. สถานที่และวิธีการยื่นเรื่องร้องเรียน

  5. ข้อเสนอการขายที่ยื่นโดยผู้ขายซึ่งเป็นผู้ประกอบการควรมีข้อมูลเพิ่มเติมตามที่กฎหมายที่บังคับใช้โดยทั่วไปกำหนดไว้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งพระราชบัญญัติสิทธิผู้บริโภค

  6. ข้อเสนอขายสินค้าบนเว็บไซต์มีผลผูกพันกับผู้ขายที่ส่งผลิตภัณฑ์ดังกล่าว โดยคำนึงถึงภาระผูกพันในการสรุปข้อตกลงการขาย

  7. ผู้ให้บริการไม่รับประกันผลประโยชน์ของผู้ขายต่อข้อเสนอผลิตภัณฑ์ของตน ผู้ให้บริการไม่รับประกันโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยายว่าเว็บไซต์จะมีประโยชน์ในการหาลูกค้าใหม่จากผู้ขายและดำเนินการขาย

  8. ผู้ขายมีหน้าที่ต้องได้รับอนุญาตตามที่กฎหมายกำหนดในการดำเนินธุรกิจของตนและนำผลิตภัณฑ์ที่แสดงออกสู่ตลาด รวมถึงใบอนุญาต ใบอนุญาต หรือการดำเนินการด้านการบริหารอื่นๆ หากจำเป็น

  9. ผู้ขายซึ่งการใช้งานเว็บไซต์รวมถึงการสรุปข้อตกลงการขายเกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางธุรกิจของเขา มีหน้าที่ต้องเคารพสิทธิของผู้บริโภคและบุคคลที่ใช้สิทธิ์ของผู้บริโภคบางประการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับการปฏิบัติตามข้อมูล ภาระผูกพันและสิทธิในการถอนตัวจากสัญญาโดยไม่ต้องให้เหตุผลหรือข้อร้องเรียนใด ๆ

  10. ตามคำร้องขอของผู้ซื้อที่สนใจข้อเสนอผลิตภัณฑ์ ผู้ขายมีหน้าที่ต้องให้คำอธิบายเกี่ยวกับหัวข้อและเงื่อนไขของข้อเสนอขายสินค้า

14) การวางผลิตภัณฑ์ สินค้าและบริการเพิ่มเติม การเข้าถึงข้อมูล

  1. ผู้ให้บริการระบุพารามิเตอร์หลักที่กำหนดตำแหน่งของผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์:

    1. จัดวางสินค้าให้อยู่ในหมวดหมู่ที่เหมาะสม

    2. ใช้คำอธิบายที่เพียงพอกับคำค้นหาในชื่อและเนื้อหาของข้อเสนอผลิตภัณฑ์

  2. พารามิเตอร์ที่กำหนดตำแหน่งของผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์นั้นมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้ซื้อค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เขาสนใจได้ง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น และในทางกลับกัน เพื่อเพิ่มมูลค่าของการขาย ผ่านทางเว็บไซต์สำหรับผู้ขาย

  3. ผู้ให้บริการ ผู้ขาย หรือบุคคลที่สามภายในเว็บไซต์ไม่เสนอสินค้าและบริการเพิ่มเติม รวมถึงผลิตภัณฑ์ทางการเงิน แก่ผู้ซื้อเมื่อทำข้อตกลงการขายผ่านทางเว็บไซต์ สินค้าและบริการเพิ่มเติมในกรณีนี้หมายถึงสินค้าและบริการที่เสนอให้กับผู้ซื้อก่อนที่จะเสร็จสิ้นการสั่งซื้อบนเว็บไซต์ นอกเหนือจากและเพิ่มเติมจากผลิตภัณฑ์พื้นฐานที่ผู้ขายนำเสนอบนเว็บไซต์

  4. เมื่อใช้เว็บไซต์ ผู้ให้บริการและผู้รับบริการอาจสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลอื่น ๆ ประเภทต่อไปนี้ที่ผู้รับบริการมอบให้เพื่อวัตถุประสงค์ในการใช้เว็บไซต์หรือที่สร้างขึ้นจากการใช้เว็บไซต์:

    1. ผู้รับบริการที่ไม่ได้ทำข้อตกลงการขายผ่านทางเว็บไซต์: ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และสถานที่ตั้ง (ที่อยู่ที่สามารถรวบรวมส่วนบุคคลได้)

    2. ผู้ให้บริการ: สามารถเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดของผู้รับบริการ ผู้ซื้อ และผู้ขายทั้งหมดบนเว็บไซต์ ซึ่งผู้รับบริการ ผู้ซื้อ และผู้ขายบนเว็บไซต์สามารถเข้าถึงได้ ตามหลักการที่กำหนดไว้ในข้อบังคับนี้ ผู้ให้บริการจัดเก็บข้อมูลนี้เพื่อวัตถุประสงค์และระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์

  5. เมื่อสรุปข้อตกลงการขาย ผู้รับบริการและผู้ให้บริการเว็บไซต์จะสามารถเข้าถึงข้อมูลประเภทต่อไปนี้:

    1. ผู้ซื้อ: ข้อมูลของผู้รับบริการที่ไม่ได้สรุปข้อตกลงการขายผ่านทางเว็บไซต์ และข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมของผู้ขายที่เขาสรุปข้อตกลงการขาย ซึ่งผู้ขายจัดเตรียมไว้ให้โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่จำเป็นในการชำระเงินหรือใช้ผลิตภัณฑ์ ; ข้อมูลเกี่ยวกับข้อตกลงการขายที่สรุปแล้ว ข้อมูลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อที่วางไว้

    2. ผู้ขาย: ข้อมูลในฐานะผู้รับบริการที่ไม่ได้สรุปข้อตกลงการขายผ่านทางเว็บไซต์ และเพิ่มเติม: ข้อมูลพื้นฐานของผู้ซื้อที่เขาสรุปข้อตกลงการขายด้วย (ชื่อและนามสกุล / ชื่อ ที่อยู่) ข้อมูลเกี่ยวกับข้อตกลงการขายที่สรุปไว้ ข้อมูลเกี่ยวกับ คำสั่งที่วาง;

    3. ผู้ให้บริการ: สามารถเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดของผู้รับบริการ ผู้ซื้อ และผู้ขายทั้งหมดบนเว็บไซต์ ซึ่งผู้รับบริการ ผู้ซื้อ และผู้ขายบนเว็บไซต์สามารถเข้าถึงได้ ตามหลักการที่กำหนดไว้ในข้อบังคับนี้ ผู้ให้บริการจัดเก็บข้อมูลนี้เพื่อวัตถุประสงค์และระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์

15) การชำระเงินภายใต้ข้อตกลงการขาย

  1. ผู้ขายมีหน้าที่ต้องระบุวิธีการและกำหนดเวลาในการชำระเงินค่าสินค้าตามกฎหมายที่บังคับใช้

  2. ในขณะที่ซื้อ ผู้ซื้อจะได้รับใบเสร็จรับเงินหรือใบแจ้งหนี้จากผู้ให้บริการตามที่เขาชำระเงินด้วยการโอน

  3. หลังจากชำระเงินเข้าบัญชีธนาคารแล้ว ผู้ให้บริการจะโอนเงินจำนวนที่เหมาะสมสำหรับผลิตภัณฑ์ไปยังผู้ใช้บริการซึ่งเป็นผู้ขายหลังจากที่ผู้ขายส่งคำสั่ง หลังจากที่ผู้ขายได้รวบรวมยอดคงเหลือส่วนบุคคลแล้ว อย่างน้อย 20 ดอลลาร์สหรัฐ ($) [USD] เมื่อผู้ขายส่งคำสั่งในการถอนเงินที่อ้างถึงในประโยคก่อนหน้า ผู้ให้บริการจะชำระเงินภายใน 7 วันทำการ

  4. หากคำสั่งซื้อของผู้ซื้อรายหนึ่งที่ส่งโดยใช้แบบฟอร์มการซื้อมีผลิตภัณฑ์ที่แสดงโดยผู้ขายมากกว่าหนึ่งราย การชำระเงินสำหรับผลิตภัณฑ์จะต้องแยกกันในแต่ละครั้งให้กับผู้ขายแต่ละราย

16) เงื่อนไขของการสรุปและการดำเนินการตามข้อตกลงการขาย

  1. การสรุปข้อตกลงการขายระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายผ่านทางเว็บไซต์มีดังนี้:

1) การสรุปข้อตกลงการขายระหว่างลูกค้าและผู้ขายเกิดขึ้นหลังจากที่ลูกค้าใช้แบบฟอร์มคำสั่งซื้อตามข้อ 7) ของข้อบังคับในกรณีของ

2) หลังจากวางคำสั่งซื้อแล้ว ผู้ขายจะยืนยันกับลูกค้าทันทีถึงข้อสรุปของข้อตกลงการขาย และในขณะเดียวกันก็ยอมรับข้อตกลงเพื่อดำเนินการ

การยืนยันการยอมรับข้อตกลงในการดำเนินการทำโดยผู้ขายส่งอีเมลที่เหมาะสมให้กับลูกค้าไปยังที่อยู่อีเมลของลูกค้าที่ให้ไว้เมื่อตั้งค่าบัญชี ซึ่งประกอบด้วยคำประกาศของผู้ขายอย่างน้อยในการรับคำสั่งซื้อและการยอมรับ ข้อตกลงในการดำเนินการตลอดจนการยืนยันการสรุปข้อตกลงการขาย

การยืนยันการสรุปข้อตกลงการขายทำได้โดยการใส่ข้อมูลบนเว็บไซต์ในแท็บที่เหมาะสมของบัญชีของผู้ซื้อและผู้ขาย นอกจากนี้ การยืนยันจะถูกส่งทางอีเมลไปยังที่อยู่ที่ให้ไว้โดยผู้ซื้อ
และผู้ขาย ในลักษณะข้างต้น เนื้อหาของข้อตกลงการขายที่สรุปไว้จะถูกบันทึก รักษาความปลอดภัย และเผยแพร่ด้วย

  1. เมื่อสรุปข้อตกลงการขาย ผู้ขายจะได้รับรายละเอียดการติดต่อของผู้ซื้อโดยอัตโนมัติ

  2. หลังจากสรุปข้อตกลงการขายแล้ว การดำเนินการเพิ่มเติมของผู้ซื้อและผู้ขายเป็นผลมาจากบทบัญญัติทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ประการแรกผู้ขายมีหน้าที่ต้องปล่อยผลิตภัณฑ์ และผู้ซื้อมีหน้าที่ต้องชำระราคาที่ตกลงกันไว้

17) ความคิดเห็น

  1. ผู้ให้บริการช่วยให้ผู้ใช้บริการสามารถออกและเข้าถึงความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และเว็บไซต์ตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในข้อบังคับนี้

  2. ผู้ใช้บริการสามารถแสดงความคิดเห็นได้หลังจากใช้แบบฟอร์มเพิ่มความคิดเห็นเกี่ยวกับสินค้าหรือเว็บไซต์ได้ แบบฟอร์มนี้อาจเผยแพร่โดยตรงบนเว็บไซต์ (รวมถึงผ่านวิดเจ็ตภายนอก) หรืออาจเผยแพร่ผ่านลิงก์ส่วนบุคคลที่ผู้รับบริการได้รับหลังจากการซื้อไปยังที่อยู่อีเมลที่เขาให้ไว้ เมื่อเพิ่มความคิดเห็น ผู้ใช้บริการอาจเพิ่มการให้คะแนนกราฟิกหรือรูปถ่ายของผลิตภัณฑ์ - หากมีตัวเลือกดังกล่าวอยู่ในแบบฟอร์มความคิดเห็น

  3. การเพิ่มความคิดเห็นของผู้รับบริการไม่สามารถนำมาใช้ในกิจกรรมที่ผิดกฎหมายได้ โดยเฉพาะกิจกรรมที่ก่อให้เกิดการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรม หรือกิจกรรมที่ละเมิดสิทธิส่วนบุคคล สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา หรือสิทธิอื่น ๆ ของผู้ให้บริการหรือบุคคลที่สาม เมื่อเพิ่มความคิดเห็น ผู้รับบริการมีหน้าที่ปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อบังคับเหล่านี้ และแนวปฏิบัติที่ดี

  4. ความคิดเห็นอาจมีให้โดยตรงบนเว็บไซต์ (เช่น สำหรับผลิตภัณฑ์ที่กำหนด) หรือบนเว็บไซต์ภายนอกที่รวบรวมความคิดเห็นที่ผู้ให้บริการให้ความร่วมมือและเชื่อมโยงกับเว็บไซต์ (รวมถึงผ่านวิดเจ็ตภายนอกที่อยู่บนเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์) .

  5. ผู้ให้บริการไม่ได้ตรวจสอบว่าความคิดเห็นที่เผยแพร่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์มาจากผู้ใช้บริการที่ซื้อผลิตภัณฑ์ที่กำหนดหรือไม่

  6. ความคิดเห็นใด ๆ อาจถูกส่งในลักษณะที่คล้ายคลึงกับขั้นตอนการร้องเรียนที่ระบุไว้ในข้อ 20) ของข้อบังคับ

  7. ผู้ให้บริการจะไม่โพสต์หรือสั่งให้บุคคลอื่นโพสต์ความคิดเห็นหรือคำแนะนำอันเป็นเท็จของผู้ใช้บริการ และไม่บิดเบือนความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะของผู้ใช้บริการเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์ของตน ผู้ให้บริการให้ความคิดเห็นทั้งเชิงบวกและเชิงลบ

18) ติดต่อเรา

รูปแบบพื้นฐานของการสื่อสารระยะไกลอย่างต่อเนื่องกับผู้ให้บริการคืออีเมล (ที่อยู่อีเมล: [email protected]) ซึ่งคุณสามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลกับผู้ให้บริการเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ได้ ผู้รับบริการอาจติดต่อผู้ให้บริการด้วยวิธีอื่นที่กฎหมายอนุญาต โดยใช้รายละเอียดการติดต่อที่ให้ไว้ตอนต้นของข้อบังคับ

19) การร้องเรียนและการเพิกถอนเกี่ยวกับข้อตกลงการขาย

  1. พื้นฐานและขอบเขตของความรับผิดของผู้ขายต่อผู้ซื้อภายใต้ข้อตกลงการขายระบุไว้ในบทบัญญัติของกฎหมายที่บังคับใช้โดยทั่วไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งประมวลกฎหมายแพ่ง การร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับข้อตกลงการขายควรส่งโดยผู้ซื้อโดยตรงไปยังผู้ขายที่ระบุ โดยใช้รายละเอียดการติดต่อที่ให้ไว้ในการยืนยันการสรุปข้อตกลงการขายและในบัญชีของผู้ขายบนเว็บไซต์

  2. สิทธิและภาระผูกพันของผู้ซื้อซึ่งเป็นผู้บริโภคต่อผู้ขายเกี่ยวกับการใช้สิทธิในการถอนตัวจากข้อตกลงการขายจะมีการระบุไว้ในบทบัญญัติของกฎหมายที่บังคับใช้โดยทั่วไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งในพระราชบัญญัติสิทธิผู้บริโภค

  3. ข้อกำหนดโดยละเอียดเกี่ยวกับการร้องเรียนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ผู้ซื้อซื้อภายใต้ข้อตกลงการขายที่ทำกับผู้ขายจะระบุไว้ในบทบัญญัติของพระราชบัญญัติสิทธิผู้บริโภคที่บังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2023 โดยเฉพาะมาตรา 4 43a – 43g ของพระราชบัญญัติสิทธิผู้บริโภค ข้อกำหนดเหล่านี้ระบุพื้นฐานและขอบเขตความรับผิดของผู้ขายต่อผู้บริโภคโดยเฉพาะในกรณีที่ผลิตภัณฑ์ไม่ปฏิบัติตามข้อตกลงการขาย

  4. ในกรณีที่มีการร้องเรียนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ - เนื้อหาหรือบริการดิจิทัลหรือสิ่งของที่สามารถเคลื่อนย้ายซึ่งทำหน้าที่เป็นผู้ให้บริการเนื้อหาดิจิทัลเท่านั้น - ลูกค้าซื้อภายใต้ข้อตกลงการขายที่ทำกับผู้ขายตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2023 หรือก่อนวันดังกล่าว หากการส่งมอบผลิตภัณฑ์ดังกล่าวเกิดขึ้นหรือเกิดขึ้นหลังจากวันที่ดังกล่าวจะถูกกำหนดโดยบทบัญญัติของพระราชบัญญัติสิทธิผู้บริโภคที่บังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2023 โดยเฉพาะอย่างยิ่งมาตรา 43h – 43q ของพระราชบัญญัติสิทธิผู้บริโภค ข้อกำหนดเหล่านี้ระบุพื้นฐานและขอบเขตความรับผิดของผู้ขายต่อผู้บริโภคโดยเฉพาะในกรณีที่ผลิตภัณฑ์ไม่ปฏิบัติตามข้อตกลงการขาย

  5. ผู้ขายที่ขายในฐานะผู้ประกอบการมีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบที่ใช้บังคับเพื่อปกป้องสิทธิของผู้บริโภคและสิทธิของเขาในการร้องเรียนและถอนตัวจากสัญญาทางไกลตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในพระราชบัญญัติสิทธิผู้บริโภค

20) การร้องเรียนเกี่ยวกับเว็บไซต์และบริการอิเล็กทรอนิกส์

  1. พื้นฐานและขอบเขตความรับผิดของผู้ให้บริการต่อผู้ใช้บริการในส่วนที่เกี่ยวข้องกับบริการอิเล็กทรอนิกส์ที่มีให้นั้นระบุไว้ในบทบัญญัติของกฎหมายที่บังคับใช้โดยทั่วไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งในประมวลกฎหมายแพ่ง

  2. ข้อกำหนดโดยละเอียดเกี่ยวกับบริการอิเล็กทรอนิกส์ที่ประกอบขึ้นเป็นบริการดิจิทัลตามความหมายของพระราชบัญญัติสิทธิผู้บริโภคระบุไว้ในบทบัญญัติของพระราชบัญญัติสิทธิผู้บริโภคในฉบับที่บังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2023 โดยเฉพาะมาตราที่ 1 43h – 43q ของพระราชบัญญัติสิทธิผู้บริโภค ข้อกำหนดเหล่านี้ระบุพื้นฐานและขอบเขตความรับผิดของผู้ให้บริการต่อผู้บริโภคโดยเฉพาะในกรณีที่บริการไม่ปฏิบัติตามข้อเสนอ.

  3. การร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของเว็บไซต์และบริการอิเล็กทรอนิกส์อาจส่งโดยผู้รับบริการ เช่น ทางอีเมล (ที่อยู่อีเมล: [email protected])

  4. ผู้ให้บริการแนะนำให้ระบุคำอธิบายคำร้องเรียน: (1) ข้อมูลและสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับเรื่องร้องเรียน โดยเฉพาะประเภทและวันที่เกิดความผิดปกติ; (2) ข้อเรียกร้องของผู้ใช้บริการ และ (3) รายละเอียดการติดต่อของผู้แจ้งข้อร้องเรียน ซึ่งจะทำให้ผู้ให้บริการพิจารณาเรื่องร้องเรียนได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ข้อกำหนดที่กำหนดไว้ในประโยคก่อนหน้านี้เป็นเพียงคำแนะนำเท่านั้น และไม่ส่งผลกระทบต่อประสิทธิผลของการร้องเรียนที่ส่งมาโดยไม่มีคำอธิบายที่แนะนำสำหรับการร้องเรียน

  5. ผู้ให้บริการจะตอบกลับข้อร้องเรียนทันทีภายใน 14 วันตามปฏิทินนับจากวันที่ยื่นเรื่อง

  6. มีอยู่ในส่วนข้อ 20) 2 ของข้อบังคับ ข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับผู้บริโภคยังใช้กับลูกค้าที่เป็นบุคคลธรรมดาที่ทำสัญญาที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับกิจกรรมทางธุรกิจของเขา/เธอ เมื่อเนื้อหาของสัญญานี้แสดงให้เห็นว่าไม่มีลักษณะทางวิชาชีพสำหรับสิ่งนี้ บุคคลอันเป็นผลจากกิจกรรมทางธุรกิจของตนโดยเฉพาะได้จัดให้มีขึ้นตามข้อกำหนดว่าด้วยทะเบียนกลางและข้อมูลธุรกิจ

21) วิธีการนอกกระบวนการยุติธรรมในการจัดการกับข้อร้องเรียนและการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนและกฎการเข้าถึงขั้นตอนเหล่านี้

  1. วิธีแก้ไขข้อพิพาทโดยไม่ต้องมีส่วนร่วมของศาล ได้แก่ (1) การประมาณตำแหน่งของคู่กรณี เช่น ผ่านการไกล่เกลี่ย; (2) การเสนอแนวทางแก้ไขข้อพิพาท เช่น ผ่านการประนีประนอม และ (3) การแก้ไขข้อพิพาทและการกำหนดแนวทางแก้ไขกับคู่กรณี เช่น ผ่านการอนุญาโตตุลาการ (ศาลอนุญาโตตุลาการ) ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับความเป็นไปได้ที่ผู้บริโภคจะใช้วิธีนอกศาลในการจัดการกับการร้องเรียนและการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน กฎการเข้าถึงขั้นตอนเหล่านี้ และเครื่องมือค้นหาที่เป็นมิตรสำหรับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการระงับข้อพิพาทฉันมิตรมีอยู่บนเว็บไซต์ของ สำนักการแข่งขันและคุ้มครองผู้บริโภคที่: https://polubowne.uokik.gov.pl/.

  2. มีจุดติดต่ออยู่ที่ประธานสำนักงานการแข่งขันและการคุ้มครองผู้บริโภค ซึ่งมีหน้าที่ให้ข้อมูลแก่ผู้บริโภคเกี่ยวกับการระงับข้อพิพาทของผู้บริโภคนอกศาล ผู้บริโภคสามารถติดต่อจุด: (1) ทางโทรศัพท์ - โทร 22 55 60 332 หรือ 22 55 60 333; (2) ทางอีเมล - โดยส่งข้อความไปยังที่อยู่ต่อไปนี้: [email protected] หรือ (3) เป็นลายลักษณ์อักษรหรือด้วยตนเอง - ที่สำนักงานใหญ่ของสำนักงานที่ Plac Powstańców Warszawy 1 ในกรุงวอร์ซอ (00-030)

  3. ผู้บริโภคมีทางเลือกที่เป็นแบบอย่างต่อไปนี้สำหรับการใช้วิธีการนอกศาลในการจัดการกับข้อร้องเรียนและดำเนินการเรียกร้อง: (1) การยื่นคำร้องเพื่อแก้ไขข้อพิพาทต่อศาลอนุญาโตตุลาการผู้บริโภคถาวร; (2) คำขอแก้ไขข้อพิพาทนอกศาลต่อผู้ตรวจการค้าประจำจังหวัด หรือ (3) ความช่วยเหลือจากผู้ตรวจการแผ่นดินผู้บริโภคของเขต (เทศบาล) หรือองค์กรทางสังคมที่มีหน้าที่ตามกฎหมายรวมถึงการคุ้มครองผู้บริโภค (รวมถึงสหพันธ์ผู้บริโภค สมาคมผู้บริโภคโปแลนด์) ให้คำแนะนำต่างๆ ทางอีเมลได้ที่: [email protected] และโทรสายด่วนผู้บริโภคหมายเลข 801 440 220 (สายด่วนเปิดให้บริการในวันทำการ เวลา 08.00 - 18.00 น. ค่าโทรตามอัตราค่าบริการของผู้ประกอบการ)

  4. ตามที่อยู่ http://ec.europa.eu/odr มีแพลตฟอร์มสำหรับระบบระงับข้อพิพาทออนไลน์ระหว่างผู้บริโภคและผู้ประกอบการในระดับสหภาพยุโรป (แพลตฟอร์ม ODR) แพลตฟอร์ม ODR เป็นเว็บไซต์เชิงโต้ตอบและหลายภาษาพร้อมร้านค้าครบวงจรสำหรับผู้บริโภคและผู้ประกอบการที่ต้องการการระงับข้อพิพาทนอกศาลเกี่ยวกับภาระผูกพันตามสัญญาที่เกิดจากสัญญาการขายออนไลน์หรือสัญญาการให้บริการ (ข้อมูลเพิ่มเติมบนเว็บไซต์ของ แพลตฟอร์มนั้นเองหรือที่เว็บไซต์ของสำนักงานการแข่งขันและคุ้มครองผู้บริโภค : : https://polubowne.uokik.gov.pl/platforma-odr,161,pl.html.

22) การถอนตัวจากสัญญาโดยผู้บริโภค

  1. ผู้บริโภคที่ทำสัญญาระยะทางอาจถอนตัวภายใน 14 วันตามปฏิทินโดยไม่ต้องให้เหตุผลและไม่มีค่าใช้จ่ายเกิดขึ้น ยกเว้นค่าใช้จ่ายที่ระบุไว้ในส่วนข้อ 22) 8 ของข้อบังคับ เพื่อให้ตรงตามกำหนดเวลา ก็เพียงพอที่จะส่งคำประกาศก่อนที่จะหมดอายุ การประกาศถอนตัวจากสัญญาที่ทำไว้กับผู้ให้บริการอาจส่งได้ เช่น ทางอีเมลไปยังที่อยู่ต่อไปนี้: [email protected] หรือเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังที่อยู่ต่อไปนี้: ul. โอลิฟสกา 34, 56-416 ทวาร์โดโกรา. การประกาศของผู้บริโภคในการถอนตัวจากสัญญาที่ทำกับผู้ขายควรส่งโดยตรงไปยังผู้ขายที่กำหนด โดยใช้รายละเอียดการติดต่อที่ให้ไว้ในการยืนยันการสรุปข้อตกลงการขายและในบัญชีของผู้ขายบนเว็บไซต์

  2. แบบฟอร์มการถอนตัวอย่างรวมอยู่ในภาคผนวกหมายเลข 2 ของพระราชบัญญัติสิทธิผู้บริโภค และมีให้เพิ่มเติมในจุดที่ 28) ของข้อบังคับ ผู้บริโภคอาจใช้แบบฟอร์มเทมเพลตได้ แต่ก็ไม่ได้บังคับ

  3. กำหนดเวลาในการถอนตัวจากสัญญาเริ่มต้น:

    1. สำหรับสัญญาที่ผู้ประกอบการเผยแพร่ผลิตภัณฑ์โดยมีหน้าที่โอนกรรมสิทธิ์ (เช่นข้อตกลงการขาย) - จากการครอบครองผลิตภัณฑ์โดยผู้บริโภคหรือบุคคลที่สามที่ระบุโดยเขานอกเหนือจากผู้ขนส่งและในกรณีของ สัญญาที่: (1) รวมถึงผลิตภัณฑ์จำนวนมากที่จัดส่งแยกกันเป็นชุดหรือเป็นบางส่วน - จากการครอบครองผลิตภัณฑ์สุดท้าย รุ่นหรือบางส่วน หรือ (2) มีการส่งมอบผลิตภัณฑ์ตามปกติตามระยะเวลาที่กำหนด - จาก ครอบครองผลิตภัณฑ์ชิ้นแรก

    2. สำหรับสัญญาอื่น ๆ - นับจากวันที่สรุปสัญญา

  4. ในกรณีที่มีการถอนตัวจากสัญญาระยะไกลจะถือว่าสัญญาดังกล่าวยังไม่ได้ข้อสรุป

  5. ผู้ประกอบการมีหน้าที่ต้องดำเนินการทันทีไม่เกิน 14 วันตามปฏิทินนับจากวันที่ได้รับคำประกาศของผู้บริโภคในการถอนตัวจากสัญญา ส่งคืนการชำระเงินทั้งหมดให้กับผู้บริโภค รวมถึงค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง (ยกเว้นค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เกิดจาก วิธีจัดส่งที่ผู้บริโภคเลือกนอกเหนือจากวิธีจัดส่งที่ถูกที่สุด) ผู้ประกอบการคืนเงินการชำระเงินโดยใช้วิธีการชำระเงินเดียวกันกับที่ผู้บริโภคใช้ เว้นแต่ผู้บริโภคได้ตกลงอย่างชัดแจ้งต่อวิธีการคืนสินค้าอื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับค่าใช้จ่ายใด ๆ สำหรับเขา หากผู้ประกอบการไม่เสนอให้มารับสินค้าจากผู้บริโภคเองอาจระงับการคืนเงินที่ได้รับจากผู้บริโภคไว้จนกว่าจะได้รับสินค้าคืน หรือจนกว่าผู้บริโภคจะแสดงหลักฐานการส่งกลับ ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับเหตุการณ์ใดจะเกิดขึ้นก่อน

  6. ผู้บริโภคมีหน้าที่ต้องคืนผลิตภัณฑ์ให้กับผู้ประกอบการทันทีภายใน 14 วันตามปฏิทินนับจากวันที่เขาถอนตัวจากสัญญาหรือส่งมอบให้กับบุคคลที่ได้รับอนุญาตจากผู้ประกอบการในการรวบรวมสินค้าเว้นแต่ผู้ประกอบการจะเสนอ เพื่อรวบรวมสินค้าเอง เพื่อให้ตรงตามกำหนดเวลา ก็เพียงพอที่จะส่งคืนผลิตภัณฑ์ก่อนหมดอายุ ผู้บริโภคอาจส่งคืนผลิตภัณฑ์ให้กับผู้ขายโดยใช้รายละเอียดการติดต่อที่ให้ไว้ในการยืนยันการสรุปข้อตกลงการขายและในบัญชีของผู้ขายบนเว็บไซต์

  7. ผู้บริโภคต้องรับผิดชอบต่อการลดมูลค่าของผลิตภัณฑ์อันเป็นผลจากการใช้ในลักษณะที่นอกเหนือไปจากที่จำเป็นในการกำหนดลักษณะ คุณลักษณะ และการทำงานของผลิตภัณฑ์

  8. ค่าใช้จ่ายที่เป็นไปได้ที่เกี่ยวข้องกับการถอนตัวของผู้บริโภคจากสัญญาซึ่งผู้บริโภคต้องรับผิดชอบ:

    1. หากผู้บริโภคเลือกวิธีการจัดส่งผลิตภัณฑ์นอกเหนือจากวิธีการจัดส่งมาตรฐานที่ถูกที่สุดในร้านค้าออนไลน์ ผู้ขายไม่จำเป็นต้องคืนเงินค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เกิดขึ้นกับผู้บริโภค

    2. ผู้บริโภคเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายโดยตรงในการส่งคืนผลิตภัณฑ์

    3. ในกรณีของบริการ การดำเนินการ - ตามคำขอด่วนของผู้บริโภค - เริ่มต้นก่อนกำหนดเวลาในการถอนตัวออกจากสัญญา ผู้บริโภคที่ใช้สิทธิในการถอนตัวจากสัญญาหลังจากส่งคำขอดังกล่าวจะต้องชำระเงิน สำหรับการให้บริการจนกว่าจะถอนตัวจากสัญญา จำนวนเงินที่ชำระจะคำนวณตามสัดส่วนของขอบเขตการให้บริการโดยคำนึงถึงราคาหรือค่าตอบแทนที่ตกลงไว้ในสัญญา หากราคาหรือค่าตอบแทนสูงเกินไป เกณฑ์ในการคำนวณจำนวนนี้คือมูลค่าตลาดของบริการที่ให้

  9. สิทธิในการถอนตัวจากสัญญาทางไกลไม่มีให้บริการแก่ผู้บริโภคที่เกี่ยวข้องกับสัญญา: (1) สำหรับการให้บริการที่ผู้บริโภคมีหน้าที่ต้องชำระราคาหากผู้ประกอบการได้ให้บริการอย่างเต็มที่ด้วยบริการด่วนและ ความยินยอมล่วงหน้าของผู้บริโภคซึ่งได้รับแจ้งก่อนเริ่มบทบัญญัติว่าหลังจากผู้ประกอบการได้ให้บริการแล้วเขาจะสูญเสียสิทธิในการถอนตัวจากสัญญาและรับทราบเรื่องนี้ (2) ซึ่งราคาหรือค่าตอบแทนขึ้นอยู่กับความผันผวนของตลาดการเงินที่ผู้ประกอบการไม่สามารถควบคุมได้และอาจเกิดขึ้นก่อนกำหนดเวลาถอนตัวจากสัญญา (3) โดยประเภทการให้บริการเป็นสินค้าไม่สำเร็จรูปที่ผลิตตามข้อกำหนดของผู้บริโภคหรือให้บริการตามความต้องการส่วนบุคคล (๔) โดยหัวข้อการบริการเป็นสินค้าที่เสื่อมสภาพเร็วหรือมีอายุการเก็บรักษาสั้น (5) หัวข้อบริการคือสินค้าที่จัดส่งในบรรจุภัณฑ์ที่ปิดสนิท ซึ่งไม่สามารถส่งคืนได้หลังจากเปิดบรรจุภัณฑ์แล้ว เนื่องจากเหตุผลด้านการคุ้มครองสุขภาพหรือสุขอนามัย หากบรรจุภัณฑ์ถูกเปิดหลังการส่งมอบ (6) หัวข้อของการบริการคือสินค้าที่เมื่อส่งมอบแล้วเมื่อรวมกับสินค้าอื่นแล้วแยกกันไม่ออก (7) โดยหัวข้อในการให้บริการเป็นเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ซึ่งมีราคาตกลงกันเมื่อทำสัญญาขาย และอาจจัดส่งได้หลังจากกำหนด 30 วันเท่านั้น และมูลค่าขึ้นอยู่กับความผันผวนของตลาดที่ผู้ประกอบการไม่มี ควบคุม; (๘) โดยที่ผู้บริโภคร้องขอโดยชัดแจ้งให้ผู้ประกอบการมาหาเพื่อซ่อมแซมหรือบำรุงรักษาด่วน หากผู้ประกอบการให้บริการเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่ผู้บริโภคร้องขอหรือจัดหาสินค้านอกเหนือจากอะไหล่ที่จำเป็นสำหรับการซ่อมแซมหรือบำรุงรักษาผู้บริโภคมีสิทธิที่จะถอนตัวจากสัญญาที่เกี่ยวข้องกับบริการหรือสินค้าเพิ่มเติม (9) เนื้อหาในการให้บริการเป็นไฟล์บันทึกเสียงหรือภาพหรือโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่จัดส่งในบรรจุภัณฑ์ที่ปิดสนิท หากบรรจุภัณฑ์นั้นถูกเปิดภายหลังการส่งมอบ (10) สำหรับจัดส่งหนังสือพิมพ์ วารสาร หรือนิตยสาร เว้นแต่สัญญาสมัครสมาชิก (11) ปิดการขายทอดตลาด (12) เพื่อการให้บริการด้านที่พักนอกเหนือจากที่พักอาศัย การขนส่งสินค้า การเช่ารถยนต์ การจัดเลี้ยง บริการที่เกี่ยวข้องกับนันทนาการ ความบันเทิง กีฬา หรือกิจกรรมทางวัฒนธรรม หากสัญญาระบุวันหรือระยะเวลาในการให้บริการ (13) สำหรับการจัดหาเนื้อหาดิจิทัลที่ไม่ได้จัดส่งบนสื่อที่จับต้องได้ซึ่งผู้บริโภคต้องจ่ายราคา หากผู้ประกอบการเริ่มดำเนินการโดยได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งและล่วงหน้าจากผู้บริโภคที่ได้รับแจ้งก่อนเริ่มดำเนินการ โดยมีเงื่อนไขว่าหลังจากการให้บริการโดยผู้ประกอบการ เขาจะสูญเสียสิทธิ์ในการถอนตัวจากสัญญา และรับทราบและผู้ประกอบการก็ให้คำยืนยันแก่ผู้บริโภคที่อ้างถึงในศิลปะ 15 ส่วน 1 และ 2 หรือศิลปะ 21 ส่วน มาตรา 1 แห่งพระราชบัญญัติสิทธิผู้บริโภค (14) ในการให้บริการที่ผู้บริโภคมีหน้าที่ต้องชำระราคา ในกรณีที่ผู้บริโภคได้ร้องขอให้ผู้ประกอบการมาซ่อมแซมโดยชัดแจ้งและได้ให้บริการแล้ว ได้รับการดำเนินการอย่างเต็มที่โดยได้รับความยินยอมจากผู้บริโภคโดยชัดแจ้งและล่วงหน้า

  10. ข้อกำหนดของผู้บริโภคที่มีอยู่ในข้อ 22) ของข้อบังคับนี้มีผลตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2021 และสำหรับสัญญาที่สรุปตั้งแต่วันนั้นยังรวมถึงบุคคลธรรมดาที่สรุปสัญญาที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับกิจกรรมทางธุรกิจของเขาหรือเธอ เมื่อเนื้อหาของสัญญานี้แสดงให้เห็นว่า เขาหรือเธอไม่มีความเป็นมืออาชีพสำหรับบุคคลนี้โดยเฉพาะจากเรื่องของกิจกรรมทางธุรกิจของเขา/เธอ ซึ่งจัดทำขึ้นตามบทบัญญัติว่าด้วยการทะเบียนกลางและข้อมูลกิจกรรมทางเศรษฐกิจ

23) ข้อกำหนดเกี่ยวกับผู้ประกอบการ

  1. กฎระเบียบเหล่านี้และข้อกำหนดทั้งหมดที่มีอยู่ในนั้นได้รับการแก้ไขและผูกมัดเฉพาะผู้รับบริการที่ไม่ใช่ผู้บริโภค หรือบุคคลธรรมดาที่ทำสัญญาที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับกิจกรรมทางธุรกิจของเขา เมื่อเนื้อหาของสัญญานี้แสดงให้เห็นว่าไม่มี ลักษณะทางวิชาชีพสำหรับบุคคลนี้อันเป็นผลมาจากกิจกรรมทางธุรกิจของตนโดยเฉพาะซึ่งจัดทำขึ้นบนพื้นฐานของบทบัญญัติเกี่ยวกับการทะเบียนกลางและข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมทางเศรษฐกิจ

  2. ผู้ให้บริการมีสิทธิที่จะดำเนินการได้ตลอดเวลาเพื่อตรวจสอบความถูกต้อง ความน่าเชื่อถือ และความแม่นยำของข้อมูลที่ผู้รับบริการให้ไว้ ในแง่ของการตรวจสอบ ผู้ให้บริการมีสิทธิเหนือสิ่งอื่นใดในการ: เพื่อขอให้ผู้ใช้บริการส่งสแกนใบรับรอง หนังสือรับรอง หรือเอกสารอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบ ในระหว่างการตรวจสอบที่อ้างถึงในประโยคก่อนหน้า ผู้ให้บริการมีสิทธิ์ระงับบัญชีของผู้ใช้บริการตลอดระยะเวลาของการตรวจสอบ

  3. ผู้ให้บริการมีสิทธิถอนตัวจากสัญญาการให้บริการทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ทำกับผู้ใช้บริการได้ภายใน 14 วันตามปฏิทิน นับแต่วันที่สัญญาสิ้นสุดลง

  4. ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดต่อผู้ใช้บริการสำหรับความเสียหายและความล้มเหลวในการปฏิบัติตามภาระผูกพันอันเป็นผลมาจากข้อผิดพลาด ความล้มเหลวทางเทคนิค หรือการหยุดชะงักทางเทคนิค

  5. ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดต่อผู้ใช้บริการสำหรับความเสียหายและความล้มเหลวในการปฏิบัติตามภาระผูกพันที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย (เช่น การลักขโมยของแฮ็กเกอร์ ภัยพิบัติทางธรรมชาติ โรคระบาด การจลาจล สงคราม) หรือสาเหตุอื่นใดที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของผู้ให้บริการ

  6. ความรับผิดของผู้ให้บริการต่อผู้รับบริการ โดยไม่คำนึงถึงพื้นฐานทางกฎหมาย จะถูกจำกัด - ทั้งเป็นส่วนหนึ่งของการเรียกร้องครั้งเดียวและสำหรับการเรียกร้องทั้งหมด - เท่ากับค่าธรรมเนียมที่ผู้รับบริการจ่ายให้กับผู้ให้บริการสำหรับการใช้ บริการทางอิเล็กทรอนิกส์และในกรณีที่ไม่มี - มากถึงหนึ่งพัน zlotys ข้อจำกัดจำนวนเงินที่อ้างถึงในประโยคก่อนหน้านี้ใช้กับการเรียกร้องทั้งหมดที่ผู้รับบริการทำต่อผู้ให้บริการ ผู้ให้บริการจะต้องรับผิดต่อผู้ใช้บริการเฉพาะความเสียหายโดยทั่วไปที่คาดการณ์ได้ ณ เวลาที่สรุปสัญญาเท่านั้น และไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียผลกำไร

  7. ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างผู้ให้บริการกับผู้ใช้บริการจะต้องยื่นต่อศาลที่มีเขตอำนาจเหนือที่นั่งของผู้ให้บริการ

  8. ความรับผิดของผู้ขายภายใต้การรับประกันผลิตภัณฑ์หรือการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์กับข้อตกลงการขายจะไม่รวมอยู่ด้วย

24) การหยุดทางเทคนิค

  1. ผู้ให้บริการใช้ความพยายามทุกวิถีทางเพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้องและไม่สะดุด เนื่องจากความซับซ้อนและความซับซ้อนของเว็บไซต์ ตลอดจนปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของผู้ให้บริการ (เช่น การโจมตี DDOS - การปฏิเสธการให้บริการแบบกระจาย) อย่างไรก็ตาม อาจเป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาดและความล้มเหลวทางเทคนิคอาจเกิดขึ้นซึ่งป้องกันหรือจำกัดการทำงานของเว็บไซต์ในทางใดทางหนึ่ง ในกรณีเช่นนี้ ผู้ให้บริการจะดำเนินการทั้งหมดที่เป็นไปได้และสมเหตุสมผลเพื่อให้แน่ใจว่าผลกระทบด้านลบของเหตุการณ์ดังกล่าวจะถูกจำกัดให้มากที่สุด

  2. ผู้ให้บริการมีหน้าที่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบทันทีเกี่ยวกับข้อผิดพลาดและความล้มเหลวทางเทคนิคที่อ้างถึงข้างต้น และวันที่คาดว่าจะลบออก

  3. นอกเหนือจากการหยุดชะงักที่เกิดจากข้อผิดพลาดและความล้มเหลวทางเทคนิคแล้ว การหยุดชะงักทางเทคนิคอื่นๆ อาจเกิดขึ้นได้ในระหว่างที่ผู้ให้บริการดำเนินการเพื่อพัฒนาเว็บไซต์และป้องกันข้อผิดพลาดและความล้มเหลวทางเทคนิค

  4. ผู้ให้บริการวางแผนการหยุดพักทางเทคนิคในลักษณะที่เป็นภาระสำหรับผู้ใช้บริการน้อยที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งการวางแผนในช่วงเวลากลางคืนและเฉพาะเวลาที่จำเป็นสำหรับผู้ให้บริการในการดำเนินการที่จำเป็นเท่านั้น ผู้ให้บริการจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้าเกี่ยวกับการหยุดพักทางเทคนิคตามแผน พร้อมทั้งระบุระยะเวลาของการหยุดพักตามแผนด้วย

  5. ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดต่อผู้ใช้บริการสำหรับความเสียหายและความล้มเหลวในการปฏิบัติตามภาระผูกพันอันเป็นผลมาจากข้อผิดพลาดและความล้มเหลวทางเทคนิค รวมถึงการหยุดชะงักทางเทคนิคที่อ้างถึงในข้อบังคับวรรคนี้

  6. อย่างไรก็ตาม ข้อบังคับในส่วนนี้ไม่ได้ยกเว้นหรือจำกัดสิทธิ์ของผู้รับบริการที่เป็นผู้บริโภคตามที่กฎหมายกำหนด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนที่เกี่ยวกับความรับผิดของผู้ให้บริการ

25) ลิขสิทธิ์

  1. ลิขสิทธิ์และสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของเว็บไซต์โดยรวมและองค์ประกอบส่วนบุคคล รวมถึงเนื้อหา กราฟิก งาน การออกแบบ และเครื่องหมายที่มีอยู่ภายใน เป็นของผู้ให้บริการหรือบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาตอื่น ๆ ซึ่งการอนุญาตที่ผู้ให้บริการมีและได้รับการคุ้มครองโดย พระราชบัญญัติเมื่อวันที่ 4 กุมภาพันธ์ 1994 ว่าด้วยลิขสิทธิ์และสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง (Journal of Laws No. 24, item 83, ฉบับแก้ไขเพิ่มเติม) และบทบัญญัติอื่น ๆ ของกฎหมายที่บังคับใช้โดยทั่วไป การคุ้มครองที่มอบให้กับเว็บไซต์ครอบคลุมการแสดงออกทุกรูปแบบ

  2. เว็บไซต์ควรได้รับการปฏิบัติเช่นเดียวกับงานอื่นๆ ที่ได้รับการคุ้มครองลิขสิทธิ์ ผู้รับบริการไม่มีสิทธิ์คัดลอกเว็บไซต์ ยกเว้นในกรณีที่ได้รับอนุญาตตามบทบัญญัติของกฎหมายที่บังคับ ผู้รับบริการยังรับรองว่าจะไม่แก้ไข ปรับใช้ แปล ถอดรหัส แยกส่วน แยกส่วน หรือพยายามในทางอื่นใดในการกำหนดซอร์สโค้ดของเว็บไซต์ ยกเว้นกรณีที่ได้รับอนุญาตตามบทบัญญัติของกฎหมายที่บังคับ

  3. ควรใช้เครื่องหมายการค้าของผู้ให้บริการและบุคคลที่สามตามกฎหมายที่บังคับใช้

26) เนื้อหาที่ผิดกฎหมายและเนื้อหาอื่น ๆ ที่สอดคล้องกับข้อบังคับ

  1. ข้อบังคับข้อนี้ประกอบด้วยบทบัญญัติที่เกิดขึ้นจากพระราชบัญญัติบริการดิจิทัลที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์และผู้ให้บริการ ในแต่ละกรณีของการให้บริการเนื้อหาโดยผู้รับบริการ รวมถึง: ในกรณีที่เพิ่มโฆษณาจะต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ที่มีอยู่ในข้อบังคับ

  2. จุดติดต่อ – ผู้ให้บริการกำหนดที่อยู่อีเมล [email protected] เป็นจุดติดต่อเดียว จุดติดต่อช่วยให้เกิดการสื่อสารโดยตรงของผู้ให้บริการกับหน่วยงานของรัฐสมาชิก คณะกรรมาธิการยุโรป และสภาบริการดิจิทัล และในขณะเดียวกันก็ช่วยให้ผู้รับบริการ (รวมถึงผู้รับบริการ) สื่อสารโดยตรง รวดเร็ว และเป็นมิตรกับผู้ให้บริการโดย วิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อวัตถุประสงค์ในการใช้พระราชบัญญัติการบริการดิจิทัล ผู้ให้บริการระบุภาษาโปแลนด์สำหรับการสื่อสารกับจุดติดต่อ

  3. ขั้นตอนในการรายงานเนื้อหาที่ผิดกฎหมายและการดำเนินการตามมาตรา พระราชบัญญัติบริการดิจิทัล 16 ข้อ:

    1. ไปยังที่อยู่อีเมล [email protected] บุคคลหรือนิติบุคคลใดๆ อาจรายงานต่อผู้ให้บริการเกี่ยวกับการมีอยู่ของข้อมูลเฉพาะที่บุคคลหรือนิติบุคคลที่กำหนดพิจารณาว่าเป็นเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย

    2. การแจ้งเตือนควรมีความถูกต้องเพียงพอและสมเหตุสมผล เพื่อจุดประสงค์นี้ ผู้ให้บริการเปิดใช้งานและอำนวยความสะดวกในการส่งรายงานที่มีองค์ประกอบทั้งหมดต่อไปนี้ไปยังที่อยู่อีเมลที่ให้ไว้ข้างต้น: (1) คำอธิบายที่พิสูจน์ได้เพียงพอถึงสาเหตุที่บุคคลหรือนิติบุคคลที่ระบุอ้างว่าข้อมูลที่รายงานประกอบด้วย เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย; (2) การบ่งชี้ที่ชัดเจนของตำแหน่งอิเล็กทรอนิกส์ที่แม่นยำของข้อมูล เช่น URL ที่แน่นอน และข้อมูลเพิ่มเติม (หากมี) เพื่อระบุเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ตามความเหมาะสมกับประเภทของเนื้อหาและประเภทบริการเฉพาะ ; (3) ชื่อและนามสกุลหรือชื่อและที่อยู่อีเมลของบุคคลหรือหน่วยงานที่จัดทำรายงาน ยกเว้นรายงานเกี่ยวกับข้อมูลที่ถือว่าเกี่ยวข้องกับอาชญากรรมอย่างใดอย่างหนึ่งที่อ้างถึงในมาตรา 3-7 ของคำสั่ง 2011/93/EU; และ (4) ข้อความที่ผู้รายงานหรือหน่วยงานมีความเชื่อโดยสุจริตว่าข้อมูลและข้อกล่าวหาที่มีอยู่ในที่นี้ถูกต้องและครบถ้วน

    3. การแจ้งที่อ้างถึงข้างต้นถือเป็นพื้นฐานสำหรับการได้รับความรู้หรือข้อมูลที่แท้จริงเพื่อวัตถุประสงค์ของศิลปะ มาตรา 6 ของพระราชบัญญัติบริการดิจิทัลที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่เกี่ยวข้อง หากทำให้ผู้ให้บริการดำเนินการด้วยความรอบคอบเพื่อระบุลักษณะที่ผิดกฎหมายของกิจกรรมหรือข้อมูลที่ให้มา โดยไม่ต้องวิเคราะห์ทางกฎหมายโดยละเอียด

    4. หากรายงานมีรายละเอียดการติดต่อทางอิเล็กทรอนิกส์ของบุคคลหรือนิติบุคคลที่ส่งรายงาน ผู้ให้บริการจะต้องส่งการยืนยันการรับรายงานแก่บุคคลหรือนิติบุคคลดังกล่าวโดยไม่ชักช้า ผู้ให้บริการจะต้องแจ้งให้บุคคลหรือนิติบุคคลดังกล่าวทราบโดยไม่ชักช้าถึงการตัดสินใจของตนเกี่ยวกับข้อมูลที่ครอบคลุมในรายงาน โดยให้ข้อมูลเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการอุทธรณ์คำตัดสินดังกล่าว

    5. ผู้ให้บริการพิจารณารายงานทั้งหมดที่ได้รับภายใต้กลไกที่อ้างถึงข้างต้น และทำการตัดสินใจเกี่ยวกับข้อมูลที่อ้างถึงในรายงานในลักษณะที่ทันท่วงที ไม่เป็นไปตามอำเภอใจและเป็นกลาง และด้วยความรอบคอบ หากผู้ให้บริการใช้วิธีการอัตโนมัติในการพิจารณาหรือการตัดสินใจ ผู้ให้บริการจะรวมข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องนี้ไว้ในการแจ้งเตือนที่อ้างถึงในประเด็นก่อนหน้า

  4. ข้อมูลเกี่ยวกับข้อจำกัดที่ผู้ให้บริการกำหนดเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ผู้รับบริการให้ไว้:

    1. ผู้รับบริการต้องปฏิบัติตามกฎต่อไปนี้เมื่อให้เนื้อหาใดๆ บนเว็บไซต์:

      1. ภาระผูกพันในการใช้เว็บไซต์ รวมถึงการโพสต์เนื้อหา (เช่น เป็นส่วนหนึ่งของการโฆษณา) ตามวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้ ข้อบังคับเหล่านี้ และในลักษณะที่สอดคล้องกับกฎหมายและแนวปฏิบัติที่ดี โดยคำนึงถึงการเคารพในสิทธิส่วนบุคคลและลิขสิทธิ์ และทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ให้บริการและบุคคลที่สาม

      2. ภาระผูกพันในการป้อนเนื้อหาที่สอดคล้องกับข้อเท็จจริงและในลักษณะที่ไม่ทำให้เข้าใจผิด

      3. ข้อห้ามในการจัดหาเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการห้ามในการจัดหาเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย

      4. ข้อห้ามในการส่งข้อมูลเชิงพาณิชย์ที่ไม่พึงประสงค์ (สแปม) ผ่านทางเว็บไซต์;

      5. การห้ามไม่ให้นำเสนอเนื้อหาที่ฝ่าฝืนกฎมารยาทที่ยอมรับโดยทั่วไป รวมถึงเนื้อหาที่มีเนื้อหาหยาบคายหรือไม่เหมาะสม

      6. ภาระผูกพันที่จะต้องมี - หากจำเป็น - สิทธิ์และการอนุญาตที่จำเป็นทั้งหมดในการจัดหาเนื้อหาดังกล่าวบนเว็บไซต์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งลิขสิทธิ์หรือใบอนุญาตที่จำเป็น การอนุญาตและความยินยอมสำหรับการใช้งาน การเผยแพร่ แบ่งปัน หรือการตีพิมพ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสิทธิ์ในการเผยแพร่และเผยแพร่ใน ร้านค้าออนไลน์และสิทธิ์ในการใช้และเผยแพร่รูปภาพหรือข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีเนื้อหาที่มีรูปภาพหรือข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่สาม

      7. ภาระผูกพันในการใช้เว็บไซต์ในลักษณะที่ไม่ก่อให้เกิดภัยคุกคามต่อความปลอดภัยของระบบไอทีของผู้ให้บริการ เว็บไซต์ หรือบุคคลที่สาม

    2. ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบเนื้อหาที่ผู้ใช้บริการมอบให้กับเว็บไซต์ การกลั่นกรองดำเนินการด้วยความสุจริตใจและด้วยความระมัดระวังตามสมควรและตามความคิดริเริ่มของผู้ให้บริการเองหรือตามรายงานที่ได้รับเพื่อตรวจจับ ระบุและลบเนื้อหาที่ผิดกฎหมายหรือเนื้อหาอื่น ๆ ที่ไม่สอดคล้องกับกฎระเบียบ หรือเพื่อป้องกันการเข้าถึงหรือเพื่อดำเนินการ มาตรการที่จำเป็นเพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดของกฎหมายสหภาพยุโรปและกฎหมายภายในประเทศที่สอดคล้องกับกฎหมายของสหภาพยุโรป รวมถึงข้อกำหนดที่กำหนดไว้ในพระราชบัญญัติบริการดิจิทัลหรือข้อกำหนดที่มีอยู่ในข้อบังคับ

    3. กระบวนการกลั่นกรองอาจดำเนินการด้วยตนเองโดยมนุษย์หรือใช้เครื่องมืออัตโนมัติหรืออัตโนมัติบางส่วนที่ช่วยให้ผู้ให้บริการระบุเนื้อหาที่ผิดกฎหมายหรือเนื้อหาอื่น ๆ ที่ไม่สอดคล้องกับกฎระเบียบ หลังจากระบุเนื้อหาดังกล่าวแล้ว ผู้ให้บริการจะตัดสินใจว่าจะลบหรือป้องกันการเข้าถึงเนื้อหาหรือจำกัดการมองเห็นหรือดำเนินการอื่น ๆ ที่เห็นว่าจำเป็น (เช่น ติดต่อผู้ใช้บริการเพื่อชี้แจงการจองและเปลี่ยนแปลงเนื้อหา) ผู้ให้บริการจะแจ้งผู้ใช้บริการที่ให้เนื้อหา (หากเรามีรายละเอียดการติดต่อของเขา) อย่างชัดเจนและเข้าใจง่าย เกี่ยวกับการตัดสินใจของเขา เหตุผลในการตัดสินใจ และตัวเลือกที่มีอยู่สำหรับการอุทธรณ์คำตัดสินนี้

    4. เมื่อใช้สิทธิ์และภาระผูกพันของตนภายใต้พระราชบัญญัติบริการดิจิทัล ผู้ให้บริการมีหน้าที่ดำเนินการด้วยความรอบคอบ ในลักษณะที่เป็นกลางและได้สัดส่วน และโดยคำนึงถึงสิทธิและผลประโยชน์อันชอบธรรมตามกฎหมายของทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงผู้รับบริการ โดยคำนึงถึงสิทธิที่กำหนดไว้ในกฎบัตรสิทธิขั้นพื้นฐานของสหภาพยุโรป เช่น เสรีภาพในการแสดงออก เสรีภาพของสื่อและพหุนิยม และสิทธิและเสรีภาพขั้นพื้นฐานอื่นๆ

  5. ความคิดเห็น การร้องเรียน การเรียกร้อง การอุทธรณ์ หรือการจองใด ๆ เกี่ยวกับการตัดสินใจหรือการดำเนินการอื่น ๆ หรือการละเว้นการดำเนินการของผู้ให้บริการตามการแจ้งเตือนที่ได้รับหรือการตัดสินใจของผู้ให้บริการตามข้อกำหนดของข้อบังคับเหล่านี้ อาจถูกรายงานในลักษณะคล้ายคลึงกัน ไปยังขั้นตอนการร้องเรียนที่ระบุไว้ในข้อ 20) ของข้อบังคับ การใช้ขั้นตอนนี้ไม่มีค่าใช้จ่ายและช่วยให้คุณสามารถส่งข้อร้องเรียนทางอิเล็กทรอนิกส์ไปยังที่อยู่อีเมลที่ให้ไว้ การใช้ขั้นตอนการร้องเรียนจะไม่กระทบต่อสิทธิของบุคคลหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการดำเนินคดีต่อศาลหรือสิทธิอื่น ๆ

  6. ผู้ให้บริการจะพิจารณาความคิดเห็น ข้อร้องเรียน ข้อร้องเรียน การอุทธรณ์ หรือการจองใดๆ เกี่ยวกับการตัดสินใจหรือการดำเนินการอื่นๆ หรือการละเว้นการดำเนินการของผู้ให้บริการ โดยพิจารณาจากการแจ้งเตือนที่ได้รับหรือการตัดสินใจในเวลาที่เหมาะสม ไม่เลือกปฏิบัติ มีวัตถุประสงค์และ ลักษณะที่ไม่เป็นไปตามอำเภอใจ หากการร้องเรียนหรือรายงานอื่น ๆ มีเหตุผลเพียงพอให้ผู้ให้บริการพิจารณาว่าการตัดสินใจไม่ดำเนินการตอบสนองต่อการรายงานนั้นไม่สมเหตุสมผลหรือข้อมูลที่อ้างถึงในการร้องเรียนไม่ผิดกฎหมายและไม่สอดคล้องกับกฎระเบียบหรือมีข้อมูล โดยระบุว่าการกระทำของผู้ร้องเรียนนั้นไม่สมเหตุสมผลกับมาตรการที่ใช้ ผู้ให้บริการจะต้องยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการตัดสินใจในการลบหรือป้องกันการเข้าถึงเนื้อหาโดยไม่ชักช้า หรือจำกัดการมองเห็นหรือดำเนินการอื่นใดที่เห็นว่าจำเป็น

  7. ผู้รับบริการ บุคคลหรือหน่วยงานที่ได้รายงานเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ซึ่งมีการแก้ไขการตัดสินใจของผู้ให้บริการเกี่ยวกับเนื้อหาที่ผิดกฎหมายหรือเนื้อหาที่ไม่สอดคล้องกับกฎระเบียบ มีสิทธิ์เลือกหน่วยงานระงับข้อพิพาทนอกกระบวนการยุติธรรมที่ได้รับการรับรองโดยผู้ประสานงานบริการดิจิทัลของประเทศสมาชิก เพื่อแก้ไขข้อโต้แย้งเกี่ยวกับการตัดสินใจเหล่านี้ รวมถึงข้อร้องเรียนที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขภายในระบบจัดการข้อร้องเรียนภายในของผู้ให้บริการ

27) บทบัญญัติขั้นสุดท้าย

        1. ข้อตกลงที่สรุปผ่านทางเว็บไซต์จะสรุปเป็นภาษาโปแลนด์

        2. การเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบ:

          1. ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อบังคับเหล่านี้ด้วยเหตุผลสำคัญ เช่น การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดทางกฎหมายที่มีผลกระทบโดยตรงต่อเนื้อหาของข้อบังคับ อยู่ภายใต้ข้อผูกพันทางกฎหมายหรือข้อบังคับ การเปลี่ยนแปลงขอบเขตหรือรูปแบบของบริการอิเล็กทรอนิกส์ที่มีให้ เพิ่มบริการอิเล็กทรอนิกส์ใหม่ การเปลี่ยนแปลงวิธีการชำระเงิน และเพื่อจัดการกับความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่ไม่คาดคิดและเกิดขึ้นทันที เว็บไซต์ รวมถึงบริการอิเล็กทรอนิกส์และผู้รับบริการ ต่อต้านการฉ้อโกง มัลแวร์ สแปม การละเมิดข้อมูล หรือภัยคุกคามความปลอดภัยทางไซเบอร์อื่น ๆ ในขอบเขตที่การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ส่งผลกระทบต่อการดำเนินการตามข้อกำหนดของกฎระเบียบเหล่านี้

          2. ระยะเวลาการแจ้งเตือนสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่เสนอก่อนการแนะนำคืออย่างน้อย 15 วันนับจากวันที่แจ้งให้ทราบ ภายใต้หัวข้อ 27) 2 ตัวอักษร ง. กฎระเบียบ ผู้ใช้บริการที่สนใจมีสิทธิบอกเลิกสัญญากับผู้ให้บริการได้ก่อนพ้นระยะเวลาแจ้งเตือน การแก้ไขดังกล่าวจะมีผลใช้บังคับภายใน 15 วัน นับแต่วันที่ได้รับแจ้ง

    1. กฎระเบียบที่แก้ไขเพิ่มเติมจะมีผลผูกพันกับผู้รับบริการหากข้อกำหนดที่ระบุไว้ในศิลปะ ประมวลกฎหมายแพ่งมาตรา 384 และ 384[1] กล่าวคือ ผู้รับบริการได้รับแจ้งอย่างถูกต้องเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงตามระยะเวลาการแจ้งเตือนก่อนการเปิดตัว และไม่ได้บอกเลิกสัญญาในช่วงเวลานี้ นอกจากนี้ เมื่อใดก็ได้หลังจากได้รับแจ้งการเปลี่ยนแปลง ผู้ใช้บริการที่สนใจอาจยอมรับการเปลี่ยนแปลงและสละระยะเวลาการแจ้งเตือนเพิ่มเติมได้โดยใช้คำแถลงที่เป็นลายลักษณ์อักษรหรือการดำเนินการยืนยันอย่างชัดแจ้ง

    2. ในกรณีของผู้บริโภค และตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2021 และสำหรับสัญญาที่ทำขึ้นนับจากวันนั้น รวมถึงในกรณีที่บุคคลธรรมดาทำสัญญากับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับกิจกรรมทางธุรกิจของตน เมื่อเนื้อหาของสัญญานี้แสดงให้เห็นว่าไม่ ไม่มีลักษณะใด ๆ สำหรับบุคคลผู้นี้ในวิชาชีพโดยเฉพาะอย่างยิ่งจากเรื่องกิจกรรมทางธุรกิจของเธอซึ่งจัดทำขึ้นตามบทบัญญัติเกี่ยวกับการทะเบียนกลางและข้อมูลกิจกรรมทางเศรษฐกิจ:

      1. หากการเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบส่งผลให้มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมใหม่หรือเพิ่มขึ้นในค่าธรรมเนียมที่มีอยู่ ผู้รับบริการซึ่งเป็นผู้บริโภคหรือบุคคลธรรมดาที่ระบุไว้ข้างต้นมีสิทธิ์ถอนตัวจากสัญญา

      2. การเปลี่ยนแปลงข้อบังคับจะไม่เป็นการละเมิดสิทธิที่ได้รับจากผู้รับบริการหรือบุคคลธรรมดาที่ระบุไว้ข้างต้น ก่อนวันที่การแก้ไขข้อบังคับมีผลใช้บังคับ โดยเฉพาะ การเปลี่ยนแปลงข้อบังคับจะไม่ส่งผลกระทบต่อคำสั่งซื้อที่ได้วางไว้แล้ว หรือส่งตลอดจนสรุป นำไปใช้หรือดำเนินการข้อตกลงการขาย

    3. ผู้ให้บริการอาจแนะนำการเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบโดยไม่ต้องปฏิบัติตามระยะเวลาแจ้งให้ทราบล่วงหน้า 15 วันที่อ้างถึงในข้อบังคับข้อนี้ หากผู้ให้บริการ:

      1. อยู่ภายใต้ข้อผูกพันทางกฎหมายหรือข้อบังคับซึ่งจำเป็นต้องแก้ไขข้อบังคับในลักษณะที่ป้องกันไม่ให้ปฏิบัติตามระยะเวลาแจ้งให้ทราบล่วงหน้า 15 วัน

      2. จะต้องแก้ไขกฎระเบียบเพื่อต่อต้านภัยคุกคามที่ไม่คาดคิดและโดยตรงที่เกี่ยวข้องกับการปกป้องเว็บไซต์ รวมถึงบริการอิเล็กทรอนิกส์และผู้รับบริการจากการฉ้อโกง มัลแวร์ สแปม การละเมิดข้อมูล หรือภัยคุกคามความปลอดภัยทางไซเบอร์อื่น ๆ ตามข้อยกเว้น

    4. ในกรณีดังกล่าว จุดที่ 27) ส่วน 2 ตัวอักษร ง. กฎระเบียบ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันที เว้นแต่เป็นไปได้หรือจำเป็นต้องใช้กำหนดเวลาที่นานกว่าสำหรับการแนะนำการเปลี่ยนแปลง ซึ่งผู้ให้บริการจะแจ้งให้ทราบในแต่ละครั้ง

        1. ในเรื่องที่ไม่ได้ควบคุมโดยข้อบังคับเหล่านี้ ให้ใช้บทบัญญัติที่บังคับใช้โดยทั่วไปของกฎหมายโปแลนด์ โดยเฉพาะ: ประมวลกฎหมายแพ่ง; พระราชบัญญัติว่าด้วยการให้บริการอิเล็กทรอนิกส์เมื่อวันที่ 18 กรกฎาคม 2545 (วารสารกฎหมายปี 2545 ฉบับที่ 144 รายการ 1204 และแก้ไขเพิ่มเติม) พระราชบัญญัติสิทธิผู้บริโภคและบทบัญญัติอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องของกฎหมายที่บังคับใช้โดยทั่วไป

28) ตัวอย่างแบบฟอร์มการถอนตัว (ภาคผนวกหมายเลข 2 ของพระราชบัญญัติสิทธิผู้บริโภค)

 

ตัวอย่างแบบฟอร์มการถอนเงิน
(ควรกรอกแบบฟอร์มนี้และส่งคืนเฉพาะในกรณีที่คุณต้องการถอนตัวจากสัญญา)

- ผู้รับ:

รายละเอียดผู้ขาย/ผู้ให้บริการ

- ข้าพเจ้า(*) ขอแจ้ง(*) เกี่ยวกับการถอนตัวของข้าพเจ้าจากสัญญาการขายรายการต่อไปนี้(*) สัญญาการส่งมอบรายการต่อไปนี้(*) สัญญาสำหรับงานเฉพาะที่ประกอบด้วยการปฏิบัติงานของ รายการต่อไปนี้(*)/สำหรับการให้บริการดังต่อไปนี้( *)

- วันที่สรุปสัญญา(*)/การตอบรับ(*)

- ชื่อและนามสกุลของผู้บริโภค

- ที่อยู่ของผู้บริโภค

- ลายเซ็นของผู้บริโภค (เฉพาะในกรณีที่ส่งแบบฟอร์มเป็นกระดาษ)

- วันที่

(*) ลบตามความเหมาะสม

 

ขอขอบคุณที่อ่านอย่างละเอียด!

หากคุณมีคำถามใดๆ เราพร้อมให้บริการเสมอ โปรดติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดที่ให้ไว้ตอนต้น

เราขอเชิญคุณให้ความร่วมมือ

ทีมงาน Tattoocrafters.com

 

เข้าสู่ระบบ

ลงทะเบียน

รีเซ็ตรหัสผ่าน

โปรดป้อนชื่อผู้ใช้หรือที่อยู่อีเมลของคุณ คุณจะได้รับลิงก์สำหรับสร้างรหัสผ่านใหม่ผ่านทางอีเมล

thไทย